세금을 준비하고 제출하는 소프트웨어가 인터넷에서 그저 반짝거리던 시절에 세금 지원을 받는 것은 다음과 같은 의미였습니다.
1) 값비싼 세무사 또는 CPA 고용, 또는
2) 스트립 몰에 있는 상점 앞 세무서에 갑니다.
가장 잘 알려진 세무서 체인 중 하나는 Liberty Tax였습니다. 이 회사는 1997년 캐나다에서 시작하여 이듬해 미국에 처음 5개의 사무실을 열었습니다.
이 회사는 빠르게 성장했으며 현재는 4,000개 이상의 사무실을 보유한 미국에서 세 번째로 큰 세무 준비 프랜차이즈입니다.
그러나 미국 납세자의 3분의 1 이상이 세금 소프트웨어를 사용하여 보고서를 준비하고 제출하기 때문에 Liberty Tax가 수년간의 세금 준비 전문 지식을 컴퓨터 프로그램에 넣는 것은 당연했습니다.
세금 소프트웨어 세계에 진입하려는 Liberty Tax의 노력의 결과로 eSmart Tax 소프트웨어가 탄생했으며 이 소프트웨어는 "Liberty Tax 지원"이라고 자랑스럽게 광고합니다.
eSmart가 최고의 세금 소프트웨어 플랫폼 중 하나인 데에는 그만한 이유가 있습니다.
Liberty Tax가 한 일은 납세자들에게 대면 회의를 통해 또는 eSmart Tax의 온라인 인터페이스를 통해 세무 전문 지식의 혜택을 받는 것 중에서 선택할 수 있도록 한 것입니다. 생각해보면 꽤 똑똑한 일입니다.
어떤 사람들은 세무 대리인과 함께 앉아서 세금 양식을 검토하는 것을 선호합니다. 그리고 개인적인 감동을 위해 할 말이 있지만 대가가 따릅니다.
Liberty Tax를 사용하여 보고서를 준비하는 데 드는 평균 비용은 $191이지만 eSmart Tax를 통해 항목별 공제가 포함된 연방 및 주 보고서를 제출하는 비용은 $71.90(연방 보고서의 경우 $34.95, 주 보고서의 경우 $36.95)입니다.
더군다나 eSmart Tax는 간단한 Form-1040 신고서를 제출한 사람들을 위해 무료 연방 세금 신고서 준비 서비스를 제공합니다. 무료로 이기기 어렵죠? eSmart는 여전히 "무료" 옵션을 사용하는 사람들에게 주정부 보고서를 제출하는 데 $29.99를 청구한다는 점에 유의하십시오.
eSmart Tax는 고객이 문제를 해결하는 데 도움이 되는 우수한 지원 시스템부터 최대 환급 보장에 이르기까지 세금 신고자에게 많은 것을 제공합니다. eSmart의 몇 가지 뛰어난 기능을 살펴보겠습니다.
어떤 사람들은 앱을 통해 세금을 내는 것을 주저할 수 있습니다. 결국, 모든 사람의 세금 상황은 약간 다르며 모든 사람이 궁금한 점이 있습니다.
여기에서 eSmart Tax와 Liberty의 연결이 실제로 작동합니다. 그들은 고객 지원의 필요성을 이해합니다. eSmart Tax 고객은 무료 채팅 및 이메일 지원을 받습니다. 회사 웹사이트와 Facebook 및 Twitter를 통해 액세스할 수 있으며 1월부터 4월까지 동부 표준시 기준 오전 9시부터 자정까지, 다른 달에는 할인된 시간에 이용할 수 있습니다.
<블록 인용>"무료" 요금제를 사용하는 고객에게도 지원이 제공됩니다.
여전히 온라인으로 해결할 수 없는 문제가 있는 경우 3,000개 이상의 Liberty Tax Office 중 한 곳을 방문하여 직접 도움을 받을 수 있습니다.
소프트웨어 설치 또는 운영상의 문제는 회사 기술지원팀에서 이메일로 해결합니다. 회사는 기술 지원 요청에 72시간 이내에 응답할 것을 약속합니다.
올해 가장 크고 혼란스러운 세금 변경 사항 중 일부는 ACA(Affordable Care Act) 및 그 요구 사항과 관련이 있습니다.
eSmart Tax는 보험과 세금의 교차점을 통해 납세자를 안내하고 최근 변경된 법률이 귀하에게 어떤 의미가 있는지 설명합니다.
eSmart Tax는 고객에게 두 가지 보증을 제공합니다.
이러한 보증은 온라인 세무 준비 업계 최고가 제공하는 보증과 매우 일치합니다.
대부분의 세금 소프트웨어 프로그램과 마찬가지로 eSmart는 다양한 수준의 복잡성으로 세금을 납부하는 납세자에게 혜택을 주기 위해 다양한 버전과 함께 제공됩니다.
eSmart Tax는 4가지 요금제를 제공합니다.
부양 가족이 없고 집을 소유하고 있지 않은 경우 이 옵션을 사용하기 어렵습니다. 실시간 지원과 최대 허용 환불 보장을 받습니다.
주정부 세금 신고에 대한 수수료가 있지만 단순 세금 상황에 있는 사람들을 위한 총액은 여전히 매우 저렴합니다.
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부양가족이 있고 공제 항목이 있는 사람들은 이 eSmart Tax 버전을 원할 것입니다. TaxSlayer 및 다른 회사의 동급 옵션보다 약간 비싸지만 여전히 가성비가 좋습니다.
이 에디션은 중소기업 또는 투자 소득이 있는 사람들을 대상으로 합니다. 소프트웨어는 개인 사업자 및 투자자가 제출해야 하는 기본 일정을 준비합니다.
이 수준에서 eSmart Tax는 세금 계획 방법에 대한 전문적인 세금 조언을 제공합니다.
부동산 투자가 있거나 최근에 주택을 팔았거나 자신의 S-corporation이 있는 납세자는 이 최신판에서 필요한 정보를 찾을 수 있습니다.
eSmart Tax는 Liberty Tax가 다년간의 세금 환급 준비 경험을 바탕으로 고객에게 제공하는 귀중한 자원을 제공합니다.
일부 경쟁업체보다 약간 더 많은 비용을 지불하게 됩니다. 하지만 적은 금액일 뿐입니다. 세금을 납부하는 것 외에도 세금 전략을 계획하는 데 도움이 되는 일일 공제라는 정기적인 세금 계획 이메일을 받게 됩니다.
eSmart Tax가 제공하지 않는 한 가지는 감사 지원입니다.
간단한 세금 상황을 가진 일반 납세자로서 귀하가 감사를 받을 가능성은 매우 낮습니다. 하지만 더 복잡한 보고서를 가진 사람들은 감사에 도움을 제공하는 세무 서비스를 이용하면 더 잘 잠을 잘 수 있습니다.
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