신용 보고서 이의 제기는 정확하지 않거나 오래된 신용 프로필 정보를 수정할 수 있는 기회를 제공합니다. 귀하는 언제든지 정보에 대해 이의를 제기할 수 있으며 공정 신용 보고법(Fair Credit Reporting Act, FCRA)에 따라 신용 조사 기관은 정보의 유효성을 조사해야 합니다. 이의를 제기하면 신용 보고서에 이의 제기의 증거가 나타납니다.
귀하의 신용 보고서에 재조사가 진행 중이라고 표시되면 귀하가 검토 중인 보고서의 신용 조사 기관이 현재 이의 제기된 정보의 유효성을 확인하려고 시도하고 있음을 나타냅니다. 들리는 것과는 달리 재수사는 실제로 분쟁에 뒤이은 초기 조사입니다.
FCRA는 각 신용 조사 기관에 재조사를 수행할 수 있는 30일의 기간을 제공합니다. 정보 제공자가 정보를 확인할 수 없거나 30일 기간 내에 확인하지 못하면 신용 조사 기관은 귀하의 신용 보고서에서 분쟁 항목을 제거합니다.
신용 조사 기관은 분쟁 정보를 확인할 때 e-OSCAR이라는 프로그램을 사용합니다. e-OSCAR는 각 신용 조사 기관이 귀하의 분쟁을 해당 컴퓨터 시스템에서 정보 제공자의 컴퓨터 시스템으로 직접 전달하고 데이터를 비교할 수 있도록 합니다. 불행히도, 재조사가 수행될 때 부정확한 정보가 정보 제공자에 여전히 파일로 등록되어 있으면 e-OSCAR는 부정확한 데이터를 정확한 것으로 검증하고 신용 조사 기관은 오류를 수정하지 않습니다.
FCRA는 신용 조사 기관과 잘못된 정보에 대해 논쟁하는 것을 제한하지 않습니다. 처음에 부정확한 보고를 한 정보 제공자에게 직접 이의를 제기할 수 있습니다. 신용 조사 기관과 마찬가지로 정보 제공자는 귀하의 청구를 조사할 수 있는 30일의 기간이 있습니다. 그런 다음 정보 제공자는 조사 결과를 신용 조사 기관에 제공해야 하며, 신용 조사 기관은 수정된 데이터를 반영하도록 귀하의 신용 보고서를 수정해야 합니다.
초기 재조사 결과 정보 제공자가 잘못된 정보를 확인한 경우 귀하는 신용 조사 기관에 두 번째 분쟁을 제기할 권리가 있습니다. 그러나 두 번째 재조사를 받을 권리는 없습니다.
청구를 뒷받침하는 새 문서를 제공하거나 다른 이유로 항목에 이의를 제기하는 경우 데이터를 두 번째로 검증할지 여부는 신용 조사 기관의 재량입니다. FCRA는 또한 신용 조사 기관에 귀하가 제출하는 추가 분쟁이 "사소한 것"이라고 결정할 수 있는 권한을 부여합니다. 신용 조사 기관이 분쟁을 사소한 것으로 표시하면 법에 따라 더 이상 청구의 유효성을 조사할 필요가 없습니다.