그래서 어제 청구서 지불 계정을 확인하고 있었는데 어떤 이유로 AT&T 청구서가 처리되지 않았습니다. 저는 항상 청구서가 납기일에 온라인으로 자동 지불되도록 합니다.

전화로 결제하려고 전화할 때(온라인이 안되서) 모든 카드 정보를 전화에 입력했는데 확인 번호를 받기 전에 자동으로 이체되었습니다. 이 사람은 내 계정이 결제되지 않아 그날 아침에 정지되었다고 말했습니다.

뭐!?!? 결제는 어제까지인데 오후에 하려고 했는데(그래서 정확히 결제일에 결제했는데 왜 늦어요?!? 이해가 안가네요) 그게 말이 되나요? 이 사람이 계속 "나는 당신을 돕고 당신을 행복하게 해주러 왔다"고 말했기 때문에 내가 다른 사람과 이야기 할 수 있도록 요구했습니다. 그녀는 말 그대로 적어도 15번은 그 말을 했고, 그녀가 말 그대로 아무 것도 하지 않았다는 사실이 점점 악화되고 있습니다. 왜 그녀가 계속 말했는지 모르겠습니다.

그래서 저는 옮겨졌습니다. 이 사람은 내가 잘못된 사람에게 전송되었다고 말했습니다. 그런 다음 5번 더 전송되었습니다. 엉뚱한 사람에게 말을 걸고 마침내 누군가에게 말했더니 사고라고 하더군요. 하지만 여전히 30달러의 인터넷 복구 비용을 지불해야 합니다. 나 자신.

음 뭐? 나는 그녀에게 왜 아직도 이것을 지불해야 하는지 5번 정도 물었지만 그녀는 아무것도 가지고 있지 않았습니다. 말할 것입니다.

그래서 나는 그들이 내 계정을 취소할 수 있는 누군가에게 양도해달라고 요청했습니다. 그리고 저는 이적했는데 이 사람이 또 엉뚱한 사람에게 옮겼다고 합니다.

그래서 다음에 얘기한 사람은 전화통화를 하는 예쁜 여자가 아니었어요. 나는 AT&T와 통화하면서 점심 시간 전체(1시간 조금 넘게)를 보낸 후 지쳤습니다. BreadCo에 점심을 먹으러 가는 것이 너무 좋습니다.

글쎄, 내가 이 사람에게 전달되고 내 질문이 무엇인지 즉시 그들에게 말한 후 그들이 나를 도울 수 없다면 나는 내 이름, 번호, 계좌 번호, 계정 코드, 사회 보장 번호와 주소는 이미 다른 12명에게 같은 정보를 알려 줬기 때문입니다. 그녀는 나를 도울 수 있다고 말했다. 그리고 그녀는 했다. 그녀는 수수료를 면제했습니다 (이걸 고마워해야 할까요? 어쨌든 이걸 받았어야 했어요! ).

그녀는 내가 취소하지 않기 위해 그것을 포기하겠다고 말했고, 나는 그녀에게 내가 지금 당장... 취소하지 않을 것이라고 말했습니다.

그래서 지금 나는 현재 새로운 인터넷 서비스 시장에 있습니다. 이것은 내 시간을 완전히 낭비하고 너무 화가 났기 때문입니다. 혹시 추천해주실만한 좋은 회사 있으신가요? 저도 이것때문에 핸드폰, 집전화도 해지할 예정인데 그냥 다른 회사를 통해 번들로 만들 생각입니다.

이것이 AT&T에서의 마지막 빨대였습니다. 그들은 너무 많은 시간을 망쳤습니다.