은행에서 지불 거절이라는 용어는 신용 카드 또는 직불 카드 거래에 대한 환불을 나타냅니다. Bank of America 및 기타 금융 기관에서는 고객이 거래에 대해 이의를 제기하고 요금을 환불받을 수 있습니다. Bank of America 지불 거절 서비스는 많은 사람들이 반품하고 싶은 구매에 사용하려고 하지만 사기 또는 오류로 게시된 거래에 사용됩니다.
지불 거절 프로세스에는 연방 공정 신용 청구법이 적용됩니다. . 이 법률에 따라 신용 카드 요금에 대해 이의를 제기할 수 있는 이유는 제한적입니다.
분쟁 중인 구매는 고객이 지불 거절을 받기 전에 특정 요구 사항을 충족해야 합니다. 청구에 이의를 제기하기 전에 판매자에게 연락하여 구매 문제를 해결해야 합니다. 그렇지 않으면 판매자가 귀하의 클레임을 성공적으로 해결할 수 있습니다. Forbes에 따르면 이 규칙을 위반하면 판매자가 블랙리스트에 올릴 수 있습니다. 은행이나 신용 카드 회사는 요금에 이의를 제기하는 행위를 하는 고객의 계좌를 폐쇄하기로 결정할 수 있습니다.
신용 카드 및 직불 카드 계좌 소유자는 월별 은행 거래 내역을 확인하는 것이 중요합니다. Bank of America는 더 자주 확인할 수 있는 온라인 뱅킹을 제공합니다. 알 수 없는 거래가 있는 경우 Bank of America에 60일 이내에 이의를 제기할 수 있습니다.
청구에 대해 이의를 제기하기 전에 Bank of America는 청구 세부 정보를 확인하여 귀하가 알 수 없는지 확인할 것을 제안합니다. 청구서에서 판매자에 대한 정보를 찾을 수 있습니다. 일부 판매자는 다른 이름으로 또는 다른 주에서 청구를 게시하므로 청구가 사기라고 가정하기 전에 약간의 조사를 수행하십시오. 또한 귀하가 모르는 사이에 귀하가 아는 사람이 귀하의 카드를 사용하고 있지 않은지 확인해야 합니다.
Bank of America 온라인 뱅킹에 로그인하거나 Bank of America 고객 서비스에 전화하여 요금에 대해 이의를 제기할 수 있습니다. 문제를 보고하면 은행에서 판매자에게 연락하여 청구 금액이 유효한지 확인합니다. Bank of America에서 거래가 잘못 게시되었다고 판단하면 청구 또는 출금을 취소하는 지불 거절로 계정이 조정됩니다.
Bank of America 고객은 요금 이의 제기에 대해 수수료를 지불할 필요가 없습니다. 판매자는 일반적으로 은행에서 지불 거절로 환불해야 하는 각 분쟁 청구에 대해 $25~$50의 수수료를 부과합니다. 이러한 비용은 결국 더 높은 가격의 형태로 소비자에게 전가되기 때문에 신용 카드 또는 체크 카드 분쟁을 사용하여 환불을 받기 전에 판매자와 구매 문제를 해결하기 위해 선의의 노력을 기울이는 것이 중요합니다.
귀하의 신용카드 또는 직불카드가 부정하게 사용되고 있다고 생각되면 즉시 Bank of America에 연락하십시오. 귀하는 이후의 청구에 대해 책임을 지지 않으며 일반적으로 귀하가 은행에 연락하는 즉시 귀하의 계정에서 불법 요금에 대해 상환을 받게 됩니다. 경우에 따라 Bank of America는 귀하가 은행 거래 명세서나 온라인에서 확인하기도 전에 의심스러운 청구에 대해 귀하에게 연락할 수 있습니다.