몇 주 후에 도난당하기 위해 새 휴대폰을 구입했습니까? 누군가가 당신의 새 노트북에 커피를 쏟았습니까? 글쎄, 당신의 신용 카드는 구매 보호라는 혜택 덕분에 당신을 보호할 수 있습니다. 이 훌륭한 기능은 도난 및 손상된 품목을 교체하거나 보상을 받는 데 도움이 될 수 있습니다. 구매 보호가 보장할 수 있는 것과 불가능한 것을 살펴보겠습니다.
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구매 보호는 신용 카드로 구매한 품목에 대한 단기 도난 및 손상 보험을 제공합니다. 추가 등록 없이 카드의 모든 적격 구매에 자동으로 적용됩니다. 문제는 모든 신용 카드가 구매 보호를 제공하지 않으며 모든 항목이 보장 대상이 아니라는 것입니다. 적격 구매의 정의도 카드마다 다릅니다. 구매 보호는 2차 보험의 역할을 합니다. 임차인 또는 주택 소유자 보험과 같은 다른 보험이 항목을 보장하지 않는 경우에만 사용할 수 있습니다.
구매 보호는 구매 보증, 구매 보안 또는 손상 보호와 같은 다른 이름으로 갈 수 있습니다. 구매 보호는 가격 보호 및 연장 보증 보호와 다릅니다. 가격 보호를 통해 구매 시 가장 저렴한 가격을 얻을 수 있습니다. 연장된 보증 보호는 품목의 원래 제조업체 보증에 최대 1년을 추가합니다.
구매 보호는 많은 일상적인 구매에 적용되지만 몇 가지 제외 사항이 있습니다. 또한 모든 신용 카드가 동일한 내용을 다루는 것은 아닙니다. 신용 카드의 계약서와 이용 약관을 읽고 내용을 정확히 파악해야 합니다.
일반적으로 신용 카드 구매 보호에는 살아있는 동식물, 골동품 또는 수집품, 컴퓨터 소프트웨어, 자동차 및 그 부품, 의료 장비, 부패하기 쉬운 품목, 가정 용품, 기프트 카드, 수표 또는 티켓이 포함되지 않습니다. 또한 특정 상황에서의 손실 또는 손상도 제외 대상에 포함되는 경향이 있습니다. 이는 자동차에서 분실 또는 도난당한 품목, 일반 운송업체(항공기, 우편 운송업체 등)의 관리 하에 분실된 품목 및 중고 또는 중고 품목을 의미합니다.
또한 구매 보호를 사용하려면 일종의 절도 또는 불법 행위를 증명해야 합니다. 단순히 항목을 잘못 배치한 경우에는 적용되지 않습니다. 예를 들어 비행기에서 새 시계를 잊어버린 경우 환급을 받을 수 있도록 경찰 보고서를 제출해야 합니다. 항목을 적절하게 관리하지 않으면 보장에서 제외될 수도 있습니다. 밖에서 전화를 받기 위해 잠시 노트북을 커피숍 테이블 위에 두고 왔다고 가정해 보겠습니다. 그 시간에 누군가 노트북을 훔쳤다면 구매 보호 혜택을 받지 못할 수도 있습니다.
사은품은 신용카드로 구매한 경우에 한합니다. 따라서 구매 보호는 휴가 쇼핑에 매우 유용한 이점이 됩니다. 또한 리워드 신용 카드의 포인트로 상품을 구매하는 경우 해당 구매에도 적용됩니다.
구매 보호는 항목에 대해 원래 지불한 것보다 더 많이 상환하지 않습니다. 동시에 구매 보호는 특정 금액까지만 보장합니다. 예를 들어, Discover는 청구당 $500 이상, 연간 $2,500 이하에 대해 상환하지 않습니다. 즉, 누군가 당신에게서 600달러 항목을 훔친다면 Discover는 전체 가격을 상환하지 않습니다. 반면에 Visa는 청구당 최대 $10,000, 연간 최대 $50,000를 상환할 수 있습니다. 보호 한도가 확실하지 않은 경우 항상 신용 카드 발급사에 문의하십시오.
추적해야 할 두 가지 주요 시간 프레임이 있습니다. 첫째, 구매 보호는 항목의 구매 날짜 이후 특정 기간 동안만 적용됩니다. 한도는 일반적으로 90일에 시작되지만 정확한 기간은 카드마다 다릅니다. 또한 주 또는 국가에 따라 다를 수 있습니다.
둘째, 사건 발생 후 일정 시간 이내에 신용카드로 청구를 접수해야 합니다. 이것은 일반적으로 30일 또는 60일입니다. 또한 도난당한 물품의 경우 일반적으로 사건 발생 후 48시간 이내에 경찰에 신고해야 합니다.
