<노스크립트> 
많은 앱 전용 은행이 영국 시장을 개척하려고 하기 때문에 어느 은행이 가장 적합한지 선택하기 어려울 수 있습니다. 있다면?
자금으로 새로운 도전자 은행을 신뢰한다는 생각은 벅찰 수 있으므로 Tandem이 어떻게 작동하는지 살펴보았습니다.
설립자 Matt Cooper, Michael Kent 및 Ricky Knox가 2015년에 시작한 Tandem은 '당신과 당신의 돈이 올바른 방향으로 움직일 수 있도록' 만들어졌습니다. Tandem은 FSCS(Financial Services Compensation Scheme)로 최대 £85,000의 돈을 보호하는 본격적인 은행 계좌입니다.
Tandem은 Harrods 은행을 인수한 후 2017년에 본격적인 은행 계좌가 되어 Harrods Bank가 보유하고 있던 이전 라이선스에서 운영할 수 있게 되었습니다. 이전에 Tandem은 영국 은행 라이센스를 신청하는 중이었으나 중국 회사 The Sanpower Group(전 백화점 House of Fraser 소유주)에 의해 자금 조달이 취소되어 자발적으로 반환해야 했습니다.
Tandem은 이전에 인공 지능을 사용하여 지출 습관을 분석하고 저축할 금액을 제안하는 혁신적인 저축 기능으로 가장 잘 알려져 있었습니다. 사용자는 편리한 반올림 기능을 사용하여 비용을 절감할 수도 있지만, 2021년 1월 Tandem은 '그린 뱅킹'에 중점을 둔 다른 프로젝트에 집중하기 위해 자동 저장 기능을 중단한다고 발표했습니다.
현재 Tandem은 1년, 2년, 3년 고정 저축 계좌와 Instant Access 계좌를 제공합니다.
Tandem에 가입하려면 iPhone용 App Store 또는 Android용 Google Play Store에서 앱을 다운로드하고 계정을 등록하기만 하면 됩니다. 직함, 이름, 성, 이메일 주소, 마지막으로 안전한 비밀번호를 입력해야 합니다.
다음 단계는 휴대폰 번호를 입력하는 것입니다. 이것은 Tandem이 고유한 6자리 코드를 보낼 수 있도록 하는 데 필요합니다. 그런 다음 Tandem은 생년월일, 국적 및 주소를 포함한 추가 개인 정보를 요청합니다. 마지막으로 계정에 연결할 수 있도록 현재 계정 세부 정보를 입력해야 합니다. Tandem은 선불 카드, 현금 카드 또는 송금 계좌를 지원하지 않는다고 조언합니다.
Tandem은 쉽게 접근할 수 있는 저축 계좌를 제공하며 저축자는 잔액에 대해 0.55%의 이자를 받을 수 있습니다. 자동이체 또는 대기 주문을 통해 Tandem 계정에 직접 정기적으로 저장하거나 연결된 은행 계좌에서 수동 이체를 할 수 있습니다. 저축한 돈은 연결된 은행 계좌로 이체하여 인출할 수 있습니다.
오픈 뱅킹을 통해 은행 계좌를 Tandem 계정에 연결할 수 있으며, 그렇게 하면 Tandem의 자동 저장 기능에 액세스할 수 있습니다.
직렬 계정 기능:
지원 자격:
Tandem은 경쟁력 있는 이자율로 3가지 고정 저축 계좌를 선택할 수 있습니다. 고정 저축 계좌는 일정 기간 동안 이자율을 보장하지만 해당 기간이 만료되는 계좌가 만기될 때까지 돈을 사용할 수 없습니다. 아래는 Tandem이 현재 제공하는 고정적금 계정과의 비교표입니다. 영국 최고의 고정 저축률과 Tandem이 어떻게 비교되는지 보려면 Best Buy 표를 참조하십시오.
