다중 채널 인벤토리 관리: 소매 산업에서 재고는 회사가 보유하고 있는 모든 제품을 의미합니다. 제조 및 광업 회사에서는 판매를 목적으로 하는 모든 원자재 또는 부분적으로 완성된 상품으로 정의됩니다. 보험 기관의 경우 인벤토리는 특정 시점에 보유하고 있는 항목의 목록일 뿐입니다. 이러한 항목은 자동차 또는 무형 항목과 같은 물리적 대상일 수 있습니다.
재고 관리는 구매, 제조, 조작, 저장 또는 사용되는 비즈니스 재고를 추적, 제어 및 최적화하는 신중하고 신중한 프로세스입니다. 구매에서 판매까지 상품의 전체 흐름을 제어하여 항상 여러 위치의 재고 수준을 보장합니다. 재고 관리는 까다로운 비즈니스이며 재고를 확보하고 주문을 이행하기 위한 올바른 구조나 도구가 없으면 회사는 압박을 받아 무너질 것입니다. 다채널 재고 관리는 전자 상거래 산업에서 브랜드 성공을 위한 필수 요소입니다. 기업은 여러 판매 채널에서 판매해야 할 뿐만 아니라 모든 플랫폼에서 인벤토리를 추적하는 것을 포함하여 다중 채널 모델과 관련된 어려움을 극복해야 합니다.
다중 채널 재고 관리는 다양한 판매 소스 및 보관 위치의 재고를 추적하는 흥미로운 프로세스입니다. 전자 상거래, 소매점, 마켓플레이스 판매자, 도매 업체 등을 위한 재고를 포함합니다. 다중 채널 재고 관리는 회사가 재고 수준, 재고 재주문 및 재고 회전율의 분기별 예측을 관리하는 데 도움이 됩니다.
다중 채널 재고 관리 솔루션을 통해 기업은 재고 관리에 시간과 비용을 들이지 않고 성장에 집중할 수 있습니다.
판매 플랫폼 및 창고 전반에 걸친 자동 재고 업데이트는 정리를 유지하고 수동 업데이트의 번거로움을 덜어줍니다. 다중 채널 재고 관리가 비즈니스에 직접적인 영향을 미치는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 다중 채널 재고 관리의 몇 가지 중요한 이점은 다음과 같습니다.
재고가 없는 상품을 판매하게 되면 주문 처리가 지연될 수 있습니다. 이는 고객에게 실망을 줄 수 있으며 고객이 구매에 대해 환불을 받는 경우 이익을 잃을 수도 있습니다. 제품에 대한 재고 또는 잠재고객 수요를 확고하게 파악하지 못하면 재고가 없거나 특정 품목의 재고 과잉이 발생하여 보관 비용을 지불해야 할 수도 있습니다.
자동화된 다중 채널 재고 관리 소프트웨어는 프로세스를 쉽게 만듭니다. 제품의 중앙 데이터베이스를 사용하면 판매가 이루어진 위치에 관계없이 동일한 인벤토리에서 각 판매를 가져옵니다.
좋은 다중 채널 재고 관리 시스템은 판매자가 전 세계의 판매 채널, 창고 전반에 걸쳐 재고 수준을 확인하고 평가하는 데 도움이 됩니다. 판매자는 또한 단일 창에서 전 세계 구석구석에서 실시간으로 재고와 다양한 제품이 판매되고 있는지 확인할 수 있습니다.
또한 판매 팀은 제품이 특정 지역, 카테고리 또는 개별 품목에 미치는 영향에 대해 학습하고 실시간 데이터를 기반으로 적절하게 조정할 수 있습니다.
전자 상거래 비즈니스는 데이터 없이는 성공할 수 없습니다. 온라인 소매업체로서 재고 관리 및 주문 이행을 최적화하려면 수요가 있는 제품, 계절에 따라 잘 움직이지 않는 품목 또는 특별 이벤트에 대한 향후 수요를 예측하는 데 도움이 되는 판매 동향을 명확하게 이해하는 것이 중요합니다. 순조롭게 진행하기 위해. 데이터와 통찰력은 정보에 입각한 결정을 내림으로써 새로운 기회를 활용할 수 있도록 합니다. 또한 이러한 가시성은 실적이 좋지 않은 채널을 차단하는 데 도움이 되므로 성공적인 플랫폼에 집중하고 비즈니스 운영을 단순화할 수 있습니다.
