이월 주문:의미, 원인 및 관리 팁

기업은 모든 종류의 물건을 판매하고 있습니다. 재고가 없을 때도 있고, 재고가 너무 많이 있을 때도 있고, 재고가 전혀 없는 품목도 있습니다(최소한 오래는 아님). 이월 주문은 '충분한' 재고를 관리하는 비즈니스에 도움이 됩니다. 많은 기업에서 재고가 소진되면 제품을 이월 주문합니다. 이것은 매우 일반적인 관행이며 귀하에게 유리하게 사용될 수 있습니다. 그러나 신중한 고려와 계획 없이 이월 주문을 해서는 안 됩니다. 이 블로그 게시물에서는 이월 주문이 무엇이고 비즈니스에서 어떻게 사용할 수 있는지 논의할 것입니다!

이월 주문 – 의미

이월 주문은 고객이 품목을 구매했지만 재고가 없는 경우입니다. 이월 주문은 제품이 판매되고 고객이 지불한 후에 발생합니다. 그런 다음 주문은 이 이월 주문된 금액에 대한 지불을 받으면 해당 특정 제품을 더 많이 사용할 수 있도록 하는 제조업체 또는 공급업체로 전송됩니다. 이월 주문이 처리되기까지 몇 주 또는 몇 달이 소요될 수 있으므로 이월 주문이 귀하의 비즈니스에 적합한지 여부를 선택하기 전에 모든 위험을 신중하게 고려하는 것이 중요합니다!

제품이 이월 주문되면 주문을 완료하기 전에 제품이 도착하거나 공급업체에서 사용할 수 있게 될 때까지 기다리는 것을 의미합니다. 이월 주문은 일반적으로 온라인 구매 시점에 품목의 재고가 없을 때 발생합니다. 이 시점에서 고객에게 연락하여 품목이 아직 창고에 없기 때문에 주문을 바로 처리할 수 없다는 사실을 알리고 고객이 이 품목을 이월 주문하여 제품이 입고될 때 함께 배송할 수 있는지 물어야 합니다. 사용 가능하게 됩니다.

이월 주문은 고객 만족을 보장하고 고객이 가장 좋아하는 제품을 제공하는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 즉, 주문을 계속하기 전에 품목을 이월 주문할 시간을 허용합니다! 그러나 과잉 재고 또는 불필요하게 생산이 지연되지 않도록 주의해서 사용해야 합니다. 이월 주문이 제대로 관리되고 있다면 이러한 관행은 비즈니스 운영의 다른 영역에 거의 영향을 미치지 않을 것입니다.

많은 경우 사람들은 "이월 주문"과 "재고 없음"을 혼동합니다. 이월 주문과 품절의 차이점이 무엇인지 궁금해 한 적이 있습니까? 글쎄, 우리 모두를 위해 쉽게 만들자. 재고 없음은 현재 소매점에서 제품을 사용할 수 없으며 해당 품목이 언제 다시 재입고될지 모른다는 것을 의미합니다. Backordered는 고객에게 제품을 받는 예상 날짜를 약속합니다. "백오더"라는 용어는 종종 소비자에게 혼동을 줄 수 있습니다. 이러한 품목은 유통업체에서 주문하기 전에 생산에 들어가는 경우가 많기 때문입니다.

이월 주문의 원인은 무엇입니까?

이월 주문의 가장 큰 원인 중 하나는 부정확한 재고 예측입니다. 이러한 일이 발생할 수 있는 몇 가지 일반적인 이유와 향후 배송에서 이를 방지할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.

