이 이야기는 원래 Move.org에 실렸습니다.
이사업체를 찾는 것은 까다로울 수 있으므로 이전에 도움이 될 이사업체를 선택하기 전에 이사업체를 비교하는 것이 좋습니다. 이사하는 것 자체가 힘들긴 하지만 이사 업계는 약탈적인 사업체와 고객을 이용하는 사기꾼에 시달리고 있습니다.
이 이사 업체는 저항하기 힘든 할인 가격으로 순진한 고객을 유인한 다음 더 많은 돈을 위해 자신의 소지품을 인질로 잡고 있습니다. 이상적으로는 고객에게 사기를 치는 것으로 알려진 이사업체 목록이 있지만 그렇게 간단하지 않습니다.
이사 사기는 비즈니스에 좋지 않은 부정적인 리뷰를 많이 받습니다. 이 때문에 이사 사기는 오래 지속되지 않습니다.
사기꾼은 일반적으로 소수의 고객에게 돈을 벌 수 있을 만큼만 이동 사기를 실행한 다음 비즈니스 이름과 웹사이트를 변경하여 상태를 완전히 지우고 프로세스를 처음부터 다시 시작합니다.
기본적으로 회사가 사기라는 것을 알게 되면 이미 사라졌을 수도 있습니다.
다행스럽게도 이사 사기에 대해 공짜로 주는 소수의 비즈니스 관행이 있습니다. 이사 당일 사기를 당하지 않도록 이러한 유형의 회사에 주의하십시오.
합법적인 이사 회사는 트럭 회사를 감시하는 정부 기관인 연방 자동차 운송 회사 안전 관리국(Federal Motor Carrier Safety Administration)의 운영 승인을 받아야 합니다. 이 프로세스는 쉽지 않고 일부 정부 조사가 필요하므로 대부분의 이동 사기는 이 단계를 건너뜁니다.
회사가 FMCSA의 승인을 받지 않았다면 신뢰해서는 안 됩니다.
회사의 승인을 확인하려면 FMCSA의 회사 스냅샷 도구를 사용하여 회사를 검색하십시오. 이전 회사의 스냅샷 페이지에서 "운영 상태"라는 필드에서 회사가 승인되었는지 확인할 수 있는 스프레드시트를 볼 수 있습니다.
회사에서 권한이 있으면 가도 됩니다. 회사가 승인되지 않았거나 FMCSA 웹사이트에서 해당 페이지를 찾을 수 없는 경우 더 높은 가격을 지불하더라도 다른 회사를 고용하십시오.
막판 가격 사기는 가장 흔한 유형의 이사 사기입니다. 일반적으로 전화나 온라인으로 고객에게 오해의 소지가 있는 견적을 제공한 다음 이사하는 직원이 나타나면 가격을 인상합니다.
이러한 막바지 가격 인상은 계단 및 무거운 품목에 대한 숨겨진 수수료의 형태를 취할 수 있습니다. 이 두 가지 모두 합법적인 회사에서 청구하지만 표시되기 전에 미리 말하지 않는 것은 아닙니다.
운 좋게도 이러한 유형의 사기를 확인할 수 있는 확실한 곳이 하나 있습니다. 바로 고객 리뷰입니다. 회사가 부정직한 가격 책정 관행을 사용하고 이사 당일 숨겨진 수수료로 고객을 공격한다면 고객 리뷰에 그것이 나타날 것이라고 믿는 것이 좋습니다.
하지만 회사에 고객 리뷰가 없다면 어떻게 될까요? 이것은 우리가 다음에 이야기할 거대한 위험 신호입니다...
사기성 회사는 같은 이름이나 웹사이트를 오래 유지하지 않는다고 우리가 말한 것을 기억하십니까? 이 짧은 수명은 대부분의 사기가 고객이나 Move.org와 같은 편집 리뷰 사이트에서 검토할 만큼 충분히 길지 않다는 것을 의미합니다.
온라인에 리뷰가 없는 회사를 찾으면 이사 사기일 가능성이 높습니다.
이것은 어렵고 빠른 규칙이 아닙니다. 검토되지 않은 회사는 항상 최근에 가게를 차린 멋진 작은 이사업체일 수 있습니다. 그러나 그러한 경우에도 일반적으로 여전히 FMCSA의 적절한 승인을 받습니다.
이사 사기 또는 신생 이사 회사를 찾고 있는지 확실하지 않은 경우 FMCSA 웹 사이트에서 검색하십시오. 그리고 과거에 나쁜 경험을 한 적이 있고 다른 사람들이 나쁜 이사 회사를 피하도록 돕고 싶다면 공식 불만을 제기할 수 있습니다.
대부분의 이사 회사는 무게로 청구합니다. 즉, 이사할 가구의 모든 무게를 합산하여 파운드당 일정 금액을 청구합니다. 또한 유류 할증료, 시간당 요금 및 부가 서비스 가격과 같은 항목을 추가할 수도 있습니다.
반면에 이사 사기는 때때로 입방 피트로 청구됩니다. 즉, 파운드당 요금을 부과하는 대신 이동하는 트럭에서 물건이 차지하는 모든 입방 피트에 대해 요금을 부과합니다.
이러한 관행이 반드시 그 자체로 부정직한 것은 아니지만 사기 회사에서 흔히 볼 수 있습니다. 고용하기 전에 회사의 제3자 검토 및 승인을 더 자세히 살펴보기 위한 신호로 받아들여야 합니다.
또한 일부 합법적인 회사는 입방 피트를 기준으로 요금을 청구하지만 이는 매우 드문 일이라는 점도 지적하고 싶습니다.
모든 이동 견적에서 가장 중요한 부분 중 하나는 사전에 수행되는 검사입니다. 대부분의 합법적인 회사는 서명을 요청하기 전에 누군가를 집으로 보내 가정 평가를 수행합니다.
이를 통해 회사는 귀하가 이사를 고용할 대상을 알고 있으며 회사에서 가장 정확한 견적을 제공할 수 있습니다. 가정 내 견적이 끝난 후, 회사는 귀하가 엑스트라 베드나 추가 서비스와 같이 이사에 아무것도 추가하지 않는 한 가격을 고정시키는 "구속력 있는 견적"에 서명하도록 요청할 것입니다.
회사에서 감정을 하기 전에 서명을 요구하면 이사 사기일 수 있습니다. 회사의 역사와 고객 리뷰를 조금 더 들여다보기 전까지는 서명하지 마십시오. 비록 그것이 엄청난 가격에서 멀어지는 것을 의미하더라도.
그러나 이 규칙에는 예외가 있습니다. 일부 회사는 온라인 인벤토리를 제출하거나 전화로 철저한 견적을 수행하면 구속력 있는 견적을 보내드립니다. 그러나 회사에서 서명하도록 요청한 견적서에 "구속력 있는 견적서"가 표시되지 않은 경우 이사에 대해 아무것도 변경하지 않아도 가격이 변경될 수 있습니다.
이사업체에는 사기업체가 많지만 정직한 업체도 많습니다. 언뜻 보기에는 차이를 구분하기 어려울 수 있지만 이러한 이동 사기의 징후에 주의한다면 상황을 이용하려는 회사로부터 귀하와 귀하의 소지품을 안전하게 지킬 수 있습니다.
처음부터 검색을 시작하고 싶지 않다면 신뢰할 수 있는 최고의 이사업체 목록을 검토한 후 확인하십시오.