나의 진정한 여행 보험 이야기 – 도미니카 공화국의 부러진 다리와 수술

오늘 저는 제 처형이자 편집자인 Ariel Gardner가 작성한 훌륭한 기사를 가지고 있습니다. 그녀는 여행 보험 리뷰 스토리를 공유하고 여행 보험 프로세스에 대해 자세히 설명합니다. 나는 그녀에게 이것에 대해 글을 써달라고 요청했습니다. 왜냐하면 이것은 실제로 논의되지 않은 것 같지만 아직 배울 것이 많이 있기 때문입니다! 그녀의 부업, 작은 집에서의 생활, 실생활의 검소함 등에 대해 이야기하기 전에 여기에서 그녀를 본 적이 있을 것입니다.

올해 초, 저는 가장 친한 친구와 함께 편안한 카리브해 크루즈를 즐기고 있었습니다.

매일 아침 조식을 방으로 배달해 주고, 저녁에는 멋진 칵테일을 마셨고, 만일을 대비해서 산 여행자 보험에 대해서는 거의 생각을 하지 않았습니다.

크루즈 4일차에 우리는 도미니카 공화국의 산토도밍고에 정박하고 도시를 탐험하기 위해 내렸습니다. 우리 그룹은 1502년에 지어진 스페인 요새인 Fortaleza Ozama에 도착했습니다.

우리는 정상에서 경치를 보기 위해 4~5층의 계단을 올라갔고, 첫 번째 계단을 내려올 때 넘어져 다리를 부러뜨렸습니다.

큰 폭의 하락은 아니었습니다.

하지만 다리를 올바른 방향으로 비틀어서 결국 나선형 골절로 발목, 경골, 비골의 여러 뼈가 부러졌습니다.

도미니카 공화국에서 수술을 해야 할지 말아야 할지, 어떻게 남편을 쓰러뜨릴지까지 모든 것을 어떻게 처리해야 할지 고민하는 동안 혼란이 너무 많았습니다.

무엇보다 이는 2020년 3월 초에 COVID-19로 인해 미국 및 기타 많은 국가에서 국경을 폐쇄한 것과 같았습니다.

인상적인 Fortaleza Ozama.

단 며칠 만에 의료비와 예상치 못한 여행 경비로 10,000달러 이상을 모으게 되자 여행 보험은 나중에 생각했던 것에서 필수품으로 바뀌었습니다.

이 모든 시련이 시작된 지 8개월이 지난 후, 나는 마침내 문을 닫았습니다. 여행 보험 청구가 완료되었고, 금속 막대와 7개의 나사로 다리를 고정한 외과 의사를 마지막으로 방문했습니다.

저는 지난 몇 달 동안 여행 보험 절차에 대해 많은 것을 배웠고 Michelle이 제 경험을 공유해 달라고 요청했을 때 매우 기뻤습니다.

모든 것에서 나의 가장 큰 테이크 아웃? 나는 해외 여행을 할 때 항상 여행자 보험에 가입할 것이고, 그 이유를 설명하려고 합니다.

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나의 진정한 여행 보험 리뷰 스토리 및 여행 보험을 고려해야 하는 이유

내 여행 보험 플랜의 비용 및 세부 정보

여행 보험은 총 여행 비용의 5%-10%를 예상할 수 있습니다. 비용은 주로 원하는 보장 유형, 여행하는 곳, 여행 기간과 비용, 나이에 따라 다릅니다.

제네럴리 글로벌 어시스턴스(Generali Global Assistance)를 통해 여행 보험 플랜을 구매하기로 결정했습니다. 제네럴리 글로벌 어시스턴스(Generali Global Assistance)가 높은 평가를 받았고 제가 원하는 종류의 플랜을 제공했기 때문입니다.

$142.68의 경우 내 여행은 Generali의 Preferred Plan에 따라 보장되며 다음 보장 한도를 제공합니다.

