Jio가 시장에 진출한 후 Airtel의 여정에 대한 사례 연구: 인도는 거대한 모바일 사용 인구 덕분에 사용자 수로 인해 통신 산업에서 두 ​​번째로 큰 시장을 가지고 있다는 것을 알고 있습니까? 그럼에도 불구하고 우리는 2.5명의 플레이어만 봅니다. 이 중에서 Jio만이 번창하는 반면 Airtel은 경쟁을 하고 VI는 불확실한 미래를 내다봅니다. 에어텔vs지오vsVI, 지오가 데뷔하면서 시작된 삼방전투.

이 기사에서는 Airtel이 Jio 폭풍에서 어떻게 살아남았는지 살펴봅니다. 계속 읽으십시오!

목차

통신 산업의 뒷이야기

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Bharti Airtel은 20년 넘게 생존한 통신 업계에서 가장 오래된 사업자 중 하나입니다. 하지만 에어텔이 5년 전부터 인도 시장을 장악한 모습을 보면 엄청난 경쟁에도 불구하고 인도 시장을 장악하고 있음을 알 수 있다. 회사가 아프리카로 사업을 확장할 정도로.

하지만 릴라이언스가 지오와 함께 통신업계에 진출하면서 기존 사업자들은 모두 충격을 받았다. Jio는 4G 데이터 기능이 있는 SIM 카드를 무료로 제공했습니다. 여기에는 거의 1년 동안 무료 4G 데이터와 무료 VoLTE 통화도 포함되었습니다.

서비스 제공업체에서 제공한 데이터 팩이 한 달 동안 지속되었기 때문에 이로 인해 업계에 폭풍이 몰아쳤습니다. 하지만 이제는 Jio 덕분에 하루에 같은 데이터를 사용합니다. Jio 사용자는 이제 하루에 최대 4GB 4G 데이터에 무료로 액세스할 수 있는 반면 기존 공급자는 한 달에 1-3GB 4G 팩을 제공했습니다.

Jio가 제공하는 네트워크의 품질은 타사에 비해 낮지만 서비스를 무료로 제공하는 사람과 경쟁하는 것은 불가능했습니다.

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이로 인해 기존 운영자는 피해를 통제해야 했습니다. 2016년에는 12개 이상의 사업자로 시작했지만 현재는 3개의 민간 사업자만 남아 있습니다. 6개월 만에 Jio는 1억 명 이상의 구독자를 확보했습니다.

하지만 무료 제공 기간 이후에도 지오는 멈추지 않았다. 그것이 끝나면 그들은 전국에서 가장 저렴한 4G 데이터 요금제를 도입했습니다. 여기에도 팩에는 월별 제공되는 일일 데이터가 포함되었습니다.

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대법원 평결

하지만 지오의 등장이 통신사에 일어난 나쁜 일은 이뿐만이 아니었다. 법정 싸움에서 10년 이상 지속된 법원은 이동통신사에 AGR 요금으로 미지불된 관세를 지불하도록 명령했습니다.

Airtel의 총 부채는 41,507억 루피로 추산됩니다. Vodafone Idea의 총 부채는 39,313크로리로 추산되었습니다.

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지오는 3년 만에 가입자 수 2위, 에어텔 대 지오 대결에서 모두의 사랑을 받는 통신사가 됐다.

반면 Airtel과 Vodafone Idea는 인도 역사상 최악의 분기 실적을 기록한 기업으로 선정되었습니다. 이들은 합산 1000억 원의 손실을 입었다. 7300만원. 동시에 지오는 수익성을 선언했다.

최고 통신사들은 Jio가 시장에 진입하는 것을 처리하지 못한 이유는 무엇입니까?

2016년 2G와 3G를 주로 취급하던 통신회사들은 지금과는 사뭇 다른 디지털 환경에 직면해 있었습니다.

오늘날 OTT 콘텐츠, 음악 및 라이브 TV를 제공하는 앱이 존재했지만 3G 시대에는 거의 인기가 없었습니다. 또한 통신 회사는 이러한 디지털화를 장려할 만큼 데이터를 저렴하게 만들려고 노력하지 않았습니다.

이 통신 회사는 여전히 음성 통화의 세계에 갇혀 있었습니다. 이 통신 회사는 스펙트럼 요금에 너무 많은 비용을 지출하면서 로비에 집중했습니다.

그들은 또한 최고의 서비스를 가능한 최고의 요금으로 제공하는 대신 인도 이외의 지역으로 고객 기반을 확장하는 데 중점을 두었습니다. 그들은 합당한 경쟁자를 만났을 때 고통을 겪었습니다.

에어텔 대 지오 전투에서 오늘 에어텔은 어디까지 갔나요?

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(출처:Business Insider)

위의 통계에 주목하면 통신 부문이 독점이 될 것으로 예상할 수 있습니다. 그러나 실제로 Airtel은 번창하는 반면 Vodafone과 Idea는 맹공격에서 살아남기 위해 합병되었습니다.

수년 동안 Jio는 FY20-FY21의 지난 분기 동안 거의 4억 1,100만 명의 가입자 기반 측면에서 시장 리더가 된 반면, Airtel과 VI는 각각 3억 794만 명과 2억 6980만 명을 기록했습니다.

Jio는 현재 확실한 리더이지만 활성 사용자와 관련하여 심각한 문제에 직면해 있습니다.

TAI(Telecom Regulatory Authority of India)에 따르면 Jio의 활성 사용자 기반은 79.01%로 가장 낮습니다. 반면 VI는 89.63%, Airtel은 97.44%의 활성 사용자를 보유했습니다.

주요 원인은 무엇이었습니까?

앞서 관찰한 바와 같이 Jio는 더 저렴한 가격으로 서비스를 제공했지만 서비스 품질은 Airtel에 필적할 수 없었습니다. Jio가 요금을 인상해야 했을 때 Airtel도 요금을 조정했지만 거의 차이가 없었습니다.

에어텔의 요금이 지오보다 약간 높을 때도 가격 차이는 문제가 되지 않았다. Jio가 잡고 있던 주요 USP는 이제 씻겨 내려갔습니다.

또한 Jio는 기존 고객이 다른 네트워크로 이동하거나 단순히 Jio를 듀얼 SIM 전화기의 백업 시뮬레이션으로 사용함에 따라 활성 사용자 수에 대한 우려에 직면하고 있습니다.

제한된 스펙트럼으로 인해 Jio의 네트워크 품질이 심각하게 저하되었습니다. 품질에 대한 Airtel의 이러한 내기는 또한 지출할 의향이 있는 더 많은 품질의 사용자를 구매했습니다.

데이터 소비에 관해서 Airtel의 사용자는 사용자당 월 16GB, 고객당 월 1,005분을 사용합니다. 반면 Jio 고객은 사용자당 월 12GB, 고객당 월 776분을 사용합니다.

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결말 생각

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여기서 Airtel은 활성 사용자 기반이 높다는 이유로 나머지 월계관을 관리할 수 없습니다. Jio도 이러한 단점을 파악하고 이에 따라 최근 스펙트럼 판매에서 품질을 개선하기 위해 조치를 취했습니다.

여기에 통신사의 5G 적응력에 따라 통신산업의 운명이 결정될 것이다. Idea가 자금 조달에 실패하면 살아남기 위해 고군분투하는 상황에서 Airtel과 Jio는 고객 기반을 단순히 조각할 것입니다.

통신 산업의 미래에 대해 어떻게 생각하며 Airtel vs Jio vs VI 전투는 어떻게 형성될 것입니까? 아래 의견에 알려주십시오. 즐거운 독서!