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코로나바이러스 팬데믹 기간 동안 많은 생활 거래가 비접촉식, 현금 없이 이루어졌습니다. 봉쇄 기간 동안 상품을 받고 사업을 수행하려면 미국 소비자와 소매업체에게 디지털 결제가 필요했습니다. 봉쇄 이후 팬데믹이 계속되면서 많은 소비자들이 새로운 구매 습관을 갖게 되었고 현금 결제에서 멀어졌습니다.
미국이 현금 없는 사회에 가까워지고 있다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 하지만 현금이 영원히 사라지게 될까요? 그게 과연 좋은 일일까요?
코로나19 팬데믹 소식이 알려지고 전국과 전 세계의 도시들이 봉쇄 기간을 시작하면서 소비자들은 집을 떠나지 않고 소비하기 시작했고 결제 방법은 현금 사용에서 멀어졌습니다.
이코노미스트(The Economist)에 따르면 팬데믹 기간 동안 미국과 다른 국가에서 현금 유통이 증가했지만 이는 주로 사람들이 현금을 비축하기 위해 은행에서 인출했기 때문이라고 합니다. GDP의 현금 규모는 꾸준히 증가해 왔으며, 팬데믹은 더 많은 현금 절약을 촉진시켰습니다. 미국인들이 여전히 현금을 가치 저장 수단으로 보고 있다는 것은 분명합니다. 그러나 같은 기간 현금 사용량은 크게 감소했고, 핀테크의 안전한 비대면 결제 방식이 급증했습니다.
식료품 쇼핑과 외식은 모바일 쇼핑, 전자 결제 및 배달, 도로변 픽업으로 변모했습니다. 온라인 소매업체도 급증세를 보였다. Amazon의 수익은 2019년부터 2021년 사이에 67% 증가하여 거의 4,700억 달러에 이르렀습니다. , 전체 전자상거래는 32.4% 증가했습니다. 2020년에는 12.4% 2021년에.
ATM 사용이 감소했고, 대면 비접촉식 카드 사용과 관련된 거래 건수도 감소했습니다. 연준은 전례 없는 13% 하락을 보고했습니다. 2020년 총 대면 신용카드 수가 증가한 반면, 원격 카드 결제는 24% 증가했습니다. 디지털 결제 회사인 Square는 300% 증가를 보고했습니다. 팬데믹이 발생한 첫 달에만 소매업체에서 디지털 결제를 허용했습니다.
사람들은 모바일 결제에 더욱 익숙해졌고 Venmo, Zelle, PayPal과 같은 앱을 통한 개인 간 은행 계좌 이체 횟수도 늘어났습니다. PayPal은 9,360억 달러를 처리했습니다. 2020년에만 지급액이 31% 증가했습니다. 2019년부터. Apple Pay, Google Pay 등 앱을 통한 디지털 지갑 결제도 증가세를 보였습니다.
소비자들이 현금 없는 습관을 갖게 되면서 많은 기업들이 운영 방식을 재구상했습니다. 수십 개의 엔터테인먼트 및 스포츠 경기장이 완전히 현금 없는 상태로 문을 열었습니다. 공연장을 다시 열 수 있다는 점은 좋지만 장기적으로는 좋은가요?
은행과 소매업체는 거의 5년 동안 소비자에게 직불카드와 신용카드를 강요해 왔습니다. 이러한 전자 결제는 편리함과 추적 용이성 등의 장점을 갖고 있어 시간이 지남에 따라 인기가 높아지고 있습니다.
연준은 상세한 2018년 지급 연구를 확대하여 ACH 지급이 눈에 띄게 급증하면서 비현금 지급 건수가 계속 증가했다고 보고했습니다.
현금 없는 생활을 한다는 생각은 사회 정의에 대한 우려를 불러일으킵니다. 많은 사람들에게 편리한 것이 경제적으로 취약한 사람들에게는 재정적으로 배제적일 수도 있고 심지어 차별적일 수도 있습니다.
일부 연구자들과 경제학자들은 현금 없는 사회에 대해 예측하는 반면, 다른 분석가들은 18%에 주목합니다. 은행 서비스를 받지 못하거나 은행 서비스를 받지 못하는 미국 성인 중 손실을 입을 가능성이 높습니다.
팬데믹 이전의 2019년 FDIC 분석에 따르면 미국 가구의 5.4%가 당좌 예금 계좌나 저축 계좌가 없는 것으로 나타났습니다. 은행 계좌를 이용할 수 없는 사람 중 29% 는 금융 기관의 최소 잔액 요구 사항을 충족할 만큼 자금이 충분하지 않다고 보고했습니다. 거의 5% 조사 대상 가구 중 급여 담보 대출, 전당포 또는 소유권 대출과 같은 비은행 신용을 사용한다고 보고했습니다.
현금 없는 생활을 한다는 생각은 사회 정의에 대한 우려를 불러일으킵니다. 많은 사람들에게 편리한 것이 경제적으로 취약한 사람들에게는 재정적으로 배제적일 수도 있고 심지어 차별적일 수도 있습니다.
일부 주에서는 현금을 전혀 사용하지 않는 것에 대한 우려를 인식하고 기업이 계속 현금을 받도록 요구하는 법률을 제정했습니다. 뉴욕, 매사추세츠, 필라델피아, 샌프란시스코, 뉴저지는 이러한 추세를 선도하는 주 중 하나입니다. 하지만 기업이 스스로 결정할 수 있어야 한다고 생각하는 사람들은 이 아이디어를 반대하지 않았습니다.
현금 없는 사회를 지지하는 사람들은 스웨덴을 모델로 삼고 있습니다. 일부 스웨덴 사람들은 이식된 마이크로칩을 사용하여 디지털 지갑과 기타 개인 정보를 휴대하기까지 했습니다. 하지만 스웨덴에는 보편적 의료 서비스, 선진 복지 시스템, 180만이 있습니다. 빈곤의 위험에 처한 사람들. 미국에는 3,700만 명의 인구가 있습니다. 2020년 인구 조사 데이터에 따르면 빈곤 수준).
거래 세계가 점점 디지털화됨에 따라 비접촉식 편의성보다 고려해야 할 것이 훨씬 더 많습니다.