  • 여행 취소:여행 비용의 100%
  • 여행 중단:여행 비용의 150%
  • 여행 지연:1인당 $1,000
  • 수하물 분실:1인당 $1,500
  • 스포츠 장비:1인당 $1,500
  • 스포츠 장비 지연:1인당 $300
  • 연결 부재:1인당 $750
  • 의료 및 치과:1인당 $150,000
  • 긴급 지원 및 교통편:1인당 $500,000
  • 사고 사망 및 절단(항공기 사고):1인당 $75,000/플랜당 $150,000
  • 사고 사망 및 절단(여행 사고):1인당 $25,000/플랜당 $50,000

여행 취소 및 중단을 포함하여 이 계획의 몇 가지 측면에서 제가 정말 걱정했습니다. 나는 COVID-19 전염병이 미국을 강타하면서 크루즈를 떠나고 있었고 나의 여행 계획에 무슨 일이 일어날 가능성이 실제로 있었습니다.

세계적 대유행이 시작될 때 순항하는 것은 멋진 생각은 아니었지만 다행히도 우리 배에 탑승한 사람 중 어느 누구도 미국으로 돌아온 후 COVID-19에 대한 징후를 보이거나 양성 반응을 나타내지 않았습니다.

내 계획은 여행 취소 및 중단에 대해 "어떤 이유로든 취소" 보장을 제공했습니다. 이것은 가장 포괄적인 종류의 보장입니다. 이유가 무엇이든 상관없이 비용의 일부가 상환되지만 조금 더 비쌉니다.

다칠 가능성은 매우 희박하다고 생각했기 때문에 의료 보장은 나에게 큰 우선 순위가 아니 었습니다. 이제 웃기네요.

의료 보장이 필요하지 않다고 느꼈음에도 불구하고 내가 여행자 보험(의료 보장이 더 높음)에 가입한 이유는 몇 년 전에 지인이 내게 해준 이야기 때문이었습니다.

이 여성은 지중해에서 10일 간의 크루즈 여행을 갔고 크루즈를 시작한 지 며칠 만에 식도가 저절로 파열되었습니다. 이것은 믿을 수 없을 정도로 즉시 치료하지 않으면 사망에 이를 수 있는 심각한 상태입니다.

유람선 의사는 무슨 일이 일어나고 있는지 깨달았을 때 헬리콥터를 명령하여 그녀를 가장 가까운 병원으로 이송했습니다. 어느 나라에 갔는지는 기억나지 않지만 수술, 합병증, 회복 사이에 두 달 동안 병원에 입원하게 되었습니다.

그녀는 프리미엄 여행 보험 플랜에 대해 $450를 지불했으며 그녀가 발생한 $1,000,000+ 비용을 모두 커버했습니다. 건강 관리, 의료, 여행 중단 비용, 남편을 위한 왕복 항공편.

그 이야기가 머릿속에 맴돌면서 최악의 시나리오 사고가 일어나서 크루즈 여행을 위해 여행자 보험에 가입하라고 했습니다.

내 여행 보험이 실제로 적용되는 범위

전에 발목이 부러진 적이 있는데 치료가 꽤 간단하고 쉽습니다. 다리에 장화를 치고 길을 가십시오. 이 휴식은 더 나빴고 외국에 있는 것이 복잡했습니다.

우선 개방성 골절을 당했습니다. 그것은 내 경골이 내 피부를 뚫고 나와 감염의 위험이 있다는 것을 의미합니다. 폐쇄된 휴식 시간이었다면 유람선에 다시 타고 온보드 의사가 다리를 뻗고 집에 갈 때까지 진통제를 먹고 돌아갔을 수도 있습니다.

개방성 골절은 상처가 깨끗해질 수 있도록 가능한 한 빨리 수술로 치료해야 합니다. 수술은 내가 유람선으로 돌아오지 않을 것이라는 것을 의미했습니다.

나를 어디로 데려갈 것인지에 대해 많은 논쟁이 있었습니다. 도미니카 공화국은 매우 다른 의료 시스템을 가지고 있습니다. 최선의 진료는 개인 병원에서 하기로 결정했습니다.

진료소는 내가 치료를 받기 전에 80,000 도미니카 페소(DOP)의 보증금을 요구했습니다. 환율은 매일 다르지만 이 글을 쓰는 시점에서는 $1,369입니다.

항생제 정맥 주사를 맞고 진통제를 정맥 주사하고 엑스레이를 찍고 심전도를 찍고 수술 준비를 했습니다. 상처를 제거하는 수술은 빨랐지만 여전히 마취가 필요했습니다.