| 고정 계정 기간 | 최소 예치금 | 최대 입금액 | 이자율(AER*) |
| 1년 | 1,000파운드 | 2,500,000파운드 | 1.15% |
| 2년 | 1,000파운드 | 2,500,000파운드 | 1.41% |
| 3년 | 1,000파운드 | 2,500,000파운드 | 1.41% |
직렬 '고정 절약기' 계정 기능:
지원 자격:
아래 비교 표에서 Tandem과 일부 경쟁업체 간의 주요 차이점을 강조합니다. Tandem은 최근 친환경 뱅킹 및 저축 계좌에 초점을 맞추기 위해 자동 저장 기능을 종료했습니다. 따라서 디지털 은행에서 자금 관리 기능을 찾고 있다면 다음 비교 표에서 앱을 살펴보는 것이 좋습니다. 앱에 대한 자세한 내용은 리뷰에서 확인할 수 있습니다.
| 직렬 | 몬조 | Starling 은행 | 칩 | 자두 | |
| 자동 저장 |  |  | |  | |
| 반올림 | | | | | |
| 현재 계정 | | | | | |
| 저축 계좌 | | * | | | |
| 관심 | | * | | | |
| 투자 계정 | | | |  | |
| 대출 | | | | | |
| 초과대월 | | | | | |
| FSCS 보호 | | | | | |
*Monzo는 자체 저축 계좌를 제공하지 않지만 앱을 통해 파트너 은행에 저축할 수 있는 옵션이 있습니다.
Tandem은 등록 은행으로 FSCS(Financial Services Compensation Scheme)로 귀하의 돈을 최대 £85,000까지 보호합니다. 이 한도는 여러 계정에 걸쳐 Tandem으로 보유할 수 있는 모든 금액에 적용됩니다. 따라서 저축액이 £85,000를 초과하는 경우 임계값을 초과하는 금액은 보호되지 않습니다.
Tandem은 또한 귀하의 개인 정보를 안전하게 유지하기 위해 암호화 소프트웨어를 사용하기 때문에 귀하의 은행 세부 정보가 안전하다고 조언합니다.
Tandem은 다른 은행과 마찬가지로 제품에 부과하는 이자로 돈을 벌고 있습니다. 간단히 말해서 신용 카드 고객에게 부과하는 이자는 신용 카드로 저축하는 고객에게 지불하는 이자보다 훨씬 높습니다.
Tandem Bank는 1,000개 이상의 리뷰에서 Trustpilot의 별 5.0개 중 3.1개를 받았습니다. 사용자의 44%는 '훌륭한 서비스'와 '좋은 기업 정신'을 인용하여 은행을 '우수'로 평가했습니다.
사용자의 34%는 Tandem을 '나쁜 지원'이라고 주장하는 사용자와 함께 '나쁨'으로 평가합니다. 일부 사용자는 또한 거래 손실 및 ID 확인 문제와 관련하여 은행에 불만을 표시합니다. 부정적인 리뷰 중 일부는 더 이상 제공하지 않는 Tandem의 신용 카드 문제와 관련되어 있습니다.
전반적으로 Tandem의 매력은 더 이상 고객에게 신용 카드나 자동 저장 기능을 제공하지 않기 때문에 줄어들었습니다. Tandem은 현재 새로운 작업을 진행 중이며 나중에 지출 기능을 다시 도입하기를 희망한다고 말했습니다. 현재로서는 Tandem 저축 계좌가 경쟁력 있는 이율을 제공하며(시장을 선도하지는 않지만) 귀하의 돈은 금융 서비스 보상 제도(Financial Services Compensation Scheme)에 의해 최대 £85,000까지 보호됩니다.
Tandem은 의심할 여지 없이 일부 사람들에게 적합할 것이지만 웹사이트의 명확성이 부족하여 좌절감을 느꼈고 최근에 열악한 리뷰가 실행되어 걱정을 하게 되었습니다. 현재로서는 Starling Bank, Monzo, Chip 및 Plum과 같은 다른 앱 전용 은행 및 저축 앱과 경쟁할 수 있는 방법이 약간 있습니다.