  1. 잘못된 배송 예상 – 회사의 예상 배송 기간이 광고보다 3일 이상 늦어지면 초과 주문 처리 비율(퍼센트)로 간주됩니다. 모든 것이 재입고되면 가능한 한 빨리 다시 발송해야 하는 제 시간에 주문이 입고되어 예상치 못한 지연으로 인한 마감 기한 누락을 방지하기 위해; 모든 공급업체가 정확한 리드 타임을 제공할 뿐만 아니라 직접 추적할 수 있는지 확인하십시오!
  2. 잘못 배송된 제품 – 때때로 제품이 여러 창고에 있는 하나의 주문 처리 센터에서 잘못 배송됩니다. 잘못된 재고 데이터로 인해 발생합니다. 부정확한 재고 데이터는 기업에게 큰 문제입니다. 그들의 WMS 또는 재고 관리 시스템은 시스템에 충분한 재고가 있다고 말하지만 실제 재고를 확인하면 숫자가 전혀 일치하지 않습니다. ZapInventory와 같은 우수한 창고 관리 시스템(WMS)은 정확한 재고를 확보하는 좋은 방법이 될 수 있습니다.
  3. 잘못된 예측 – 이것은 적은 수량을 예상했을 때 손에 너무 많은 것을 가지고 있거나 예상보다 빨리 주문이 들어온 경우 충분하지 않다는 것을 의미합니다. 고객이 찾기 시작하자마자 품절되는 것도 문제입니다. 일반적으로 더 이상 지연 없이 이러한 부족을 보충할 이전 기간의 제품이 남지 않기 때문입니다.
  4. 주문 지연 – 공급업체나 제조업체로부터 재고를 주문하는 수동 프로세스는 구매 주문을 보내기 전에 한 사람이 각 주문을 검토해야 하므로 비효율적일 수 있습니다. 더 나은 대안은 가장 필요할 때 필요한 것을 주문하는 물류와 같은 다른 부서와 과거 추세를 검토하여 팀이 재주문에 대해 협력하고 항상 충분한 재고가 있는지 확인하는 데이터 기반 접근 방식을 취하는 것입니다!
  5. 생산 부족 – 이는 업스트림 파트너가 자재를 생산하지 않거나 필요한 원자재를 확보하는 데 어려움을 겪을 때 발생할 수 있습니다. 다운스트림 파트너는 이 이월 주문 원인을 거의 또는 전혀 제어할 수 없습니다.

이월 주문의 마스터가 되십시오 – 이월 주문 관리 팁

당신은 모든 것을 찾는 회사가 되고자 하는 꿈이 있지만 이월 주문은 모든 비즈니스에 큰 문제가 될 수 있으므로 회사에서 이월 주문을 처리하는 방법과 재고가 소진되면 어떻게 되는지 아는 것이 항상 좋습니다. 이월 주문은 모든 산업에서 발생합니다. 한 번에 너무 많은 주문이 들어오는 식당에서 시작됩니다. 아무것도 놓치지 않기 위해 평소보다 더 많이 주문하는 소규모 엄마 &팝 빵집에 이르기까지 – 비록 이것이 물건이 있어야 한다는 것을 의미하더라도 미리 줄을 서서 기다리는 사람이 충분하지 않기 때문에 두 달 늦게 도착하는 경우에도 마찬가지입니다. 가용성!

