펜실베니아에서 가장 큰 전기 및 천연 가스 유틸리티인 PECO는 2014년 기준으로 약 160만 명의 전기 및 500,000명 이상의 천연 가스 고객에게 서비스를 제공했습니다. 여기에는 보조금 및 할인 요금으로 매년 지원을 받는 130,000명 이상의 저소득 고객이 포함됩니다. 지원 프로그램은 기준이 다르며 온라인 신청 또는 방문 서비스를 비롯한 여러 수단을 통해 액세스할 수 있습니다.
저소득 가정 에너지 지원 프로그램(LIHEAP) 보조금은 가을과 겨울 동안 제공됩니다. LIHEAP는 에너지 청구서에 대해 최대 $1,000의 현금 보조금을 제공합니다. 차단 서비스를 복구하거나 새는 파이프와 파손된 용광로를 수리하기 위한 수수료를 지불하기 위해 최대 $500의 보조금도 제공됩니다. 보조금 금액은 가구 규모, 소득 및 사용 연료 유형을 기준으로 하며 선착순으로 제공됩니다.
LIHEAP 보조금 수령자의 총 가구 소득은 연방 빈곤 소득 지침의 150%를 초과할 수 없습니다. 예를 들어, 4인 가구의 소득은 $35,325를 초과할 수 없습니다. 고객은 PECO 웹사이트 또는 펜실베니아의 혜택 포털인 COMPASS에서 온라인으로 신청합니다. 또는 필라델피아의 2301Market Street에 있는 PECO 본사에서 직접 방문하십시오. 지역 공공 복지 프로세스 신청 및 사진 i.d. 가계 소득 증명 및 현재 난방비를 포함한 기타 정보
PECO의 매칭 에너지 지원 기금(MEAF)은 LIHEAP가 폐쇄될 때 운영됩니다. 제한된 가구 소득을 가진 소비자가 에너지 요금을 지불하고 서비스 중단을 중지하고 서비스를 다시 연결할 수 있도록 $500에서 $1,500 사이의 보조금을 제공합니다. 보조금은 단독으로 사용하든 다른 자원과 함께 사용하든 소비자의 전체 에너지 청구서를 포함해야 합니다. 2년마다 이 보조금에 액세스할 수 있는 소비자는 유틸리티 긴급 서비스 기금 접수 사이트에서 신청합니다. 신분증과 가구 소득을 증명해야 합니다.
완전한 보조금 프로그램은 아니지만 PECO의 CAP 요금은 전력 사용에 대해 최대 90%의 할인 요금을 제공합니다. 고객의 총 가구 소득을 기준으로 합니다. 신청자는 월 가구 소득이 일정 수준 이하인 PECO 고객이어야 합니다. 지원은 PECO 웹사이트에서 온라인으로 가능합니다. 무엇보다도 신청자는 사회 보장 번호와 가구 구성원 모두의 지난 90일 동안의 소득 증빙 자료를 제공해야 합니다.
PECO의 고객 지원 및 추천 평가 서비스(CARES)는 장애가 있는 고객과 같이 특별한 도움이 필요한 저소득 고객을 위해 추천 및 기타 정보 서비스를 제공합니다. 일시적인 개인적 또는 재정적 어려움으로 인해 청구서 지불이 어려운 사람들을 돕습니다. 고객은 1-800-774-7040으로 이 지원을 요청합니다.