DMart 비즈니스 모델 설명: “디마트 반경 1km 이내 매장 개설 금지” 이는 유통업계에서 디마트와의 직접적인 경쟁을 피하라는 흔한 속담이다. 그래서 DMart가 고객에게 그렇게 특별하거나 경쟁에 위협이 되는 이유는 무엇입니까? 소매 체인을 오늘날의 위치로 끌어올린 전략은 무엇입니까? 계속 읽으십시오.
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DMart의 성공 스토리는 투자자이자 상인이 된 기업가인 'Radhakishan Damani' 덕분입니다. 이제 DMart에서 D가 무엇을 의미하는지 알 것입니다.
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2002년에 설립된 DMart 소매 체인은 Avenue Supermarts가 소유하고 있습니다. Maharashtra 주에서 단 2개의 매장으로 시작하여 현재 11개 주와 1개 연합 지역에 걸쳐 220개의 매장과 225개의 DMart Ready 매장을 자랑합니다. DMart는 또한 IPO 후 거의 114% 프리미엄에 주식이 상장된 몇 안 되는 회사 중 하나였습니다.
DMart는 매장 수 면에서 부족할 수 있지만 수익성으로 이를 만회합니다. FY 2014-15 Dmart의 순익은 Rs입니다. Reliance Retail과 Future Retail을 제치고 2억 1100만 달러를 벌어들였습니다. 159만원 153억. 2020 회계연도 기준, Avenue Supermart는 1,349.89루피의 순이익을 냈습니다.
며칠 전 DMart가 Rs가되었다는 소식을 들었을 수도 있습니다. 2조 회사.
디마트에서 판매되는 상품 카테고리를 살펴보신 적 있으신가요? 식품, 비식품 및 일반 상품, 의류 및 기타 일상 제품 범주에 속하는 제품만 판매한다는 것을 알 수 있습니다. 소매 체인도 전자 제품, 보석 등으로 제품 제공을 확장하기 때문에 이것이 기이하다는 것을 알 수 있습니다.
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DMart는 판매하는 제품이 일년 내내 수요가 있는지 확인하기 위해 이렇게 했습니다. 따라서 판매의 일관성을 유지하고 유통 기한을 단축합니다. 이는 목표로 삼은 중산층의 일상적인 가구 요구 사항도 충족합니다.
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90년대 후반 Walmart의 영향을 받은 Damani는 Sam Walton이 제시한 원칙을 따라야 한다는 점을 분명히 했습니다. Damani는 다른 프로모터와 함께 고객이 트롤리에 무엇을 넣고 무엇을 넣지 않았는지 이해하기 위해 당시 다른 매장을 방문하기도 했습니다.
이 외에도 DMart는 다양한 주에서 다양성을 인식하는 것의 중요성을 깨달았습니다. DMart는 이 요인을 확인하고 제품 라인을 조정하여 운영하는 주의 소비자의 이러한 기대에 부응했습니다. 이를 달성하기 위해 DMart는 각 지역의 현지 공급업체에 대한 의존도를 높였습니다. 이는 중앙 집중식 모델 대신 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다.
DMart는 현지에서 제품을 소싱하지만 제조업체와 직접 연결하여 자체 레이블을 사용하지 않습니다. 이것은 고객에게 다른 체인과 비교하여 제한된 옵션을 제공하지만 여전히 판매하는 알려진 브랜드의 옵션입니다.
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DMart는 실제로 그들이 운영하는 매장을 소유하고 있는 몇 안 되는 소매 체인 중 하나일 수 있습니다. 예, 이것은 또한 Damani가 Walmart에서 식별하고 채택한 것입니다. 매장의 90%는 디마트가 직접 소유하고 나머지는 대부분 30년 임대로 운영된다. DMart는 지금까지 Rs 이상을 지출했습니다. 230억은 자신의 토지와 상점을 구입합니다.
임대 대신 상점을 소유하는 데 드는 막대한 비용 때문에 소매 자살로 생각할 수도 있습니다. 그러나 이것은 DMart가 장기간에 걸쳐 임대료로 지불될 막대한 금액을 절약하는 데 도움이 되었습니다. 또한 다른 소매업체가 쇼핑몰에서 부담하는 막대한 임대료를 절약할 수 있습니다.
이것은 또한 소매 체인이 재정적으로 더 강해질 수 있는 자원이 있을 때만 유기적으로 성장하도록 합니다. 또한 장기적으로 자산 가치가 상승하므로 장기적으로 은빛 안감을 제공합니다.
DMart는 항상 전염병과 같은 쇼핑몰과 인플레이션 된 임대료를 피하려고 노력했습니다. 따라서 전략적으로 주거 지역의 위치를 선택합니다. 이러한 결정은 목표로 삼은 중산층을 더욱 고려하고 있습니다. 그들의 상점의 대부분은 지하철 교외, Tier II 및 Tier III 도시에 있습니다. 매장 규모는 주변 타겟 고객의 밀도에 따라 설정됩니다.
DMart 매장에 들어가면 DMart가 매장을 단순하게 유지하기로 결정했음을 알 수 있습니다. 이를 통해 값비싼 인테리어 디자인에 지출할 비용을 더욱 절감할 수 있었습니다. 이는 저녁 산책을 하는 쇼핑몰과 달리 매장에 입장하는 모든 개인이 고객임을 의미합니다. 또한, DMart의 주요 경쟁자를 유사한 유형의 고객을 받는 지역 키라나로 만듭니다.
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하루가 끝나면 DMart와 공급 업체의 관계가 다른 소매 체인과 차별화됩니다. 모든 소매 사업은 신용으로 운영됩니다.
디마트 자체는 11일째에 신용결제를 정산하고 약 15일 이내에는 항상 보증결제를 유지합니다. 다른 플레이어는 60일 크레딧 기간 동안 작동합니다. 이는 공급업체로부터 더 저렴한 가격으로 제품을 협상하는 데 도움이 됩니다.
우리가 위에서 본 모든 전략은 마침내 할인인 인도 시장에 대한 Dmart의 궁극적인 전략으로 이어집니다. DMart는 다른 소매 체인보다 6-7% 저렴한 가격으로 제품을 제공하고 때로는 MRP에서 10% 할인합니다. 이것은 저소득층과 중산층을 매장으로 끌어들입니다.
부풀려진 임대료, 디자인, 공급업체와의 좋은 관계로 절약된 비용은 궁극적으로 고객에게 전가됩니다. 이를 통해 고객은 이미 원하는 제품을 DMart에서 더 저렴한 가격에 구입할 수 있다는 것을 알고 있기 때문에 충성도가 높은 고객 기반을 유지할 수 있습니다. 이것은 심지어 현지 키라나보다 추가 이점을 제공합니다.
구현된 다양한 전략을 통해 절약된 모든 비용이 고객에게 전달되어 고객을 더욱 성공으로 이끄는 것을 관찰했을 것입니다. 그러나 DMart를 도운 또 다른 지지자는 Damani의 투자자 마인드였습니다.
가치 투자자이기 때문에 Damani는 장기적인 관점을 중요시했습니다. 돌이켜보면, 장기간에 걸쳐 부지런히 적용하지 않았다면 어떤 전략도 효과가 없었을 것입니다.
이것이 이 포스트의 전부입니다. 이 기사가 DMart 비즈니스 모델을 설명할 수 있기를 바랍니다. Dmart가 인도 소매의 왕으로 등극할 잠재력이 있는지 알려주세요. 해피 홀리!