다채널 재고 관리를 통해 고객이 선호하는 쇼핑 장소에 상관없이 매장이나 온라인에서 제품을 구매할 때 동일한 품질의 경험을 얻을 수 있습니다. 이를 브랜딩 전략의 일부로 표준화하는 것도 중요합니다.
다중 채널 재고 관리를 통해 직원은 여러 위치에서 제품의 가용성을 확인할 수 있으므로 고객이 빠르고 쉽게 쇼핑할 수 있습니다.
귀하의 비즈니스는 다중 채널 재고 솔루션으로 주문 이행 프로세스를 개선하여 주문이 빠르고 정확하며 저렴하게 배송되도록 합니다. 또한 이 시스템을 통해 귀사는 귀사의 위치에 관계없이 전 세계의 위치에서 재고를 관리할 수 있습니다. 고객에게 더 가까운 재고를 찾으면 배송 시간이 단축됩니다.
비즈니스는 더 많은 제품을 추가하고, 다양한 채널에서 판매하고, 다양한 공급업체 및 제조업체와 협력하거나, 추가 창고에 재고를 저장하여 확장할 수 있습니다. 인벤토리를 수동으로 추적해야 하는 경우 프로세스가 훨씬 더 지루해집니다.
전자 상거래 비즈니스의 성공 비결 중 하나는 시간을 확보할 수 있는 다중 채널 재고 관리 시스템을 사용하여 가장 중요한 것인 고품질 제품을 만들고, 마케팅하고, 판매하는 데 집중할 수 있다는 것입니다.
여러 채널을 통해 판매하는 경우 비효율적인 다중 채널 재고 관리 솔루션을 사용하면 뜨거운 물에 빠지기 쉽습니다. 좋은 거의 모든 것과 마찬가지로 다중 채널 인벤토리에도 문제가 있습니다. 다음은 가장 일반적인 몇 가지 문제입니다.
재고가 너무 많으면 회사 리소스가 고갈되고 많은 부정적인 결과가 발생합니다. 이는 더 높은 보관 비용, 보험료 및 낮은 현금 흐름을 초래하여 비즈니스 목표에 좋지 않습니다. 가장 중요한 것은 부패하기 쉬운 상품을 판매하는 비즈니스와 특히 관련이 있다는 점입니다. 재고가 너무 많으면 만료 날짜로 인해 재고가 낭비될 수 있습니다.
기업은 판매량을 과대평가하거나 과잉 판매에 대한 두려움으로 한 채널에 제품을 비축하는 등 잘못된 재고 계획으로 인해 매년 4,719억 달러의 손실을 보고 있습니다. ZapInventory로 재고를 스마트하게 관리하세요!
여러 창고에 잘못된 제품이 있으면 재정과 총 보관 공간 모두에 영향을 미칩니다. 보관 공간이 더 제한적일수록 높은 판매 품목을 보관할 수 있는 능력이 제한됩니다. 따라서 소비자 요구 사항을 충족하기 어렵게 하여 소비자를 불행하게 만들고 비즈니스에 다시는 절대 돌아가지 않을 가능성이 높습니다. 정체된 재고를 보관하기 위한 유지 비용은 이익을 줄 뿐만 아니라 비즈니스의 전반적인 성과에 영향을 미칩니다. 또한 SME인 경우 창고 공간을 임대할 가능성이 높습니다. 이것이 최적으로 활용되지 않으면 부채 및 잘못된 지출 목록에 추가됩니다. 재고 관리를 위한 소프트웨어를 찾을 때 다중 창고 관리 기능을 제공하는지 확인하십시오.
