기업, 소매점, 식당 시설 및 기타 기관이 신종 코로나바이러스로 인한 질병인 COVID-19의 확산을 막기 위해 문을 닫고 있습니다.
이제 사회 보장국(SSA)이 합류했습니다. 화요일부터 추후 공지가 있을 때까지 전국 모든 지역 사무실이 방문 서비스를 위해 문을 닫습니다.
SSA는 이 결정이 일반적으로 서비스를 제공하는 사람들의 건강을 보호하기 위한 것이라고 밝혔습니다. 노인과 기저 질환이 있는 사람들, 이 두 그룹은 이 코로나바이러스와 관련하여 잠재적으로 생명을 위협하는 합병증의 위험이 가장 큰 그룹입니다.
다행히도 사회 보장 혜택과 관련하여 도움이 필요한 사람들에게는 여전히 선택권이 있습니다. 최근 발표에서 SSA는 다음을 포함하여 지원을 받을 수 있는 다양한 방법을 제안합니다.
공식 웹사이트인 SSA.gov에서 다음을 포함한 많은 작업을 수행할 수 있습니다.
"온라인 서비스" 웹페이지에서 이러한 서비스에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
SSA는 FAQ 페이지를 통해 많은 질문에 대한 답변을 찾을 수 있다고 언급합니다. 여기에서 찾을 수 있는 몇 가지 질문은 다음과 같습니다.
네, 지금은 현지 사무실을 방문할 수 없는 것이 사실입니다. 그러나 여전히 질문에 대한 답변을 얻거나 혜택 신청에 대한 도움을 받기 위해 전화할 수 있습니다. SSA 웹사이트로 이동하여 현장 사무실 찾기를 사용하여 가까운 위치에 도달하십시오.
SSA에 따르면 이전에 사무실 약속을 예약했다면 직원이 전화를 걸어 약속을 처리할 것입니다. 다음과 같은 중요한 세부 정보가 추가됩니다.
<블록 인용>“우리 전화는 미국 정부 전화가 아닌 개인 번호에서 올 수 있습니다. 우리 직원들은 당신을 위협하거나 어떤 형태의 지불을 요구하지 않는다는 것을 기억하십시오.”
마지막으로, 1-800-772-1213(TTY 1-800-325-0778)으로 전국 SSA 사무국에 연락하실 수 있습니다.
SSA는 이 번호로 전화를 걸면 "전화 담당자와 통화하기를 기다리지 않고 사용할 수 있는 자동화된 서비스 옵션"으로 연결될 수 있다고 말합니다.
이러한 자동화 서비스 목록은 SSA 웹사이트에서 찾을 수 있습니다.
당사 웹페이지에서 해당 주제에 대한 기사를 읽고 코로나바이러스에 대한 최신 정보와 코로나바이러스로부터 안전하게 보호하는 방법을 확인하세요.
또한 "사회 보장 Q&A" 시리즈를 매월 3회 계속 게시하여 최신 전문가 조언을 위해 해당 웹페이지를 주기적으로 확인할 수 있습니다.
또한 사회 보장 웹 페이지에서 Money Talks News의 최신 사회 보장 범위를 찾을 수 있습니다.