외과 의사는 다리를 고정하기 위해 ORIF(개방 축소 내부 고정)도 필요하다고 말했습니다. 이것은 막대와 나사로 휴식을 고정하는 곳입니다. 복잡한 수술은 아니지만 집에 있는 몇몇 분들과 저희 일행으로 여행을 갔던 의사 친구와 이야기를 나눈 후 ORIF 수술을 위해 미국으로 돌아갈 때까지 기다리는 것이 최선이라고 결정했습니다.

상처를 제거하기 위한 수술이 끝난 후, 외과의 사는 내가 집으로 안전하게 돌아갈 수 있을 때까지 이틀 동안 병원에 머물라고 명령했습니다. 나는 그 방문을 더 많은 IV 항생제와 진통제에 보냈습니다. 보증금을 총액에 적용한 후 숙박 금액은 357,000 DOP 또는 $6,110였습니다.

수술만 하고 부러진 다리가 완전히 고쳐지지 않았다는 사실 사이에, 나는 혼자 집으로 날아갈 수 없었다. 도미니카 공화국의 외과 의사는 집에 가는 데 도움을 줄 여행 동반자가 필요하다고 해서 남편이 비행기를 예약하고 수술 다음날 나왔습니다. 그의 비행기는 $400였습니다.

외과 의사는 집으로 안전하게 비행하기 위해 두 가지를 지시했습니다. 즉, 병원으로 이송할 구급차와 붕대를 감고 있는 다리를 놓을 수 있는 충분한 공간을 제공하는 일등석 비행기입니다. 참고:일등석을 탄 것은 이번이 처음이며 감사할 수 있을 때 다시 하고 싶습니다. 적어도 남편은 무료 Bloody Marys를 즐길 수 있습니다.

그 표는 싸지 않았다. 일등석일 뿐만 아니라 전 세계적인 대유행이 시작될 때 마지막 순간에 편도 비행이었습니다. 에 대해 1,275달러를 지불했습니다. 티켓.

공항까지의 구급차는 7,600 DOP 또는 $130였습니다. 우리는 현금과 팁으로 운전자에게 지불했습니다. 그건 그렇고, 그들은 훌륭했습니다. 둘 다 영어도 못하고 스페인어도 하지 못하기 때문에 Google 번역을 통해 의사 소통하는 데 30분을 소비했습니다.

이 시점에서 휠체어에 묶여 있었기 때문에 공항에서 더 많은 시간이 필요했고 구급차는 예상보다 느리게 진행되었습니다. 운전사는 우리가 시간이 촉박하다는 것을 알았고 잔디 중앙을 넘어 다가오는 차량으로 차를 몰고 제 시간에 공항에 도착했습니다. 아마도 가장 안전한 조치는 아니지만 효과가 있었습니다.

너무 사랑스러워서 우리와 사진을 찍고 싶어하기까지 했습니다. "오늘을 기억하고 싶을 것입니다!"

어머, 압박 양말과 3일 된 옷이 룩입니다. 당신이 볼 수없는 것은 내가 완전히 고정되어 있기 때문에 나도 카테터를 가지고 여행하고 있었다는 것입니다. 그날을 절대 잊지 못할 것입니다!

남편이 도미니카 공화국으로 가는 비행기와 집으로 가는 일등석 티켓과 구급차를 타는 데 3,080달러가 추가로 들었습니다.

이러한 비용에서 보장되는 여행 보험은 다음과 같습니다.

  • 클리닉 보증금 $1,369
  • 수술 및 입원 비용 $6,110
  • 미국으로 가는 항공편 2회에 $2,550

=환급된 총 비용 $10,029

여행 보험은 남편의 도미니카 공화국으로 가는 400달러 항공편을 보장하지 않습니다. 그들은 그것이 긴급 지원 및 교통 수단의 일부가 아니라고 말했습니다. 그들의 추론은 이미 도미니카 공화국에 있는 누군가가 나와 함께 집으로 날아갈 수 있다는 것이었습니다.

우리는 또한 크루즈 후 플로리다에서 집으로 가져갈 비행기에 대해 200달러를 청구했지만 신용 카드 포인트로 지불했기 때문에 이것도 거부되었습니다. 일부 여행 보험은 포인트에 대한 환급을 제공하지만 Generali의 플랜은 그렇지 않습니다. 우리는 그들이 그것을 거부할 수도 있다는 것을 알면서도 그것을 주장하려고 했습니다.