초과 판매로 인한 연간 손실은 6,340억 달러 이상으로 추정됩니다. 소매업체에는 종종 가상 재고가 있기 때문입니다(창고에서 누락된 품목을 말하지만 재고 관리 시스템에서 사용 가능한 품목으로 반영됨). 이는 오타, 부정확한 입력 또는 재고 관리 시스템의 부족의 결과일 수 있습니다. 채널 간 판매를 동기화하고 목록에 있는 수량을 실시간으로 업데이트하는 소프트웨어의 부족은 재고가 부족한 품목을 홍보할 때 문제가 됩니다. 품목은 한 번에 여러 채널에서 매진될 수 있으며, 이로 인해 회사는 주문을 취소하거나 재고 부족과 관련된 영향을 받을 수 있습니다. 말할 것도 없이, 이는 부정적인 고객 경험으로 이어지기 때문에 판매에 간접적으로 부정적인 영향을 미칩니다.
여러 채널에서 판매하는 회사는 고객을 불행하게 만드는 과잉 판매를 우려해야 합니다. 고객은 제품을 너무 오래 기다리게 되면 주문을 취소할 가능성이 더 큽니다. 이는 평판을 손상시키고 향후 판매 기회를 감소시킬 뿐만 아니라 일반적으로 고객 관계를 손상시킬 수 있습니다. 또한 고객이 이 문제에 여러 번 직면하면 매장에서 다시는 구매하지 않을 가능성이 높아져 고객을 잃게 됩니다.
데이터 품질은 전자 상거래에서 매우 중요하며 재고 예측이 설명되지 않으면 되돌리기가 어렵습니다. Zentail의 2018년 판매자 설문조사에 따르면 판매자의 약 54%가 이 프로세스에 필요한 소프트웨어가 여전히 부족합니다. 따라서 대부분은 새로운 구매 행동을 고려하지 않거나 제품을 즉시 확장하지 않는 30일, 60일 또는 90일 모델을 기반으로 하는 수동 계산에 의존합니다.
판매 채널 확장의 주요 단점 중 하나는 여러 창고에 걸쳐 주문 처리 공간을 확장한 다음 위치 간에 재고를 분할해야 한다는 것입니다. 이는 더 많은 적용 범위를 제공하지만 마켓플레이스 판매자에게는 다양한 문제가 수반됩니다. 주문을 분할하면 배송 비용이 증가하고 배송 일정이 길어질 수 있으며, 재고 관리에 대한 전략적 접근 방식을 취하지 않을 경우 창고 및 판매 채널에 복잡한 워크플로가 생성됩니다.
좋은 고객 경험을 제공할 수 있는 판매자의 능력은 주문 결함률(ODR)에 의해 결정됩니다. 여기에는 주어진 시간 동안 총 주문의 백분율로 표시되는 하나 이상의 결함이 있는 주문이 포함됩니다. 세 가지 주요 결정 요소는 다음과 같습니다.
제대로 작동하는 재고 관리 시스템이 없으면 판매자 실적에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. Amazon에서 ODR(연체 배송률)이 1% 이상인 경우 일시 중지될 수 있습니다. eBay와 Walmart에서는 2%입니다. 재고 부족 문제나 잘못된 데이터로 인해 보관 방법이 좋지 않아 창고 전체의 효율성이 저하될 수 있습니다.
최고의 다중 채널 인벤토리 소프트웨어를 찾는 것은 쉽지 않습니다. 특히 옵션이 너무 많기 때문입니다. 또한 이러한 이유 때문에 특정 비즈니스 요구 사항과 보유한 창고 수를 고려해야 합니다. 이렇게 하면 모든 확인란을 선택하고 조직 내에서 사용하고 모든 재고 관리에 가장 적합한 플랫폼인지 확인하는 데 도움이 됩니다. 필요합니다.
다채널 세계에서 재고 관리는 복잡할 수 있습니다. 이를 위해서는 제품 판매 및 보충에 필요한 고유한 기능과 통합이 필요하며 이는 비즈니스마다 다릅니다. 중복을 방지하는 데 도움이 되는 도구를 선택하면 더 나은 워크플로 결과를 얻을 수 있습니다. 귀하의 비즈니스를 위한 다중 채널 재고 관리 소프트웨어를 선택할 때 다음 요소를 고려해야 합니다.
