어떤 직업도 디지털화로 인한 급격한 변화에서 자유롭지 못합니다. 이 혁명은 특히 MTD(Tax Digital) 및 GDPR과 같은 새로운 개혁 및 규정으로 인해 오랫동안 확립된 업무 방식이 휩쓸려버린 회계 부문에서 강하게 느껴졌습니다.
그러나 실무자는 새로운 디지털 기술과 프로세스를 채택할 의무만 있는 것은 아닙니다. 그들은 또한 그들의 고객이 그것을 마스터하도록 도와야 합니다. 자신의 디지털화 여정에서 아직 상당한 진전을 이루지 못한 경우 이를 수행하는 데 어려움을 겪을 것입니다.
좋은 소식은 Sage의 Practice of Now 2019 Accountex에서 공유할 이 보고서는 미래의 관행을 구축하기 위해 이미 큰 진전을 이룬 직업의 그림을 그립니다. 절반은 지난 해에 공식적으로 비즈니스 관행을 조사했으며 나머지 1/4은 지난 5년 동안 조사했습니다.
증가하는 세금 디지털화(특히 전 세계의 정부 또는 규제 기관에서 의무화한 경우)는 회계 관행이 비즈니스 관행을 평가하는 주요 이유 중 하나입니다. 새로운 디지털 우선 관행을 채택하고 필요한 기술을 습득하는 데 약간의 고통이 있었을 수도 있지만 디지털화로의 전환은 이를 숙달한 회계사에게 혁신적인 이점을 가져다주었습니다.
그리고 그들이 확실히 가지고 있는 것을 마스터하십시오 – 대부분. Sage의 연구에 따르면 우리 연구에 참여한 대다수의 응답자는 새로운 기술을 채택하여 생산성을 높였으며, 1/4이 넘는 기간 동안 가장 큰 이점은 고객에게 더 집중할 수 있도록 하는 시간 절약이었습니다.
더욱 고무적인 것은 이 직업이 현재의 명성에 안주하지 않고 절반 이상이 향후 3년 동안 인공 지능 애플리케이션을 채택하여 데이터 입력 및 일상적인 작업과 관련된 고된 작업을 줄이는 데 도움이 될 것으로 기대하고 있다는 점입니다. 이러한 많은 프로세스를 자동화하여 커뮤니케이션을 수행합니다.
디지털 기술(이미 사용 중인 기술과 곧 출시될 기술)을 통해 전보다 훨씬 더 효율적으로 데이터를 수신, 처리 및 전달할 수 있는 동시에 고객과 더 자주(더 정확하게) 소통할 수 있습니다.
회계사들이 해야 할 일이 자신의 사업 내에서만이 아니라 확실히 더 많습니다. 새로운 기술이 제공하는 기회는 효율성과 규정 준수 향상에 국한되지 않고 회계사와 고객 간의 관계를 강화하는 데도 중요합니다.
외부인에게 회계사는 때때로 숫자 계산 기능으로 간주됩니다. 우리는 물론 그들이 내부 관행을 개선하고 규정 준수를 강화하며 재정 관리의 비용과 복잡성을 줄이기 위해 고객과 협력하여 중요한 컨설팅 역할을 할 수 있다는 것을 알고 있습니다.
회계사는 미래를 내다볼 때 지난 몇 년 동안 얻은 교훈과 모범 사례를 공유하는 방법에 대해 신중하게 생각해야 합니다. 그들은 자신의 재정을 디지털화하고 비즈니스 전반의 데이터 스트림을 통합하는 방법을 배울 때 고객을 도와야 합니다.
회계 관행은 고객의 코치가 되어야 하며, 시간을 내어 고객의 특정 문제점을 이해하고 이러한 문제에 대한 기술적 솔루션을 권장해야 합니다. 회계사가 동일한 기술을 스스로 마스터하고 모범 사례의 모범이 될 수 없다면 이것은 불가능합니다.
위대한 디지털 도약의 이점은 회계 회사에 가둬두기에는 너무 중요합니다. 고객이 업무 문화에 가장 큰 영향을 미치는 경우(저희 연구에서 알 수 있듯이) 회계사는 고객이 지금까지 누렸던 것과 동일한 가치를 디지털 기술에서 추출하도록 돕는 데 노력을 집중해야 합니다.
그렇기 때문에 회계사는 더 깊고 유익한 미래 관계를 달성하기 위해 고객과 이 지식을 공유하기 전에 소프트웨어 파트너와 협력하여 기술에 대한 완전한 숙달을 달성해야 합니다.
회계 기술의 최신 혁신과 업계 연구 결과에 대해 자세히 알아보려면 Sage를 방문하십시오. Accountex London 스탠드 720에서 .