거부된 다른 비용 여행 보험은 진료소에서 공항까지 130달러의 구급차를 타는 것이었습니다. 문제는 영수증이 날짜가 없다는 것이었습니다.

환불되지 않은 730달러입니다.

내가 언급하지 않은 한 가지는 크루즈 비용과 내가 가지 못한 여행의 일부에 대해 상환받는 것입니다. 간단히 말해서 내 친구는 크루즈 엔터테인먼트의 일부였으며 내가 그녀의 손님으로 갔기 때문에 주최측이 내 티켓을 덮어주었습니다.

크루즈 오거나이저는 해당 클레임을 처리할 수 있는 자체 보험이 있습니다. 내가 크루즈 비용을 지불했다면 그 손실을 여행 보험 회사에 제출했을 것입니다. 말이 됩니까?

전체적으로 142.68달러의 여행 보험을 통해 본인 부담 비용을 10,000달러 이상 절약할 수 있었습니다.

내 건강 보험이 내가 여행할 때 의료 비용을 충당합니까?

귀하의 국내 건강 보험 플랜이 미국 외 지역의 의료 서비스를 보장하지는 않을 것입니다.

예를 들어 부러진 다리는 외국에서 응급 수술을 받아야 할 정도로 심각한 부상이었습니다. 친구들과 소지품을 유람선에 두고 이틀 동안 병원에 입원해야 했습니다.

제 건강 보험 회사(Anthem Blue Cross Blue Shield)는 이를 긴급 상황으로 간주하지 않고 긴급 상황으로만 간주했습니다.

내 보험 회사가 응급 치료를 설명하는 방법은 다음과 같습니다. 부상이 “회원의 신체적 및/또는 정신적 건강을 심각한 위험에 빠뜨릴 정도로 심각한 경우; 신체 기능의 심각한 손상; 또는 신체 기관 또는 부분의 심각한 기능 장애."

귀하의 건강 보험 회사에 전화하여 해외 여행 정책에 대해 문의하는 것이 좋습니다. 하지만 귀하가 원하는 종류의 보장을 제공하지 않을 수도 있다는 점을 이해하십시오.

내 신용 카드로 제공되는 여행 보호는 어떻게 됩니까?

모든 신용 카드에 여행 보호 기능이 제공되는 것은 아니지만 일부 인기 있는 여행 카드(예:Chase Sapphire 카드 및 American Express Platinum 카드)에는 여행 보호 기능이 있습니다. 중요 사항:보장을 받으려면 해당 카드를 사용하여 여행을 예약해야 합니다.

신용 카드와 함께 제공되는 보장의 다른 점은 타사 여행 보험과 비교할 때 상당히 제한적이라는 것입니다.

신용 카드를 통한 가장 일반적인 보장 유형은 수하물 지연, 여행 지연, 여행 중단, 긴급 여행 취소, 사고 사망 및 신체 절단, 자동차 렌트 충돌 손상 보상입니다.

그러나 예를 들어 도미니카 공화국에서 다리가 부러진 경우 필요한 보장을 받지 못할 것입니다.

여행 카드로 간주되는 신용 카드가 3개 있는데 그 중 어느 것도 제 여행 보험에 적용되지 않았을 것입니다.

Points Guy는 여행 보험에 가입해야 하는 시기와 신용 카드 보호에 의존해야 하는 시기에 대해 자세히 설명하는 정말 좋은 기사를 가지고 있습니다.

항공권 보험은 어떻습니까?

대부분의 항공사는 제한된 형태의 여행 보험을 제공하며 제한적 핵심입니다.

항공편에 대한 결제 정보를 입력할 때 팝업이 표시되는 것을 보셨을 것입니다. "항공편이 취소되거나 지연되는 것을 방지하기 위해 보장에 $25를 지출하시겠습니까?"와 같은 것입니다.

좋은 거래인 것 같으며, 내용을 이해하지 못했을 때 이전에 구매했습니다. 항공사가 제공하는 보장에는 의료, 수하물 분실이 포함되지 않으며 "어떤 이유로든 취소" 보장이 아닙니다.

여행 보험은 언제 가입해야 하나요?

이제 외국에서 건강 보험에 의존할 수 없고 신용 카드가 포괄적인 보장을 제공하지 않으며 항공 보험이 meh라는 것을 알고 있습니다. .