특정 시스템을 사용하기 전에 재고 관리 및 예측을 살펴보는 것이 좋습니다. 이것이 재고 관리의 초석이기 때문에 커밋하기 전에 가장 큰 이익입니다. 명심하십시오 –
SKU 유연성이 있는 소프트웨어를 사용하면 모든 채널에서 재고를 추적하고 베스트셀러 제품을 모니터링할 수 있습니다.
가장 효율적인 소프트웨어를 사용하면 기업에서 개별 제품 및 구성 요소를 개별적으로 추적하고 필요한 경우 항목 키트를 추적할 수 있습니다. 이러한 유형의 SKU(Stock Keeping Unit) 자유를 통해 모자 한 방울에서 제품 데이터에 액세스할 수 있으므로 여러 유통 채널에서 재고를 더 잘 관리하여 적시에 보충하고 매장에서 가장 잘 팔리는 제품을 모니터링하는 데 도움이 됩니다.
재고 계획에서는 수년간 판매 데이터를 추적하는 것이 필수적입니다. 이는 정확한 예측을 갖춘 브랜드와 마켓플레이스 판매자가 코로나19의 가속화 추세로부터 이익을 포착할 준비가 더 잘 되어 있기 때문에 전자 상거래 채택이 증가함에 따라 중요했습니다.
전반적으로 재고를 관리하는 가장 좋은 방법은 통합된 모든 판매 데이터의 중앙 소스를 사용하는 것입니다. 목표는 각 채널의 정보를 한 곳에서 모아서 항목당, 수익이 얼마나 되었는지, 모든 단일 채널에서 해당 항목의 전체 수익을 볼 수 있도록 하는 것입니다.
대기업의 경우 바코드 및 스캔을 통해 창고에서 실시간 데이터를 더 쉽게 얻을 수 있습니다. 이는 끊임없이 변화하는 재고 수준으로 모든 위치에서 정확한 재고를 유지하는 데 필수적입니다.
올바른 바코드 시스템을 사용하면 재고 관리가 공원에서 산책이 됩니다. 불행히도 모든 다중 채널 소프트웨어가 이러한 도구와 호환되는 것은 아니며 결과적으로 작업에 어려움을 겪을 수 있습니다. 모든 것이 함께 작동하는지 확인하고 사용하는 주식 스캔 앱이 선택한 시스템과 잘 작동하는지 확인하십시오. Scout 또는 Barcoders가 권장됩니다.
소프트웨어 내의 인벤토리 분석은 도구의 효과와 효율성에 영향을 미쳐야 합니다. 이것이 이 소프트웨어에서 제공하는 보고서를 조사한 다음 필요한 특정 데이터에 대한 심층 액세스의 우선 순위를 지정하는 것이 중요한 이유입니다. 수집된 비즈니스 인텔리전스가 실행 가능하고 측정 가능해야 시간이 지남에 따라 이 소프트웨어를 사용하여 판매가 얼마나 잘 진행되는지에 따라 필요에 따라 개선할 수 있습니다.
재고 관리 소프트웨어의 사용자 정의가 항상 쉬운 것은 아닙니다. 그러나 다중 채널 플랫폼과 함께 사용할 수 있는 사용자 지정 및 통합이 많을수록 구현이 더 쉬워집니다. 이 시스템을 성공적으로 사용자 정의할 수 있는 특정 통합에 대한 옵션이 App Store 또는 디렉토리에 있는지 확인하십시오.
일부 다중 채널 재고 관리 소프트웨어는 더 저렴하고 기본 기능만 제공하지만 다른 소프트웨어는 종단 간 운영을 지원하도록 구축되었습니다.
기본 다중 채널 재고 관리 소프트웨어는 모든 비즈니스 유형의 요구 사항을 충족하며 이러한 플랫폼은 품목이 부족할 때 자동 재고 업데이트 및 경고를 제공합니다. 또한 간단한 판매 보고서나 비용 분석도 제공합니다.
강력한 다채널 재고 관리 시스템의 결과물은 많습니다. 다양한 판매 채널, 서비스에 통합할 수 있으며 비즈니스 요구 사항에 맞게 확장할 수 있습니다. 이러한 도구는 제품 데이터 목록 가격 책정 등을 최적화하여 많은 솔루션을 제공하고 정보를 사용하여 가능한 한 효율적으로 항목을 선택, 포장 및 배송하는 3PL과 잘 작동합니다.
