Consumer Reports가 항공 여행 경험의 다양한 측면에 대해 독자 55,000명 이상을 대상으로 설문 조사를 실시했을 때 한 가지는 분명했습니다. 버스를 타는 사람들은 Southwest Airlines를 선호한다는 것입니다.
설문조사에 포함된 11개 항공사 중 Southwest는 이코노미 항공편 승객의 전반적인 만족도에서 1위를 차지했습니다.
비영리 CR은 다음과 같이 설명합니다.
<블록 인용>“직원 서비스, 체크인 용이성, 객실 청결도에서 높은 점수를 받았습니다. 가격 투명성에서 최고 점수를 받은 유일한 항공사입니다. 이 깔끔한 항공사는 수수료를 명확하게 표시하고 수하물 2개를 무료로 위탁할 수 있도록 합니다.”
이것은 사우스웨스트 항공편에서 비좁은 느낌을 받지 않을 것이라는 의미가 아닙니다. CR은 독자 설문조사에 포함된 모든 이코노미 항공편이 좌석의 편안함과 레그룸 부문에서 낮은 점수를 받았다고 말합니다.
그러나 전반적으로 이코노미/코치 섹션에서 가장 높은 순위를 기록한 다른 항공사는 다음과 같습니다.
이코노미/코치 섹션에서 가장 낮은 순위를 기록한 항공사는 다음과 같습니다.
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그러나 다음 항공편의 최저 가격을 찾는 방법에 대해 더 관심이 있다면 CR의 포인터에는 모두 한 가지 공통점이 있습니다. 좋은 거래를 얻으려면 융통성이 있어야 합니다.
예를 들어, 이것은 다른 날짜에 여행을 가거나 심지어 휴일에도 기꺼이 여행한다는 것을 의미할 수 있습니다. 간행물은 다음과 같이 설명합니다.
<블록 인용>“승객의 약 60%가 항공사를 선택한 주된 이유가 자신의 일정에 가장 잘 맞는 항공편이 있기 때문이라고 말했습니다. 하지만 여유가 있다면 하루나 이틀 더 일찍 또는 늦게 비행기를 타거나 이른 아침이나 늦은 밤에 출발한다면 티켓 가격이 어떻게 변하는지 확인하십시오.”
이와 같은 팁은 "여행 경비를 절약하는 14가지 매우 스마트한 방법"에서 자세히 설명합니다.
그렇다면 이코노미 클래스 항공편에서 가장 좋아하거나 가장 선호하지 않는 항공사는 무엇입니까? 아래 또는 Facebook 페이지의 댓글을 통해 이유를 알려주세요.