그렇기 때문에 미국에서 여행을 떠날 때 여행자 보험을 적극 권장합니다. 전문가들은 다음과 같은 이유로 동일한 조언을 제공할 것입니다.

1.의료비가 걱정됩니다

여행 의료 보험은 국내 건강 보험과 비슷하며 전문가들이 여행 보험을 추천하는 가장 큰 이유입니다. 그렇지 않으면 외국에서 의료 응급 상황이 발생하여 재정이 황폐해질 수 있습니다. 대부분의 보험 상품에는 기존 질환에 대한 제한 사항이 있지만, 기존 질환에 대한 보장을 둘러보고 찾을 수 있습니다.

2. 수하물 및 개인 소지품에 대한 보장을 원하는 경우

꽤 비싼 물건을 가지고 여행하는 것은 드문 일이 아닙니다. 노트북, 태블릿, 휴대폰, 카메라, 보석 등의 결합된 가치를 생각하면 빠르게 합산됩니다.

여행 보험은 이러한 것들을 분실하거나 손상된 경우 보상할 수 있습니다. 내가 "할 수 있다"라고 말하는 이유는 대부분의 정책에서 귀하가 소지품에 대해 무모하지 않을 것이라고 기대하기 때문입니다. 예를 들어, 호텔 로비에 노트북을 방치하지 않습니다.

보장 범위에 약간의 제한이 있기 때문에 결혼 반지와 같은 고가의 물건에 대해 문의해야 합니다. 더 좋은 방법은 값비싼 장신구를 집에 두는 것입니다.

일부 보험에는 골프 클럽, 스키 장비, 사냥 또는 낚시 장비와 같은 항목에 대한 추가 보장이 있습니다. 스키나 골프를 즐기지 못한 경우 보장을 제공하거나 운송 중 분실 또는 지연된 경우 장비 대여 비용을 지불할 수도 있습니다.

3. 당신은 모험심이 강한 여행자입니다

모든 종류의 여행에는 위험이 따릅니다. 남편은 바하마에서 편안한 해변 휴가를 보내는 동안 손가락 끝을 잘랐고 그는 파만 썰고 있었습니다. 그러나 더 많은 위험에 직면하게 되는 휴가 유형이 있습니다.

정글을 가로지르는 하이킹, 짚라인, 패러세일링, 서핑, 동굴 탐험 등은 다칠 가능성을 높일 수 있는 모든 것입니다. World Nomads는 익스트림 스포츠를 보장하는 몇 안 되는 여행 보험 회사 중 하나입니다.

4. 어떤 이유로든 여행을 취소할 수 있기를 원합니다.

일이 일어납니다. 여권을 충분히 빨리 신청하지 않았거나, 애완동물이 아프거나, 재정적 긴급 상황이 발생하거나, 세계적 대유행 기간 동안 여행하는 경우 등 어떤 이유로든 여행을 취소할 수 있는 옵션을 원하는 경우 여행 보험에서 돕다.

이미 말했지만 모든 정책이 "어떤 이유로든 취소" 또는 CFAR로 간주되는 것은 아닙니다. 대부분의 CFAR 정책은 선불 및 환불 불가 여행 경비의 100%를 보장하지 않습니다. 대략 50%에서 75% 정도입니다.

이러한 정책은 사람들이 기대하는 것보다 더 비싸고 보장이 적기 때문에 조사를 하십시오. 대부분의 회사는 CFAR을 추가 기능으로 제공하지만 비용이 많이 들고 사람들이 기대하는 것보다 덜 커버합니다.

5. 집에 일찍 와야 할 수도 있습니다.

제 친구는 새 시아버지가 생명을 위협하는 질병으로 병원에 입원했기 때문에 신혼 여행을 일찍 떠나야 했습니다. 집에 온 지 며칠 만에 시아버지가 돌아가셔서 다행이다. 여행 보험이 그에게 남은 신혼 여행 비용과 막바지 비행기표를 상환해 주었습니다.

결국 여행자 보험은 마음의 평화입니다. 상황을 통제할 수는 없지만 비상 시나리오와 관련된 재정적 스트레스를 많이 줄일 수 있습니다.

