유럽에서는 미국과 다른 유형의 신용 카드를 사용합니다. 보안 및 도난 방지 기능이 있는 카드인 이 카드에는 사용을 위해 개인 식별 번호(PIN)가 필요한 컴퓨터 칩이 있습니다. 매표소에서 사용 시 서명 대신 PIN 번호가 필요합니다. 이 이중 시스템은 2009년 3월 Daily Mail에 따르면 15억 달러 이상의 비용이 드는 새로운 유형의 은행 기계와 등록기를 필요로 했습니다. 시스템 이후 도난이 43% 증가했기 때문에 새 카드는 안전하지 않을 수 있습니다. 2006년 2월에 시작되었습니다.
신용 카드 도난은 2008년에 최고 기록에 도달했습니다. 도난은 2007년 이후로 14% 증가했으며 컴퓨터 칩 카드가 출시된 이후에는 43% 증가했습니다. 보안 문제는 카드 복제와 관련이 있는 것 같습니다. 새 시스템 이전에는 약 50,000개의 은행 기계에서 PIN이 사용되었습니다. 이제 POS 거래를 통해 900,000개 이상의 은행 및 POS 기계에서 카드가 사용됩니다. 도둑은 카드 마그네틱 스트립에서 정보를 훔치고 PIN 번호를 얻을 수 있는 더 많은 기회가 있습니다.
동시에 경찰은 신용카드 도용에 대한 수사를 점점 더 거부하고 은행에 수사를 맡기고 있다. Daily Mail에 따르면 영국 은행들은 피해자들에 대한 환불을 거부하기 시작했습니다. 캠브리지 대학 컴퓨터 연구소의 로스 앤더슨 교수는 컴퓨터 칩이 내장된 안전한 신용 카드의 홍보는 단순히 "스핀"을 마케팅하는 것이라고 말했습니다. 그는 또한 시스템이 망가졌다고 말합니다.
Miami Herald에 따르면 유럽으로 여행하는 북미 사람들은 새로운 컴퓨터 칩 신용 카드 시스템에 문제가 있다고 합니다. 컴퓨터 칩은 현재 미국에서 사용되지 않으므로 유럽을 여행할 때 신용 카드가 거부됩니다. 일반적으로 관리자와 이야기하고 적절한 신원을 보여줌으로써 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 기차역과 같은 장소에는 신용 카드가 거부되었을 때 이야기할 수 있는 직원이 없습니다. 그 사람은 문제를 해결하기 위해 공무원을 찾아야 합니다.
독일에서 컴퓨터 칩 신용 카드로 Y2K 유형의 사건이 발생했습니다. 2010년 1월에 약 2000만 개의 직불 카드와 350만 개의 신용 카드가 작동하지 않았습니다. Gemalto는 카드를 출시한 암스테르담 기반 회사입니다. 회사는 카드를 사용할 수 있도록 은행 기계를 업데이트했지만 문제를 해결하는 데 드는 비용은 약 4억 2,700만 달러입니다. 문제가 해결되었지만 유사한 문제가 발생할 수 있습니다.