  1. 고객에게 노하우 제공
    당신은 판매 전에도 소비자에게 알리고 싶고, 구매 및 판매 방정식에서 중요한 부분을 제공함으로써 그렇게 합니다. 이렇게 하면 고객에게 권한을 부여하고 구매 프로세스를 제어할 수 있습니다. 그들이 당신에게서 제품을 사고 싶어하지만 언제 도착할지 또는 배송 비용이 얼마인지 확실하지 않은 경우 이 새로운 접근 방식은 기회가 있을 때 가능한 한 빨리 알려줌으로써 결정을 더 쉽게 하는 데 도움이 될 수 있습니다. 배송 기간에 문제가 발생할 수 있습니다.
    ZapInventory와 같은 구매 주문 관리 소프트웨어는 누적되어 공급업체에 대한 PO를 형성하는 이월 주문을 관리하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  2. 구매 버퍼링
    일반적인 이월 주문 프로세스에서는 일반적으로 재고가 없는 품목에 대한 주문을 받은 다음 제품을 받기 위해 구매 주문을 제기합니다. 그러나 특정 최소 수량에 도달할 때까지 더 많은 판매 주문이 쌓여서 더 나은 대량 요금으로 매일 또는 매주 제기된다면? 글쎄, 내가 나중에 말할게 - 그것은 꽤 달콤한 이점을 가질 수 있습니다! 이월 주문된 품목의 배송에는 시간이 가장 중요하고 PO가 너무 많으면 공급업체가 미치게 될 것이므로 가능한 한 줄이는 것은 어떻습니까? 나는 구매 주문을 올리기 전에 특정 수량에 도달할 때까지 판매 주문이 쌓이도록 함으로써 그것을 관리하는 더 쉬운 방법을 찾았습니다. 더 많은 비즈니스가 진행되는 것을 보고 어떤 종류의 거래를 얻을 수 있는지 놀랄 수도 있습니다!
  3. 선입 선출
    "사슬을 끊지 마십시오"라는 말을 들어보았거나 이 작은 사슬이 모두 매달려 있는 설치 미술 사진을 본 적이 있을 것입니다. 글쎄요, 비즈니스 측면에서 이것은 각 주문이 항상 순서대로 이행되어야 하며 다른 속도로 주문을 이행하려고 할 때 일어날 수 있는 것과 같이 순서가 맞지 않아야 함을 의미합니다. 이는 회사가 뒤처질 수 있습니다! 주문을 받은 순서대로 처리하십시오. 이렇게 하면 모든 이전 및 향후 주문을 처리하여 기간에 걸쳐 균등하게 분배할 수 있습니다.
  4. 적시
    기업들은 이월 주문 및 공급망 중단의 위험을 피하기 위해 점점 더 새로운 방법을 찾고 있습니다. 그러한 방법 중 하나는 "Just-In-Time"(JIT)입니다. JIT 생산을 통해 기업은 기존 계획과 같은 다른 방법과 달리 이익 감소의 경로로 이어질 불필요한 비용이나 재고로 인한 낭비를 피하면서 높은 산출 수준을 유지할 수 있습니다. JIT 기술은 표준화를 허용하여 제품을 생산하는 데 걸리는 시간을 줄이며, 이는 결과적으로 생산자에게 더 적은 품질 및/또는 더 나은 품질을 생산합니다. 이는 궁극적으로 기존 제조 공정을 통해 제품을 생산할 때보다 훨씬 쉽게 판매 목표 또는 예상을 달성하는 결과를 낳습니다.
  5. 이월 주문 감소
    이월 주문은 신중하게 검토할 때 훌륭하게 작동하지만 비즈니스는 이것에만 전적으로 의존해서는 안 됩니다. 이월 주문을 줄일 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.
  • 비정상적인 수요를 충당하기 위해 일정량의 재고, 즉 안전 재고를 확보합니다.
  • 모든 리드 타임과 안전 재고를 일 단위로 합산하고 재주문 시점을 설정합니다. 즉, 제조업체에서 더 많은 제품을 구입해야 하기 전에 기업이 보유해야 하는 SKU의 최소 수량입니다.
  • 인기 상품은 항상 수요가 많기 때문에 빨리 매진될 수 있습니다. 인기 상품의 인벤토리를 정기적으로 확인하여 지속적으로 확인
  • 여러 공급업체와 협력하는 것은 예상치 못한 상황에 대비할 수 있는 좋은 방법입니다. 백업 옵션이 있으면 무슨 일이 있어도 사람들이 필요로 하는 것을 생산할 수 있습니다!

이월 주문의 이점이 있습니까?

  1. 운전 자본 제로
  2. 저장 공간 및 비용 절감
  3. 구매자들 사이에서 과대 광고 만들기
  4. 유연성 증가
  5. 물류 비용 절감
  6. 제품의 인지 가치 향상
  7. 고객의 구매 패턴에 대한 통찰력
  8. 과잉 재고의 위험 및 비용 감소

이월 주문을 수락해야 하나요?

이월 주문이 제조 회사에서 일반적인 관행이라고 말하면 어떻게 될까요? 그러면 어떻게 될까요? 배송은 예상보다 느릴 수 있지만 제품은 계속 올 것입니다. 불행한 고객이 생기는 것을 막을 수 있고 더 일찍 원했던 사람들과 더 많은 판매를 할 수 있는 기회가 될 수도 있습니다!

실제로 생산되기 전에 Amazon이나 Etsy에서 무언가를 주문하면 많은 일이 비공개로 진행됩니다. 그러나 항상 재고가 충분하지 않을 수 있으므로 매장에서 일반적으로 의존하는 것 – 사전 주문을 하는 동시에 한 국가의 수요가 다른 구매 행동 경향으로 인해 잠재적으로 다른 국가의 수요에 영향을 미칠 수 있는 글로벌 전자 상거래 사이트와 같은 다른 채널을 통해 제공됩니다.

