고객 유치는 특히 시장이 경쟁으로 가득 차 있을 때 끝없는 싸움입니다. 기업은 가격 전쟁을 포함하여 이러한 경쟁자들을 물리치기 위해 다양한 전술을 사용합니다. 가격 전쟁이란 무엇이며 다른 비즈니스와 전투를 벌이는 경우 승리하는 방법에 대해 알아보세요.
"가격 전쟁"이라는 용어는 아마도 위협적으로 들릴 것입니다. 그러나 이는 비즈니스 세계에서 매우 일반적인 전략입니다. 그리고 가격 전쟁의 한가운데에 있는 자신을 발견한 경우(또는 시작하는 경우) 반격하는 방법을 알아야 합니다.
가격 전쟁은 두 개 이상의 경쟁 회사가 고객을 확보하고 시장 점유율을 늘리기 위해 비슷한 상품이나 서비스의 가격을 낮출 때 발생합니다. 가격 전쟁은 경쟁이 치열하고 유사한 여러 제품이 있는 산업에서 일반적입니다.
기업은 가격 전쟁을 통해 다음을 수행할 수 있습니다.
이 전략을 더 잘 이해하기 위해 다음은 가격 전쟁의 예입니다. 회사 A와 회사 B가 모두 비슷한 테이블을 판매한다고 가정해 보겠습니다. 회사 A는 테이블에서 가격을 낮추기로 결정합니다. 그러자 B사는 이를 알아차리고 테이블의 가격도 낮춘다. A 회사와 B 회사는 서로를 이기기 위해 가격을 낮추기 위해 앞뒤로 움직이기 시작합니다. 따라서 가격 전쟁이 발생합니다.
간단히 말해서, 가격 전쟁은 한 경쟁자가 가격을 낮추고 다른 기업이 그에 맞춰 가격을 낮추며 (때로는 여러 번) 가격 인하를 반복하는 것으로 구성됩니다.
가격 전쟁은 일반적으로 가장 큰 이익 마진과 최고의 비용 구조를 가진 기업(싸울 여유가 있는 기업)이 승리하므로 소규모 기업이 이기기가 어렵습니다. 그러나 이것이 중소기업이 가격 전쟁과 관련하여 싸울 기회가 없다는 것을 의미하지는 않습니다. 때로는 전략이 비용 우위를 능가합니다.
모든 비즈니스가 그렇듯이 가격 전쟁에도 장점과 단점이 있습니다. 전장에 나서기 전에 장단점을 따져보세요.
가격 전쟁의 장점 :
가격 전쟁의 단점 :
가격 전쟁의 한가운데에 있거나 가격 전쟁에 참여할 생각이라면 가격 전쟁에서 승리하는 방법을 알아야 합니다. 승리하려면 다음 전략을 실행하십시오.
모든 유형의 가격 전쟁에 참여하기 전에 이유 범위를 좁히십시오. 전쟁이 먼저 시작되었습니다. 경쟁업체가 가격을 낮췄다고 해서 귀하도 즉시 가격을 인하해야 하는 것은 아닙니다.
경쟁업체가 가격을 인하한 이유를 알아보기 위해 조사를 하십시오. 아마도 그들은 단지 현금을 조달하거나 재고를 없애려고 할 것입니다. 현재 시장도 살펴보세요. 움직이기 전에 모든 가능성을 고려하고 조사하십시오.
가격 인하가 가격 전쟁으로 인한 것이라고 판단되면 전투에 참여하기 전에 결과를 고려하십시오. 스스로에게 다음 질문을 하십시오.
가격 전쟁에서 이기면 더 이상 할 수 없을 때까지 항상 가격을 낮추는 것으로 귀결되지 않습니다. 때로는 가격을 낮추는 대신 고객에게 추가 가치를 제공하기만 하면 성공할 수 있습니다.
제품에 가치를 더하기 위해 다음을 수행할 수 있습니다.
가치를 더할 때 창의력을 발휘하는 것을 두려워하지 마십시오. 고객이 귀하의 제품이나 서비스에서 더 많은 가치를 볼수록 경쟁자가 아닌 귀하로부터 구매할 가능성이 높아집니다. 그리고 더 많이 경쟁에서 자신을 돋보이게 할 것입니다.
마케팅은 게임의 이름입니다. 마케팅과 광고가 없었다면 고객은 귀하가 제공하는 제품이나 서비스, 가격, 가장 좋은 거래와 가치를 가진 사람을 모를 것입니다.
가격 전쟁에서 이기려면 비즈니스에 대해 입소문을 내야 합니다. 때로는 경쟁업체의 가격에 맞추기 위해 지속적으로 가격을 낮추는 것보다 광고하는 것이 더 많은 수익을 올릴 수 있습니다.
전쟁을 따라가기 위해 가격을 낮추는 대신 소셜 미디어, 비즈니스 웹사이트, 다이렉트 메일 및 이메일 마케팅을 통해 제품을 광고하는 것을 고려하십시오.
때로는 좋은 브랜드 평판만 있으면 경쟁업체를 제치고 고객의 관심을 끌 수 있습니다.
가격 전쟁에서 이기려면 브랜드와 메시지에 집중하는 것이 좋습니다. 고객이 제품이나 서비스에 더 적게 지출하도록 하는 대신 비즈니스의 브랜드와 평판을 구축하십시오. SWOT 분석을 수행하여 귀하와 귀하의 경쟁자가 가지고 있는 강점, 약점, 기회 및 위협이 무엇인지 알아내십시오.
당신의 비즈니스가 당신의 경쟁자들에게 제공하지 않는 가치에 집중하십시오. 고객 서비스가 경쟁업체보다 우수할 수도 있습니다. 또는 더 개인화된 경험을 제공할 수도 있습니다. 당신은 그림을 얻을. 귀하의 비즈니스가 다른 기업보다 우월한 이유를 지적하고 함께 진행하십시오.
물론 고객은 가격 전쟁의 혜택을 받고 있으며 많은 고객들이 좋은 혜택을 누리고 있습니다. 그러나 진실은 좋은 경험과 그들이 구매하는 브랜드를 신뢰할 수 있다는 것보다 더 나은 것은 없다는 것입니다.
대부분의 경우 가격 전쟁을 완전히 피하는 것이 최선의 방법일 수 있습니다. 알다시피 가격 전쟁은 까다로울 수 있습니다. 그리고 전쟁에서 이기지 못하면 경쟁에서 고객을 잃고 이익을 놓치고 장기적으로 비즈니스에 피해를 줄 수 있습니다.
가격 전쟁을 피하려면 대신 다음 가격 전략을 활용하는 것이 좋습니다.
가격 전쟁에 뛰어들지 않고 경쟁력을 유지하려면 고객과 그들이 진정으로 필요로 하고 원하는 것이 무엇인지에 대한 더 많은 통찰력을 얻기 위해 숙제를 하십시오. 다음을 수행할 수 있습니다.
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