EBT(Electronic Benefit Transfer) 카드는 SNAP(Supplemental Nutrition Assistance Program) 및 TANF(Temporary Assistance for Needy Families)를 포함하여 주에서 발행한 혜택에 액세스하는 데 사용됩니다. 카드는 우편으로 발급되며 종종 사용 방법을 설명하는 브로셔가 포함됩니다. EBT 카드를 처음 사용하려면 먼저 활성화해야 합니다. 일반적으로 개인 식별 번호를 선택해야 하지만 일부 주에서는 PIN이 자동으로 할당되어 우편으로 발송됩니다.
EBT를 활성화하기 위해 전화하는 번호는 일반적으로 카드 뒷면에 있습니다. 일반적으로 고객 서비스 번호입니다. 자동 프롬프트에 따라 "EBT 카드 활성화" 옵션을 선택해야 합니다.
절차는 직불카드를 처음 활성화하는 것과 유사합니다. 카드번호와 비밀번호를 입력하세요. 주에 따라 마지막 4자리를 입력해야 할 수도 있습니다. 카드를 소지하고 있는지 확인하기 위해 사회 보장 번호와 청구지 우편 번호를 알려 주십시오.
대부분의 주에서 EBT 카드를 온라인으로 활성화할 수 있습니다. 귀하의 주에서 EBT 카드의 온라인 활성화를 허용하는 경우 카드 번호, 사회 보장 번호, 이름 및 주소와 같은 개인 정보를 사용하여 활성화하는 방법을 알려주는 정보 패킷을 카드와 함께 받아야 합니다. USDA 식품 및 영양 서비스 웹사이트에서 목록을 확인하여 해당 주에서 온라인 EBT 서비스를 제공하는지 확인할 수도 있습니다.
카드 사용에 문제가 있거나 카드를 분실, 손상 또는 도난 당했다면 EBT 고객 서비스 번호로 문의하십시오. 카드에 액세스할 수 없는 경우 USDA 식품 영양 서비스는 각 주의 SNAP 정보와 핫라인 번호를 나열합니다.
카드를 활성화할 수 없거나 카드 잔액이 0이면 신청서 처리가 완료되지 않았음을 의미할 수 있습니다. SNAP 신청은 30일이 소요될 수 있습니다. 처리하고 TANF 신청은 최대 45일이 소요됩니다. . 카드를 활성화할 수 없는 경우 사회복지사 또는 소셜 서비스 지역 담당부서에 문의하십시오.