다른 많은 직업과 마찬가지로 회계사도 디지털 변혁을 겪고 있습니다. 한때 합리적으로 '안전한' 거래로 간주되었으며 예측 가능한 수익 모델을 가진 기업의 필수품으로 여겨졌던 것이 이제 기술의 파괴에 열려 있습니다.
디지털에 정통한 기업은 효율성과 서비스 품질 측면에서 비활성 기업을 크게 능가할 수 있습니다. 수동 회계 조치는 자동화된 회계 조치보다 두 배나 더 오래 걸리고 오류가 발생할 가능성이 더 높으며 주의와 에너지를 더 중요한 가치- 작업을 추가했습니다.
그러나 디지털 기업은 효율성보다 더 많은 이점을 누리고 있습니다. 또한 변화하는 고객의 기대치에 더 잘 적응합니다.
특히 밀레니얼 세대는 회계사에게 숫자 계산 및 스프레드시트 작성보다 더 많은 것을 기대합니다. 그렇습니다. 그들은 효율성을 원하지만 조언도 원하고 서비스를 원하며 궁극적으로 다른 사고방식을 원합니다.
그리고 최고의 직원들은 이런 마인드로 회사에서 일하고 싶어합니다. 세금 디지털화(MTD)가 코앞에 다가옴에 따라 회계사들은 법적, 운영적, 상업적 문제에 직면하게 되었습니다.
그러나 디지털 기업이 되는 것은 규정 준수의 문제가 아니라 쉽게 수용되어야 하는 전략적 필요성으로 보아야 합니다.
회계 회사를 운영하는 경우 인간 상호 작용과 기술 간의 균형을 유지하는 것이 중요합니다. 기술을 사용하여 모든 핵심 업무를 자동화할 수는 없습니다. 그렇게 한다면 고객이 비용을 지불하게 될까요? 그렇다면 2019년과 그 이후에 어떻게 가치를 더할 수 있습니까?
디지털 사고방식은 기술에 관한 것이기도 하지만 회사 운영 방식을 재고하는 것이기도 합니다. 관리 작업과 데이터 입력을 간소화할 수 있다면 제공할 수 있는 다른 기능을 두 배로 줄여야 합니다. 특히 소규모 조직을 운영하는 경우에는 더욱 그렇습니다. 더 큰 고객을 보유한 기업은 이미 부가가치 서비스를 강조하고 있습니다.
따라서 재무 데이터와 비즈니스 모델을 살펴보고 잠재적인 문제를 식별하고 가능한 모든 곳에서 솔루션을 제시하십시오. 여기서 인간의 입력은 매우 중요할 수 있습니다(최소한 머신 러닝이 결국 침해에 착수할 때까지는). 예를 들어 대상 청중의 인지도와 신뢰를 향상시키기 위해 더 많은 콘텐츠 마케팅을 수행해야 하는 경우 컴퓨터보다 더 잘 알 수 있습니다. 기술을 사용하면 이러한 활동에 집중할 수 있는 시간을 갖게 됩니다.
또한 수수료 구조를 검토할 가치가 있습니다. 고객에게 비용 대비 가치를 제공하고 있습니까? 그렇지 않다면 어떤 서비스나 지원을 할 수 있는지 생각해 보십시오. 귀하가 현재 그렇지 않다는 것을 제공하십시오.
다른 행동보다 덜 가시적이지만 여전히 회사 내에서 디지털 문화를 만들고 육성하는 데 필요합니다. 작업 환경은 대상 청중의 성격과 잘 맞아야 합니다. 목표는 모든 직원을 명확하게 인정하고 명확한 경력 발전을 제공하는 재미있고 역동적이며 민첩한 직장을 만드는 것이어야 합니다.
이는 새로운 직원의 적절한 기술 격차를 채우는 것을 의미하며, 이는 현재 직원이 최신 정보를 유지할 수 있도록 적절한 교육 기회를 제공하는 것을 의미합니다. 디지털 문화의 절반은 기술이고 절반은 신속하게 적응, 조정 및 이동할 수 있는 능력입니다.
마지막으로 가장 분명한 것은 디지털 기업은 기술에 의해 주도되는 기업입니다. 업무를 확장하고 고객 명단을 늘리려면 확장할 수 있어야 합니다. 즉, 최신 도구를 사용해야 합니다.
당신은 당신의 회사에 대해 오늘뿐만 아니라 내일, 그리고 10년 후를 생각해야 합니다. 많은 기업에서 디지털 혁신을 이미 시작(또는 완료)했다고 말합니다.
그러나 실제로는 진행 중인 프로세스입니다. 특히 멀지 않은 미래에 인공 지능 및 머신 러닝의 혁신이 이루어지기 때문입니다.
현재 클라우드 회계 소프트웨어는 기존 프로세스를 간소화하고 향후 확장을 용이하게 하는 데 필수적입니다. 클라이언트 계정에 대한 명확한 실시간 개요를 제공하고 다중 사용자 액세스가 용이하며 완전히 온라인으로 실행됩니다. 설치할 필요가 없고 업데이트가 자동으로 확인되며 모든 것이 귀하의 개입 없이 백업됩니다.
또한 유지 관리, 시스템 관리 비용, 버전 업그레이드 및 서버 오류가 모두 클라우드 서비스 제공업체에서 관리되기 때문에 초기 비즈니스 비용을 줄여줍니다.
많은 기업들이 이미 디지털 클라우드 소프트웨어를 채택하고 있습니다. 당신도 그럴 수 있습니다. 기술은 이것의 중요한 부분입니다. 그러나 개별 도구는 함께 사용하는 방법보다 덜 중요할 수 있습니다. 소프트웨어 제품군의 요소가 호환되지 않으면 전체 성능에 영향을 미칩니다.
클라우드로의 마이그레이션은 간단하게 수행할 수 없습니다. 재정 건전성에 대한 전체 그림을 보려면 Xero와 같은 핵심 도구로 시작한 다음 고객의 특정 요구 사항에 맞는 앱을 선택하는 것이 가장 좋습니다. 이러한 앱은 재고 관리, 판매 시점 관리, 작업 비용 계산, CRM, 비용 관리 및 기타 주요 영역을 전문으로 합니다.
솔도 예를 들어, 은 최근 플랫폼 내에서 풍부한 비즈니스 비용 거래 데이터를 원활하게 표시할 수 있는 Xero와의 핵심 통합과 거래를 매일 자동으로 동기화할 수 있는 Xero Bank Feeds API를 활용하는 개방형 은행 피드 통합을 시작했습니다.
각각의 보완적인 앱은 직원 비용과 같은 잠재적으로 숨겨진 비용을 더 잘 제어할 수 있을 뿐만 아니라 통찰력을 높이고 궁극적으로 오류를 줄여 재무 건전성과 회계사의 전반적인 역량에 대한 더 나은 그림을 그릴 수 있음을 의미합니다.
디지털 사고 방식은 내부 및 외부에 표현되어야 합니다. 회사 내에서 기술의 이점을 느껴야 하지만 고객도 귀하를 기술 기반 비즈니스로 인식해야 합니다. 이는 장기적으로 귀하의 비즈니스 가치를 향상시킬 것입니다.
개별 기업에 적용되는 사항은 다양합니다. 핵심은 주도권을 잡는 것입니다. 진정한 디지털 비즈니스 진정한 디지털 태도에 의존합니다. 2019년에는 경쟁이 여러분을 따라잡을 때까지 기다리지 말고 여러분의 회사를 대담하고 흥미롭고 기술적으로 강화된 미래로 데려가십시오.
