은행은 당좌 대월 및 자금 부족 수수료를 비롯한 다양한 서비스에 대해 고객에게 요금을 부과합니다. 당좌 대월 금액이 $1 미만이더라도 은행이 마이너스 계좌 잔액을 초래하는 지불을 승인하면 당좌 대월 수수료가 공제될 수 있습니다. 반환된 수표는 일반적으로 동일한 수수료를 발생시킵니다.
많은 은행은 위반 당 $35 이상을 청구하므로 몇 가지 당좌 대월 또는 NSF에 대해 징징거리면 빠르게 합산될 수 있습니다. 그러나 이 수수료를 되돌려 받고 은행에서 귀하의 계좌로 돈을 입금하도록 하기 위해 취할 수 있는 단계가 있습니다.
Forbes는 특히 능동적인 접근 방식을 취하는 경우 초과인출 수수료 면제를 받는 것이 그렇게 어렵지 않을 수 있다고 보고합니다. 일반적으로 은행 수수료에 대해 알게 된 후 신속하게 행동하면 최상의 결과를 얻을 수 있습니다. 당좌 대월을 가능한 한 빨리 충당하십시오. 그러면 귀하가 부족분을 정정하는 데 부지런하고 재정 문제를 잘 파악하고 있음을 은행에 알릴 것입니다. 계좌 부족이 해결되면 은행에 전화하여 당좌 대월 수수료 면제를 요청하십시오.
침착하고 정중한 어조로 전화나 대면 대화를 시작하세요. 이렇게 하면 통화가 대결로 시작되는 경우보다 은행 담당자와 더 나은 관계를 형성할 수 있습니다. 은행이 당좌 대월 수수료를 부과한 것이 맞다면 담당자에게 호의를 베풀도록 요청하는 것이며 긍정적인 접근 방식으로 승인될 가능성이 더 높다는 점을 명심하십시오.
그러나 은행은 초과인출을 유발하는 오류를 범합니다. 예를 들어 Bank of America의 스마트폰 앱은 수표 입금을 확인했지만 고객 계좌에 돈을 입금하지 않았을 때 오류가 발생했습니다. 당좌대월에 대해 은행의 잘못이 있는 경우에도 마찬가지로 침착하게 접근하여 오류에 대한 문서를 제공하고 은행의 실수로 인해 발생하는 모든 수수료의 환불을 요청하십시오.
당좌 대월 수수료가 처음 청구된 경우 어떻게 발생했는지, 왜 별도의 이벤트로 간주해야 하는지 설명하십시오. 당좌 대월이 계좌 입금 문제의 결과인지, 당좌 예금 계좌로 돈을 이체하는 것을 잊었거나, 일반적인 자동 지불보다 높은 금액인지 여부에 관계없이 이벤트에 대해 가능한 한 자세한 정보를 제공하면 은행에서 그런 일이 발생하지 않을 것이라고 확신할 수 있습니다. 다시 당좌 대월 수수료를 취소해야합니다. Credit Karma의 보고에 따르면, 좋은 고객이 되어 매월 지출해야 하는 금액 이상으로 계정에 여분의 돈을 보관하면 은행과 훌륭한 관계를 구축할 수 있습니다.
당신은 오랫동안 금융 기관과 함께 일했지만 가장 충성도가 높은 고객이라도 자신이 부당한 대우를 받는다고 느끼면 은행을 떠날 것입니다. 이 암시적인 위협을 사용하여 은행에 당신이 그들과 얼마나 오래 함께 했으며 그 관계를 얼마나 즐겼는지 상기시키십시오. 귀하와 다른 가족 구성원이 은행과 오랜 역사를 가지고 있고 이전에 당좌 대월 수수료가 없었다면 환불에 대한 귀하의 주장은 더욱 강력해질 것입니다. 은행이 고객으로서 당신을 잃을까 두려워한다면 수수료를 기꺼이 면제해 줄 것입니다.