전자 상거래 상점 소유자인 경우 들어오는 주문 수와 사용 가능한 제품을 관리하기 어려울 수 있습니다. 특정 시간에 귀하의 사이트를 방문하는 각 고객에 대해 항상 모든 올바른 재고를 보유하고 있지는 않을 수도 있습니다. 하지만 그렇다고 해서 사람들이 주문을 하는 것을 막을 수는 없습니다! 이월 주문은 주문 제작 시스템을 사용하는 제조업체나 JIT(Just-In-Time) 재고를 관리하는 제조업체 사이에서 일반적인 관행이기 때문에 이러한 요청을 처리하는 것은 수요에 앞서 충분한 제품이 준비되어 있는 한 완벽하게 의미가 있습니다(따라서 비용 절감).

이월 주문을 처리하는 두 가지 방법이 있습니다. 하나는 백로그에 몇 개의 주문이 있고 처리 시간이 짧다는 것입니다. 즉, 한 번에 몇 건 이상의 배송을 처리할 수 있기 때문에 재고 관리가 효율적입니다. 다른 옵션은 고객이 제품을 언제 다시 받을 것인지에 대한 희망이나 기대 없이 고객을 기다리고 있는 확인되지 않은 항목 목록이 있는 경우입니다. 이는 모든 영역이 다른 영역보다 공간을 차지할 만한 비축량을 필요로 하는 것은 아니기 때문에 저장 공간 할당과 관련된 몇 가지 문제를 의미할 수 있습니다. 이는 또한 재고가 매진되기 전에 얼마나 많은 원자재를 사용했는지 결정하는 문제로 이어질 수 있으므로 가용성도 확인해야 합니다.

이월 주문 관리는 비즈니스의 성공을 원하는 기업에게 가장 중요한 측면 중 하나입니다. 이월 주문을 잘 처리하는 회사는 재고를 효과적이고 효율적으로 관리할 수 있을 것입니다. 그러면 고객이 당신에게서 구매할 준비가 되었을 때 너무 많거나 불필요한 혼란을 주지 않아 비용을 절약할 수 있습니다! 귀하의 작업이 높은 처리율(즉, 모든 문제를 신속하게 처리할 수 있음을 의미함)과 낮은 대기 시간이 있는 경우 좋은 징조입니다. 물건이 배송된 곳을 알려주세요.

재고 관리의 일환으로 이월 주문

재고 관리는 회사가 제품 재고를 효과적으로 관리하는 데 도움이 되는 프로세스입니다. 백오더 전략을 사용할 때도 고려해야 합니다. 예를 들어, 많은 기업은 재고가 소진되었을 때 제품을 이월 주문하게 되며, 이는 과일 및 야채와 같은 부패하기 쉬운 상품에서 자주 발생합니다. 회사는 자본을 묶고 비즈니스 운영의 다른 영역에 영향을 줄 수 있는 초과 (미리) 주문 문제가 없는지 확인하기 위해 다른 것을 이월 주문하기 전에 어떤 품목을 이월 주문했거나 보류했는지 추적해야 합니다.

재고가 너무 많으면 재고 관리에 문제가 발생하고 성수기에는 재고가 부족할 수 있으므로 신중하게 처리해야 합니다. 또한 구매 시점에 물리적으로 사용할 수 없는 경우에도 상품을 판매하는 비즈니스에서 이월 주문을 사용할 수 있습니다!

이 블로그 게시물이 이월 주문에 대해 설명하고 이월 주문된 제품의 재고가 없는 상태에서 판매하는 회사에 대한 의미를 설명하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. ZapInventory는 다양한 규모의 기업, 특히 전자 상거래 기업이 모든 판매 채널에서 인벤토리를 관리하는 데 도움이 되는 통합 다중 채널 인벤토리 관리 소프트웨어입니다. 주문 관리, 창고 관리, 구매 주문 관리, 회계 및 송장 발행, 보고서 및 분석과 같은 멋진 기능이 있습니다. 그들은 또한 플랫폼의 무료 평가판을 제공하며, 플랫폼을 이해하는 데 추가 도움이 필요하면 여기에서 전화를 예약하세요.

즐거운 판매 되세요!


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