다채널 인벤토리 소프트웨어 시장은 상당히 경쟁적입니다. 다양한 옵션을 통해 비즈니스를 확장하고 비즈니스 성장의 다른 측면에 집중할 수 있는 시간을 확보할 수 있습니다.
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This multi-channel inventory management software automatically updates inventory across platforms. The suite of other tools includes product listing, order management, invoicing, and shipping as well as messaging.
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Orderhive makes inventory management easy and accessible. It comes with a colorful, user-friendly interface that allows you to access all of your data in one place as well as create various reports about the performance of your business and how it’s growing over time.
The integrations that Orderhive offers make it an ideal choice for multichannel retailers. There are several options available, all of which help you manage your orders and inventory across multiple channels including Amazon, eBay, Etsy &more.
Ordora can be a great option for multi-channel business owners who need to consolidate all of their inventory and sales channels into one system. While the interface is not as user-friendly, it does offer many features that might make up for this tradeoff such as “kitting” which allows creating product bundles; thus enabling you to sell them on multiple sites at once.
The Ordora web app has a simple interface with tabs along the top for multi-channel orders, shipments, and products. All your most granular controls are under their corresponding tab so you never have to click around too much to access functions or information that you need at any given moment.
Stitch Labs is a high-growth multi-functional eCommerce platform that can handle your order management, shipping management, operations management, and reporting. Stitch Labs’ interface is similar to many other web apps with a left-hand sidebar that navigates between tabs and menus. This makes the array of inventory management and reporting options very accessible.
Currently, Stitch Labs offers integration with three online marketplaces, namely – Amazon, Etsy, and eBay. This is a major setback for Stitch Lab when compared to other inventory management solutions. It supports only three of the sales channels used by multi-channel retailers today. But on the plus side – Stich labs does support certain platforms like WooCommerce ShipStation QuickBooks Fulfillment by Amazon Square which could come in handy for an eCommerce business.
The first step to a successful multichannel inventory management system is choosing the right software. You may need hardware components depending on how your company operates for smooth product flow throughout each channel of distribution. There are many external accessories and you can integrate them with your existing system. Some of the popular ones are:
Barcode scanners are a huge time saver for companies with multiple warehouses and changing inventory. You can collect warehouse data easily, as well as streamlining stock control and decreasing fulfilment times—that’s not even mentioning the risk of delays they mitigate by taking out the most tedious parts of an inventory system.
While looking for an apt multi-channel inventory management software for your business, check for solutions that integrate barcoding accessories. Automating updates is a great way to streamline communication and keep customers in the know about their shipments once they have been sent off from your warehouse.
Inventory counters keep your business running smoothly and accurately. With each listing SKU that sells, inventory counts will immediately deduct items from the master SKU to prevent overages in warehouses across locations. These updates are sent every 15 minutes to sales channels so you know where your products stand everywhere at all times with these expertly accurate inventories.
Inventory management is a must for warehouses, and it’s made easier by pallets. Inventory can be separated into units that are quick to count &track with barcode scanners on the pallets. Pallet boxes hold more products without breaking because of their strength.
Forklift operators can not only place pallets on high shelves, but they also open up tons of vertical organization possibilities. Warehouses can store products two or more shelves high with just a simple slotting-in process that will save countless hours when placing and removing items from these higher levels in a warehouse.
Multi-channel inventory management software is essential to any business that wants to be highly functional and effective. Companies of all sizes need the most efficient inventory strategy possible; one that optimizes the customer experience and provides a smooth customer journey while also balancing budgetary and operational restrictions.
Multi-channel inventory management can be a major headache for any multichannel business. Potential stockouts to confused orders – there are various ways inventory management can go wrong without the right tools. Get ahead of these issues by identifying operational problems that will only get worse when new channels are added on top of existing ones. Take some time to explore all your options. In the meanwhile, check out ZapERP Inventory, it’s FREE! You can also schedule a demo here.
