PayPal을 사용하면 신용 카드나 은행 계좌에 대한 링크를 통해 온라인으로 상품과 서비스를 사고 팔 수 있습니다. 때때로 PayPal은 귀하의 계정에 대한 사기 행위를 의심하거나 보안을 위해 귀하의 계정을 잠글 수 있습니다. PayPal은 항상 누가 귀하의 계정에 액세스할 수 있는지 알고 싶어합니다. 회사는 귀하의 계정이 잠겨 있음을 이메일로 알려줍니다. 회사에 연락하여 계정 복원에 필요한 개인 정보를 제공하여 PayPal 계정을 잠금 해제하세요.
PayPal 계정에 로그인합니다.
PayPal 고객 서비스를 방문하세요(참고자료 참조).
"전화하기"를 클릭한 다음 "고객 서비스에 전화 걸기"를 클릭하십시오. 아래로 스크롤하여 고객 서비스 번호를 확인하십시오.
PayPal 고객 서비스에 전화하여 키패드에 웹 PIN 번호를 입력합니다. 고객 서비스에 필요한 6자리 PIN 번호입니다.
휴대전화의 자동화된 PayPal 시스템의 모든 지침을 따르세요. 자동 음성이 질문을 하면 명확하게 말하세요. PayPal에 전화한 이유를 묻고 각 질문에 답해야 고객 서비스 담당자와 통화할 수 있습니다.
고객 서비스 담당자가 묻는 모든 질문에 답하십시오. 그녀는 마지막으로 인출한 시간과 같은 계정 활동이나 사회 보장 번호 또는 현재 집 주소와 같은 개인 정보에 대해 질문할 것입니다.
고객 서비스 담당자가 PayPal 계정의 잠금을 해제할 때까지 기다립니다. 계정에 다시 로그인하여 계정에 대한 전체 액세스 권한이 있는지 확인하십시오.