모든 주요 신용 카드 회사(예:Visa, MasterCard, American Express 및 Discover)의 많은 카드에 구매 보호가 제공됩니다. 카드 소지자에게 좋은 신용을 요구하는 신용 카드는 구매 보호를 제공할 가능성이 더 큽니다. 신용을 쌓거나 신용이 좋지 않은 사람들을 위해 설계된 카드는 이러한 혜택을 받을 가능성이 적습니다.
귀하의 정확한 카드가 구매 보호를 제공하는지 확인하려면 혜택에 대한 카드 가이드를 읽어야 합니다. 카드의 정확한 정책을 자세히 설명합니다. 혜택 안내는 카드를 처음 받을 때 우편으로 발송됩니다. 카드를 받지 못했거나 더 이상 가지고 있지 않은 경우 온라인에서 카드를 검색하여 찾을 수 있습니다. 모든 신용 카드 제공업체가 이 가이드를 온라인에 게시하는 것은 아니므로 정보를 위해 신용 카드 고객 서비스에 전화해야 할 수도 있습니다.
구매 보호를 사용하려면 신용 카드 제공업체를 통해 청구를 제출해야 합니다. Visa 또는 Discover 카드가 있는 경우 청구를 제출하려면 고객 서비스 번호로 전화해야 합니다. MasterCard 및 American Express를 사용하면 온라인 청구 양식을 제출하거나 고객 서비스 번호로 전화할 수 있습니다.
구매 보호는 아이템을 구매한 후 작은 창 내에서만 적용된다는 것을 잊지 마십시오. 대부분의 카드는 항목 구매일로부터 90일 동안 보호 기능을 제공하지만 이는 주 및 국가에 따라 다를 수 있습니다. 어쨌든 가능한 한 빨리 청구서를 제출하는 것이 좋습니다.
구매 보호 청구를 제출할 때 청구 양식보다 더 많은 정보를 제공해야 합니다. 우선 청구를 제출할 때 모든 신용 카드 정보가 필요합니다. 다음으로, 품목을 구매한 날짜와 비용, 품목이 포함된 신용 카드 명세서를 명확하게 보여주는 품목별 영수증을 생성해야 합니다. 마지막으로, 손상된 품목을 보고할 때 손상에 대한 설명과 함께 언제, 어떻게 발생했는지를 제공해야 합니다. 도난 물품을 신고할 때는 도난 직후에 제출된 경찰서 또는 사건 보고서 사본이 필요합니다.
교체 또는 환불을 위해 신용 카드 제공업체에서 해당 항목을 우편으로 보내도록 요청할 수 있습니다. 일부 회사에서는 자신의 비용으로 항목을 배송하도록 하고 다른 회사에서는 배송 및 처리 비용을 부담하므로 항상 영수증을 보관하십시오.
신용 카드 구매 보호 American Express Discover MasterCard* Visa 카드 적용 모든 American Express 카드(자세한 내용은 개별 카드 혜택 참조) 모든 Discover 카드 MasterCard 카드 선택(자세한 내용은 카드 혜택 참조) Visa 서명, Visa 비즈니스 및 Visa 선불 카드 선택(참조 자세한 내용은 귀하의 카드 혜택) 보장 기간 90일 90일 90일; 일부 카드는 120일(뉴욕 거주자의 경우 90일)을 제공합니다. 90일 최대 보장 금액 발생 건당 $1,000**, 연간 카드 회원 계정당 $50,000; 자연 재해로 인한 건당 $500 청구당 $500, 연간 $2,500 청구당 $10,000, 12개월 기간 동안 카드 소지자 계정당 $50,000; 일부 카드는 청구당 최대 $10,000, 연간 $50,000를 제공합니다. Visa 선불카드의 경우 덜 청구 청구 방법 1-800-322-1277로 전화하거나 American Express 청구 센터를 방문하십시오. 청구를 제기하려면 1-800-347-0213으로 전화하십시오. 1-800-627-8372로 전화하거나 온라인으로 청구 1-800-848-1943으로 전화하거나 Visa 온라인 청구 센터에 로그인하십시오.
*일부 카드에서는 구매 보증이라고 합니다.
**Platinum Card®, Delta Reserve®, Premier Rewards Gold, Gold 카드, Ameriprise Gold 및 Fidelity Gold 카드 회원은 건당 $10,000입니다.
구매 보호는 환상적이고 무료인 혜택입니다. 추가 비용 없이 신용 카드로 구매한 품목에 대한 단기 도난 및 손상 보험에 가입할 수 있습니다. 모든 구매 또는 분실 항목을 완전히 보상할 수 있는 것은 아닙니다. 항목이 적격한지 확인하려면 혜택에 대한 신용 카드의 가이드를 읽으십시오. 구매 보호를 사용하려면 항상 영수증을 저장하고 최대한 빨리 클레임을 제출해야 합니다.
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