소규모 비즈니스 마케팅으로 무엇을 하고 있는지 아십니까? 마케팅 계획을 작성하는 방법을 안다는 것은 한 번만 성공하는 분산 마케팅과 새로운 리드를 유치하고 비즈니스 성장에 도움이 되는 사려 깊은 마케팅의 차이를 의미할 수 있습니다.

회사를 설립할 때 사업 계획을 포함하는 마케팅 계획을 작성했을 수도 있습니다. 그러나 그것은 몇 년 전의 일입니다. 아마도 당신은 사업을 시작할 준비를 하고 있고 마케팅 계획이 필요합니다. 또는 마케팅 계획을 작성하지 않고 마케팅을 진행하면서 마케팅할 수도 있습니다. 상황이 어떻든 모든 중소기업에는 마케팅 계획이 필요합니다.

계속 읽고 5가지 간단한 질문에 답하여 마케팅 계획을 작성하는 방법을 알아보십시오.

1. 나의 목표 시장은 무엇입니까?

타겟 고객이 누구인지 알지 못하면 타겟 고객에게 마케팅하는 방법을 알 수 없습니다. 사업 계획에 대한 시장 조사를 수행한 경우 해당 정보를 검토하고 필요한 경우 업데이트하십시오. 목표 시장에 대한 다음 사실을 수집하십시오.

• 인구 통계(가계 소득, 연령, 성별, 결혼 여부, 고용, 위치)
• 사용하는 미디어(특정 웹사이트, 블로그 또는 게시물, 소셜 미디어 채널, TV 또는 라디오 프로그램)
• 동기(구매 동기는 무엇입니까? 돈을 절약하고 싶습니까, 시간을 절약하고 싶습니까? 성공하고 싶습니까? 아니면 즐겁게 지내고 싶습니까?) 동기 부여는 일반적으로 감정적입니다.

2. 내 비즈니스가 시장에 어떻게 적합합니까?

먼저 판매하는 제품을 설명하십시오. 다음 질문에 답하십시오:

• 귀하의 고유 판매 제안(USP)은 무엇입니까? 경쟁 제품과 어떻게 다르고 어떻게 더 나은가요?
• 경쟁자는 누구입니까? 수십 또는 소수에 불과할 수 있습니다. 온라인 경쟁을 잊지 마십시오.
• 귀하의 마케팅 강점과 약점은 무엇입니까? 가장 큰 경쟁자가 구식 상표를 가지고 있다면 도약할 기회가 있습니다. 반면에 새로운 사업을 시작한다면 아직 브랜드 인지도가 없다는 것이 약점입니다.
• 경쟁업체는 어떤 마케팅 전술을 사용하고 있으며 이러한 전술은 얼마나 성공적입니까?

3. 내 마케팅의 목표는 무엇입니까?

2단계의 질문에 답하면 마케팅 목표를 식별하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 귀하의 비즈니스가 신규인 경우 브랜드 인지도를 구축하는 것이 주요 마케팅 목표가 되어야 합니다.

웹사이트 트래픽을 X퍼센트 증가시키거나 웹사이트에서 잠재 고객 양식을 작성할 X 수의 잠재 고객을 확보하는 것과 같이 구체적이고 측정 가능한 목표를 선택하십시오. 이러한 모든 마케팅 목표는 매출 증대에 도움이 됩니다.

4. 내 마케팅 예산은 얼마입니까?

마케팅에 너무 많이 지출하는 것과 너무 적게 지출하는 것 사이의 중간 지점을 찾으십시오. 마케팅은 비용이 아니라 투자입니다. 1,000달러의 비용이 드는 마케팅 캠페인이 5,000달러의 신규 비즈니스를 창출한다면 충분히 가치 있는 일입니다.

실제로 소기업 소유자는 예산이 제한되어 있습니다. 마케팅 비용을 관리 가능하게 유지하려면 유기적 검색 엔진 최적화, 홍보 및 소셜 미디어 마케팅과 같은 저렴한(또는 무료) 전술을 찾으십시오.

5. 어떤 마케팅 채널을 사용해야 합니까?

목표와 예산을 염두에 두고 목표 고객에게 도달할 최상의 마케팅 채널을 결정하십시오. 타겟 시장이 집을 소유한 노인이라면 DM 엽서나 옷걸이가 좋은 마케팅 채널이 될 수 있습니다. 그러나 밀레니얼 세대에게는 소셜 미디어, 온라인 리뷰 사이트 또는 유료 검색 광고와 같은 디지털 채널이 더 나은 솔루션일 수 있습니다.

어떤 마케팅 채널을 사용하고 싶은지 알게 되면 언제 사용할 마케팅 전략에 대해 자세히 알아보십시오. 클릭당 지불(pay-per-click) 광고를 사용할 계획이라면 매달 얼마나 많은 광고를 게재할 것인지, 얼마를 지출할 것인지 결정하십시오. 판매 편지를 보내는 경우 날짜와 예산을 설정하십시오. 아무것도 잊지 않도록 모든 것을 기록하십시오.

아직 한 가지 질문이 있습니다. 내 마케팅이 효과가 있습니까?

마케팅 계획을 작성하는 방법을 아는 것은 시작에 불과합니다. 마케팅이 성과를 거두고 있는지 확인하려면 마케팅이 어떻게 진행되고 있는지 추적해야 합니다. 고객이 어디에서 오는지, 어떤 클릭 유도문안이 가장 효과적인지, 어떤 접근 방식이 가장 효과적인지 확인하십시오.

마케팅에 도움이 필요하십니까? 당신은 혼자가 아닙니다. SCORE 컨설턴트는 마케팅 계획을 작성하는 방법을 알고 있으며 자신의 계획을 수립하는 데 도움을 줄 수 있습니다.