전 세계에서 거의 1억 5천만 명의 사람들이 MoneyGram을 사용하여 돈을 보내고 받습니다. 최고의 국제 송금 서비스라고 말하는 사람들도 있습니다. 눈에 띄는 것은 편의성과 사용 용이성입니다. 일부 송금은 시간이 오래 걸릴 수 있지만 실시간으로 결제 내역을 추적할 수 있습니다.
MoneyGram 송금을 추적하는 가장 쉬운 방법은 회사 웹사이트에서 추적 및 수령 양식을 작성하거나 1-800-666-3947로 전화하는 것입니다. 송금인인 경우 MoneyGram 계정에서 직접 온라인 거래를 추적할 수 있습니다.
디지털 국경 간 결제는 그 어느 때보다 대중적입니다. 세계 은행에 따르면 전 세계 송금액은 엄청난 6,130억 달러에 도달했습니다. 2017년 – 이 숫자는 매년 증가합니다. 일부 소비자는 송금을 위해 PayPal 및 Wise와 같은 디지털 서비스를 사용합니다. 다른 사람들은 Western Union 및 MoneyGram과 같은 보다 전통적인 서비스를 선호합니다.
PayPal 및 기타 디지털 전용 플랫폼과 달리 MoneyGram은 전 세계 거의 380,000곳에 물리적으로 존재합니다. 고객은 온라인, 인앱 또는 매장에서 돈을 보내고 받을 수 있습니다. 지역에 따라 택배를 선택하거나 수취인의 직불카드로 직접 송금할 수도 있습니다. 예를 들어, 귀하가 임대 아파트나 주택에 살고 있고 집주인이 해외에 거주하고 있는 경우 MoneyGram을 사용하여 임대료를 지불할 수 있습니다. 휴가 중에 직불카드나 신용카드를 분실한 경우 가족에게 MoneyGram을 통해 송금하도록 요청할 수 있습니다.
이 서비스를 통해 고객은 송금을 시작하기 전에 환율과 수수료를 볼 수 있습니다. 계속해서 돈을 보내기로 결정했다면 해당 지역에서 MoneyGram 대리점 위치를 찾으십시오. 다음으로 자금을 은행 계좌로 이체할지 모바일 지갑으로 이체할지 결정합니다. ID 카드와 받는 사람의 이름과 전화번호만 있으면 됩니다.
상담원은 양식을 작성하도록 요청한 다음 8자리 참조 번호가 포함된 영수증을 제공합니다. 영수증을 보관하고 그 번호를 받는 사람과 공유하여 그가 돈을 받을 수 있도록 하십시오. 둘 다 이 번호를 사용하여 MoneyGram 송금을 추적할 수 있습니다.
MoneyGram을 통해 보낸 자금은 일반적으로 몇 분에서 몇 시간 이내에 픽업할 수 있습니다. 얼마나 빨리 받을 수 있는지는 위치, 픽업 방법, 은행 영업 시간 및 기타 요인에 따라 다릅니다. 전송이 지연되는 경우 실시간으로 추적할 수 있습니다. 먼저 회사 홈페이지에 접속하여 홈페이지에서 Track and Receive를 클릭합니다. 참조 번호와 함께 성을 입력하고 Track Your Money를 클릭하십시오.
또 다른 옵션은 1-800-666-3947로 MoneyGram에 전화하거나 [email protected]로 이메일을 보내는 것입니다. 참조 번호가 있는지 확인하십시오. 번호를 찾을 수 없는 경우 고객 서비스 담당자에게 전화하여 보내는 사람의 이름, 전화 번호 및 송금 날짜와 함께 전체 이름을 제공하십시오.
송금인인 경우 온라인으로 MoneyGram 송금을 추적하거나 위의 단계를 따를 수 있습니다. 송금인은 거래를 보다 쉽게 관리하기 위해 MoneyGram 계정에 등록할 수 있습니다. 등록 후 송금을 시작한 다음 계정에 로그인하여 지불 상태를 확인하십시오. 이 옵션을 사용하면 직불 또는 신용 카드를 사용하여 자금을 보낼 수 있습니다. 반면 MoneyGram 대리점은 현금만 받습니다.
연방 거래 위원회(Federal Trade Commission)는 직접 만나지 않은 개인에게 송금하기 위해 MoneyGram 및 Western Union과 같은 전신 송금 서비스를 사용하지 말 것을 권고합니다. 많은 경우 사기꾼은 이러한 서비스를 사용하여 피해자로부터 돈을 갈취합니다.