모든 비즈니스 소유자는 일상적인 문제에 직면하며 예측할 수 없는 상황이 발생하면 깊이 파고들어 적응하고 극복한다는 것을 경험을 통해 알고 있습니다. 이것이 성공적인 비즈니스를 운영하는 데 필요한 것입니다. 그렇죠?
하지만 현재 상황은 상상할 수 있는 모든 면에서 다릅니다.
그리스 철학자 에픽테토스는 "당신에게 무슨 일이 일어나는가가 아니라 당신이 어떻게 반응하는가가 중요합니다"라는 인용문을 썼을 때 미래에 대해 아무것도 몰랐지만 현재 상황에 매우 적합합니다!
그렇다면 현재 진행 중인 상황에 비추어 볼 때 오프라인 매장에는 어떤 선택이 있습니까?
여기에 도움이 되는 몇 가지 방법이 있습니다.
온라인 인지도를 개발할 때 고려해야 할 한 가지 사항은 브랜딩입니다. 전문적인 느낌의 브랜드는 필수입니다. 이는 귀하의 비즈니스를 대표하며 신뢰할 수 있고 지속적인 비즈니스로 자리매김하는 데 중요한 역할을 합니다.
일부 비즈니스 소유자는 브랜딩이 대기업만을 위한 것이라고 생각합니다. 그러나 진실에서 더 이상 아무것도 할 수 없습니다. 규모에 관계없이 모든 비즈니스는 일관된 브랜드 전략을 개발하기 위해 노력해야 합니다. 좋은 소식은 요즘에는 만들기가 그렇게 어렵지 않다는 것입니다. 로고와 명함, 브랜드 책, 브랜드 소셜 게시물과 같은 기타 브랜드 자료를 만드는 데 도움이 되는 여러 플랫폼이 있으며, 이를 사용하여 전략을 수립할 수 있습니다.
그러나 브랜드 전략은 비주얼에만 국한되어서는 안 됩니다. 그것은 또한 당신의 목소리에 관한 것입니다. 이들은 함께 비즈니스의 분위기를 조성하고 타겟 고객과 연결하고 공감할 수 있도록 도와줍니다. 오프라인 매장을 온라인으로 전환할 때 브랜드가 새로운 온라인 잠재고객에게 어떻게 보이고 소리를 내길 원하는지 오랫동안 진지하게 생각하세요.
보행자 교통량이 전례 없이 감소했기 때문에 역설적으로 들릴 수도 있지만 이전에 무료 지역 비즈니스 목록을 사용한 적이 없다면 지금이 시작해야 할 때입니다.
Google 마이 비즈니스, Google 지도 및 Golden Pages와 같은 지역 온라인 디렉토리를 사용하면 온라인에서 커뮤니티에 자유롭게 비즈니스를 광고할 수 있습니다.
무료 마케팅 채널을 사용하면 여러 면에서 도움이 될 수 있습니다. 무료 Google 비즈니스 프로필을 사용하면 Google 검색 및 지도에서 고객과 자동으로 연결할 수 있으므로 참여도가 높아지고 연락처 정보, 가능한 영업 시간, 리뷰, 제공하는 모든 제안이나 서비스를 광고할 수 있는 플랫폼이 제공됩니다.
사람들에게 당신을 찾을 수 있는 방법을 제공하면 온라인 주문을 크게 늘리고 일상 무역의 감소를 보조하는 데 도움이 될 수 있습니다. 특히 현재 미국에서만 주택 주문이 1주일 동안 56% 증가했기 때문입니다.
디지털 배송 서비스를 개발하면 온라인 주문의 전례 없는 증가에 대처하는 데 도움이 될 수 있으며 비즈니스가 공급을 충족할 수 있도록 하는 것이 핵심입니다.
(Point of Sale) 애플리케이션으로 인해 기업의 가정 주문 및 배달이 더 쉬워졌습니다. 일부 POS 앱은 고객이 웹사이트에서 직접 주문할 수 있는 시스템을 제공하며, 웹사이트가 없어도 플랫폼에서 직접 제품을 광고할 수 있으므로 문제가 되지 않습니다.
POS를 선택할 때 해당 지역 내에서 활성화된 배송 서비스와 통합되는지 확인하십시오. 이것은 쉽게 찾을 수 있으며 대부분의 POS 제공업체에서 이 정보를 사용할 수 있습니다.
대중은 이미 팬데믹 이전에 이 서비스로 이동하고 있었기 때문에 지금 제공하는 회사는 위기가 끝난 후에도 계속 사용할 수 있습니다.
Facebook, Instagram, Pinterest 및 Twitter는 모두 오프라인 매장을 온라인으로 마케팅할 수 있는 플랫폼입니다.
지난 몇 년 동안 소셜 미디어 플랫폼에 의해 귀하와 같은 기업이 계정에서 수익을 창출할 수 있도록 상당한 변화가 있었습니다. 동영상, 이미지, 게시물 및 클릭연결 시스템으로 브랜드 인지도를 높일 수 있으므로 웹사이트로 트래픽을 유도할 수 있습니다.
소셜 미디어를 사용하여 관련성 있고 유용한 콘텐츠를 게시하여 새로운 청중과 소통하고, 그러면 청중이 이를 공유할 것입니다. 소셜 미디어는 더 큰 전자 상거래 상점과 경쟁할 수 있는 유일한 경기장이며, 지역 출신을 홍보함으로써 충성도가 높고 지지하는 온라인 커뮤니티를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.
웹사이트가 없는 많은 상점 소유자에게 현재 위기 상황에서 웹사이트를 만들고 홍보해야 한다는 생각은 단순히 고려할 가치가 있는 옵션이 아닙니다. 한 가지 솔루션은 Etsy, eBay 및 Amazon과 같은 전자 상거래 플랫폼을 사용하는 것일 수 있습니다.
프로페셔널 셀러 계정은 설정하기 쉽고 일반적으로 등록에서 승인까지 몇 시간이면 됩니다. 승인되면 고품질 제품 이미지를 업로드하고 키워드에 최적화된 제목 및 글머리 기호 목록을 작성하고 배송 기본 설정을 선택하고 판매를 시작할 수 있습니다.
확립된 경쟁 및 세금 등과 관련된 합법성과 경쟁하는 것과 관련하여 배울 점이 많습니다. 좋은 소식은 시작하는 데 도움이 될 수 있는 무료 온라인 자습서가 끝없이 제공된다는 것입니다. 인지도를 높이는 데 시간이 걸리지만 판매를 하기 위해 높은 순위가 필요하지 않습니다. 품질이 좋은 제품과 잘 작성된 목록이 있으면 창고에 있는 재고를 정리하는 데 도움이 될 수 있습니다.
물론 에픽테토스는 수천 년 전만 해도 옳았습니다. 그러나 시간이 지나면 모든 것과 마찬가지로 이 전염병이 지나가고 결과가 어떻든 물리적 매장이 항상 필요할 것입니다. 오늘 여기에 제공된 제안이 깊이 파고 적응하고 극복하는 데 도움이 되기를 바랍니다.