경제가 어려운 시기에 사업주와 채권자는 연체된 지불금을 회수하기 위해 고객에게 추심 서한을 보내야 할 수도 있습니다. 효과적인 추심 편지는 소비자에게 연체 사실을 알릴 뿐만 아니라 좋은 고객-비즈니스 관계를 유지해야 합니다.
추심 서신은 사업주, 채권자 또는 회사가 적시에 서비스 나 상품에 대해 지불하지 않은 전문적으로 작성된 서신입니다. 추심 편지는 고객에게 빚진 금액을 알리고 일반적으로 연체료 납부 방법에 대한 지침을 포함합니다.
고객이 결제가 며칠 이상 지연되면 고객에게 미지불 금액과 지불 방법을 알려주는 추심 편지가 발송됩니다.
수금 편지의 목적은 고객에게 지불을 보내거나 전화를 걸어 문제를 논의하도록 유도하는 것입니다. 효과적인 추심 편지는 정중하지만 확고하며 부채 상환 방법에 대한 지침이 포함되어 있습니다. 이 서신은 회사에 대한 지불을 촉진하고 수익에 도움을 주기 위한 것입니다.
추심 서신을 받으면 요청한 금액을 지불하기 위해 최선을 다해야 합니다. 편지가 오는 시점에 빚을 갚을 수 없다면 채권자에게 전화를 걸어 상황을 상의해야 합니다. 이미 빚을 갚았고 편지가 실수라고 생각하는 경우와 같이 편지나 부채에 대해 이의를 제기해야 하는 경우 문제를 해결하기 위해 가능한 한 빨리 채권자에게 연락하는 것이 중요합니다.
추심 서신에는 미지급 금액, 요청한 지불 기한 및 선호하는 지불 방법이 포함됩니다. 또한 채권자에게 연락하는 방법도 포함됩니다.