많은 사업주에게 홍보는 혼란스러운 마케팅 전술이 될 수 있습니다. 왜요? 상자에 들어 있는 다른 마케팅 도구와 다르게 작동하기 때문입니다.
어떤 사람들은 PR이 소셜 미디어나 블로그라고 생각합니다. 이러한 요소는 훌륭한 커뮤니케이션 전략의 일부이지만 홍보는 실제로 전문 지식과 영향력을 인정받는 사람의 지지를 이끌어내는 것입니다. 전통적으로 저널리스트 또는 미디어 리포터입니다. 대중의 신뢰를 받는 사람이 제품이나 회사를 언급하면 해당 제품을 구매하거나 최소한 웹사이트를 방문하여 자세히 알아볼 가능성이 거의 10배 더 높아집니다.
PR은 왜 이렇게 다를까? 홍보는 뉴스와 판매의 조합입니다.
홍보는 비즈니스를 홍보하고, 신뢰를 구축하고, 트래픽과 판매를 늘리는 가장 저렴한 방법입니다. 마케팅 전술로 미디어의 주요 회사 이름 옆에 작은 비즈니스를 지도에 표시할 수 있는 유일한 방법입니다.
더 중요한 것은 인식 귀하의 비즈니스가 뉴스에 나왔다는 사실은 고객이 귀하의 비즈니스 웹사이트를 방문하고, 귀하의 제품이나 서비스를 확인하고, 더 많은 것을 배우고자 하는 충동을 느끼게 합니다. 고객의 문제를 해결하고 회사를 솔루션으로 제시하는 잘 알려진 이야기는 판매하는 제품에 대한 감정적 요구를 유발할 수 있습니다. 그 감정적 필요는 판매를 창출할 수 있는 기회의 문을 엽니다.
마지막으로, 대부분의 미디어 기사는 오랜 시간 동안 온라인 상태를 유지하여 웹사이트 검색을 유도하고 계속해서 새로운 비즈니스 기회를 창출합니다.
PR만이 할 수 있는 한 가지가 있습니다. 바로 신뢰 구축입니다.
신뢰는 미디어 스토리가 비즈니스에 가져올 수 있다는 긍정적인 인식을 통해 만들어집니다. 방법은 다음과 같습니다. 고객이 인식 그들이 뉴스 미디어에서 언급하는 것을 볼 때 신뢰할 수 있고 실행 가능한 비즈니스로 간주합니다. 왜요? 그들은 믿습니다. 잘 알려진 뉴스 매체가 귀하의 비즈니스에 대한 기사를 작성하는 경우 확인해야 하는 것이어야 하며, 참여하고 구매해야 하는 제품 또는 서비스여야 합니다.
인식의 힘이 핵심입니다. 비즈니스에 대한 고객의 인식이 가장 중요합니다. 항상 10분의 9가 원칙이고 뉴스 기사와 웹 사이트를 통해 회사에 대한 고객의 전체 경험을 통해 판매 프로세스 및 사용에 대한 인식이 결정됩니다. 해당 프로세스의 모든 부분은 미디어를 통해 귀하의 비즈니스를 처음 알게 된 사람들의 기대치를 충족해야 합니다.
이것이 바로 온라인 리뷰가 고객 조사의 중요한 부분이 되었으며 부정적인 리뷰가 가능한 한 빨리 해결되어야 하는 이유이기도 합니다.
미디어로부터 관심을 불러일으킬 수 있는 기업과 그렇지 못한 기업의 차이는 뉴스 가치가 있는 훌륭한 스토리를 전달할 수 있다는 것입니다. 이렇게 하려면 비즈니스의 "이유"를 정의하십시오. 왜 중요 함? 왜 중요합니까? 그것이 사람들의 삶을 변화시키는 이유는 무엇입니까? 왜, 어떻게 산업과 세계에 영향을 미칠까요? 사람들이 관심을 가져야 하는 이유는 무엇입니까?
비즈니스의 잡초 속에 있을 때 고객이나 미디어의 눈을 통해 비즈니스, 제품 또는 서비스를 볼 수 있는 것은 일반적입니다. "왜"는 모든 마케팅 및 영업의 가장 중요한 핵심입니다. 이론적으로 회사가 사람들에게 중요해야 하는 이유를 알 수 있지만 뒷받침하지 않고 주장만 할 수는 없습니다. 통계와 숫자는 뉴스 가치를 높이기 위해 스토리에 대한 지원을 구축하는 데 도움이 될 수 있으며, 미디어는 스토리의 "이유"에 도움이 되는 통계와 숫자를 좋아합니다. 그것은 그들이 당신의 회사의 이유를 더 넓은 관점에서 볼 수 있도록 도와줍니다. 공유할 가치가 있는 삶과 세상에 대한 귀하의 공헌의 중요성을 그들이 이해하도록 도울 수 있습니다.
시간과 자원은 제한적이지만, 그렇다고 해서 미디어에 관심을 집중시키는 데 방해가 되어서는 안 됩니다. 다음은 DIY PR 방법에 대한 몇 가지 팁입니다.