청렴이 최고의 직원 특전인 이유

Future Workplace와 Kronos의 놀라운 연구에서 고용주의 87%가 조직의 최우선 과제가 직원 유지 개선이라고 밝혔습니다.

이를 인재 채용 및/또는 떠나는 직원 교체의 상당한 비용과 결합하면 왜 그렇게 많은 기업이 개선할 수 있는 부분을 찾기 위해 자신의 문화를 살펴보는지 곧 알게 될 것입니다.

높은 이직률을 피하는 것 외에도 긍정적이고 참여적인 업무 문화를 조성하는 것은 부정적인 행동이나 잠재적으로 파괴적인 행동의 위험을 줄이는 동시에 더 높은 수준의 성과를 장려합니다.

다시 말해, 직원이 회사에서 물건을 훔치거나 고객을 함부로 대하는 것을 원하지 않는다면 그렇게 할 이유를 주지 마십시오.

청렴성 정의

Integrity는 전체와 완전을 의미하는 라틴어 "integer"에서 유래했습니다.

Business Dictionary는 무결성을 "투명한 정직성과 생각, 말, 행동의 완전한 조화로 반영되는 도덕 규범의 엄격한 준수"로 정의합니다.

강소영 세계경제포럼 글로벌 리더는 일관성, 정직성, 정확성을 강조합니다. 그녀의 정의에서 일관성은 상황에 관계없이 가치를 유지하는 것을 의미합니다. 정직은 본보기로 이끄는 등 의도를 통해 보여지며, 정확성은 그 순간에 최선을 다해 진실을 말하는 것입니다.

귀하의 비즈니스에서 정직의 역할

전통적으로 청렴성은 회사 전체가 수용하는 윤리보다는 직원이 지켜야 할 개인적 가치로 여겨져 왔습니다. 그러나 현대의 비즈니스 관리는 모든 규모의 회사가 무결성을 장려하는 문화를 형성하는 데 있어 자신의 역할에 대한 주인의식을 가질 것을 강력히 권고합니다.

하버드 경영대학원의 경영학 교수인 린 S. 페인(Lynn S. Paine)은 다음과 같이 말합니다. 보다 일반적으로 비윤리적인 비즈니스 관행은 명시적이지는 않더라도 다른 사람들의 암묵적인 협력을 포함하며 조직의 운영 문화를 정의하는 가치, 태도, 신념, 언어 및 행동 패턴을 반영합니다. 따라서 윤리는 개인의 문제인 동시에 조직적인 문제입니다.”

사실, 자기 인식은 훌륭한 리더, 관리자 및 기업가를 나머지 모든 사람들과 구별하는 한 가지 특성입니다.

숫자는 거짓말을 하지 않습니다

놀라운 결과:

  • 42%의 직원이 회사의 비전, 사명 또는 가치가 실제로 무엇인지 이해하지 못하거나 심지어 알지도 못합니다.
  • 25%의 직원이 고용주를 믿을 수 없다고 생각합니다.
  • 직원의 46%는 현재 고용주의 투명성 부족으로 인해 다른 곳을 찾고 있습니다.
  • 50%의 직원이 자신의 역할을 성공적으로 수행하는 데 필요한 모든 정보와 사실을 얻지 못하고 있다고 생각합니다.
  • 참여도가 낮은 조직은 생산성이 18%, 수익성이 16%, 일자리 성장이 37% 감소한 것으로 나타났습니다.

청렴 문화 조성

집행 코치이자 Actualize CEO인 Dr. Cameron Sepah는 "귀사의 직원은 귀하가 믿는 가치가 아닌 가치 있는 행동을 실천합니다."라고 말했습니다.

Stanford University의 Center for Compassion and Altruism Research의 과학 책임자인 Emma Seppala는 긍정적인 직장 문화가 다음을 통해 형성된다고 조언합니다.

  • 직원들을 친구처럼 대하고 직원들 간의 사회적 유대를 형성하는 데 적극적인 관심을 기울입니다.
  • 다른 사람들이 어려움을 겪을 때 친절하고 동정심 많은 지원을 제공합니다.
  • 비난 게임 및 기타 부정적인 행동 방지.
  • 모범과 영감을 통해 인도합니다.
  • 정기적으로 시간을 내어 "고맙습니다"라고 말하십시오.
  • 매일 하는 모든 일이 중요한 이유를 강조하기 위해 모든 사람이 회사의 사명에 동참하도록 합니다.

개방성, 공정성, 투명성의 문화는 사람들이 안전하다고 느끼는 곳입니다. 두려움이 없으면 고객 서비스, 혁신 및 생산성이 모두 향상됩니다. 자신이 가치 있고 소속되어 있다고 느낀다면 그 유대를 유지하기 위해 더 많은 일을 할 것입니다. 평균적으로 가족이나 친구보다 동료와 더 많은 시간을 보내는 세상에서는 당연한 일입니다.

청렴성 실천의 예

비즈니스 소유자는 매일 어려운 결정과 씨름합니다. 무엇보다 가치를 선택하려면 도덕적 힘과 비전이 필요합니다. 결국, 당신과 당신이 진정으로 성공을 정의하는 방법에 달려 있습니다.

소프트웨어 기업가인 Kirk Bowman은 자신의 회사가 고객의 예금 수표를 반환해야 하는지 여부를 놓고 씨름했습니다. 그의 회사는 이 하나의 프로젝트에 수개월의 작업을 투자했고 양쪽에 회색 영역이 있었지만 Kirk는 그의 직원, 현재 및 미래의 고객, 그리고 자신이 결정을 어떻게 볼 것인지에 대해 생각했습니다. 결국 그는 돈을 돌려받기로 했다. 옳은 일이라고 해도 확실히 쉽지는 않았다. 그러나 그는 문자 그대로 그의 성실성에 값을 매길 수 없었습니다. 그의 회사인 Art of Value는 여전히 사업을 하고 있으며 건실합니다.

동기 부여 연사이자 성공 코치인 Brian Tracy는 자신의 소규모 화학 사업을 120억 달러 규모의 회사로 성장시킨 "Winners Never Cheat"의 저자이자 기업가의 예를 사용하는 것을 좋아합니다. 자신의 성공을 회고하면서 Huntsman은 다음과 같이 웅변적으로 요약했습니다. 기본적으로 세 종류의 사람이 있습니다. 실패하는 사람, 일시적으로 성공한 사람, 성공하고 성공하는 사람입니다. 차이점은 성격입니다.”


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