여행 보험으로 여행

여행을 떠나기 전에 여행 보험 증권을 인쇄하여 쉽게 찾을 수 있는 곳에 보관하십시오. 호텔, 유람선 등을 떠나 있을 때에도 계속 켜져 있어야 합니다.

내 보험이 없었기 때문에 누군가가 유람선에 다시 가서 찾아서 가져와야했습니다.

귀하의 보험 증서 사본과 여행 일정표를 집에 있는 누군가에게 보내는 것도 나쁜 생각이 아닙니다. 그들은 귀하로부터 로그인 정보나 정책 번호를 받을 필요 없이 신속하게 청구 절차를 시작할 수 있습니다.

여행 보험 청구 시 예상되는 사항

거짓말은 하지 않겠습니다. 클레임 절차를 처리하는 것은 매우 실망스러웠습니다. 남편은 우리가 지출한 비용을 상환받기를 기다리며 매우 스트레스를 받았습니다. 그는 2주에 한 번씩 전화를 걸고 이메일을 보내 진행 상황을 확인했습니다.

우리는 서류를 두 번 다시 제출해야 했고, 처음에는 전체 청구가 거부되었으며(이유는 잠시 후에 설명하겠습니다) 청구가 지불되기까지 7개월이 걸렸습니다.

내가 깨닫지 못한 것은 우리가 겪었던 일이 당신이 기대하는 것보다 더 일반적이라는 것입니다. 여행 보험 회사는 매우 그들이 서류를 수락하는 방법과 클레임 제출 절차에 대해 구체적으로 설명합니다.

청구 절차에 대해 알아야 할 사항은 다음과 같습니다.

  • 최대한 빨리 청구서를 제출하십시오. 이렇게 하면 공을 들일 수 있고 세부 사항에 대해 새로 알게 될 것입니다. 대부분의 회사에서는 90일 이내에 청구서를 제출하도록 요구합니다.
  • 모든 것은 전자적으로 제출해야 합니다. 영수증 사진을 찍거나 스캔해야 합니다. 사진은 매우 선명해야 합니다(이것이 제가 서류를 다시 제출해야 했던 이유입니다).
  • 의료 청구는 먼저 건강 보험 회사에 가야 합니다. 귀하의 건강 보험이 할 수 있는 비용을 충당하려면 먼저 비용을 제출해야 합니다. 건강 보험 회사에서 공식적으로 거부한 사실이 없기 때문에 처음에는 여행 보험 청구가 거부되었습니다.
  • 여행 경비 또는 긴급 경비와 관련된 모든 문서를 보관하십시오. 불필요하거나 쓸모없어 보이더라도 그대로 두십시오. 깨진 영어로 손으로 쓴 메모가 보험으로 귀국하는 값비싼 항공편을 보장하고 거의 제출하지 않은 이유입니다.
  • 청구를 처리하는 데 예상보다 시간이 오래 걸립니다. 청구가 처리되는 데 최소 3개월이 소요될 수 있으며, 본인 부담 비용이 상환되기를 기다리는 경우 이 시간이 영원히 지속될 것처럼 느껴집니다.

힘든 건 알지만 참아. 질문이 있거나 청구를 처리하고 있다는 확신을 받고 싶은 경우 청구 대리인에게 언제든지 이메일을 보낼 수 있습니다.

해야 당신 여행자 보험에 가입하시겠습니까?

앞으로 저는 출국할 때 항상 여행자 보험에 가입할 것입니다. 우리가 예산을 짜서 휴가의 총 비용에 포함시켜야 하는 추가 비용입니다.

내가 겪은 일은 아주 적었지만 여행 보험이 없었다면 대부분의 현금 저축은 사라졌을 것입니다.

언어도 모르는 외국에서 다치는 건 정말 무서웠다. 이것에 가격을 매길 수는 없지만 대부분의 비용이 충당될 것이라고 믿었기 때문에 집에 갈 때까지 며칠을 버틸 수 있었습니다. 알겠습니다. 진통제도 정말 도움이 되었습니다.

그러나 요점은 여행자 보험이 마음의 평화라는 것입니다. 구매는 선택이지만 장기적으로 얼마나 유익한 선택이 될 수 있는지 깨닫기를 바랍니다.

보통 여행 보험에 가입하십니까? 이 여행 보험 검토에 추가했으면 하는 내용이 있습니까?


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