출납원으로 변경하는 방법

변화를 배우다

주유소에서 5성급 레스토랑에 이르기까지 무엇이든 계산원이라면 좋은 계산원이 되기 위한 필수 직무 기술은 변화를 만드는 방법을 아는 것을 의미합니다. 변경 방법을 아는 것은 비용이 많이 들고 당혹스러운 실수를 방지하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 고객이 관심을 갖고 보살핌을 받고 있다는 느낌을 받는 데 도움이 됩니다. 소매 직원과 식당 계산원은 하루가 끝날 때 총액이 지속적으로 불완전하다면 승진하지 못할 것입니다. 정확하게 변경하는 것이 이 문제를 피하는 가장 좋은 방법입니다.

1단계

연습할 수 있는 지폐와 주화를 모으고 정리하십시오. 고객에게 한 번에 모든 금액을 전달하는 것보다 변경하는 데 시간이 약간 더 걸립니다.

2단계

식당 계산원, 소매점 직원 또는 돈을 다루는 다른 직업으로 직장에서의 마지막 교대조를 생각해 보십시오. 현금으로 지불한 고객에게 전화를 걸었던 가장 일반적인 총액은 무엇입니까? 그들은 어떤 청구서를 지불 했습니까? 귀하가 $29.99(세금 별도)의 비디오 게임을 지속적으로 판매하고 있다면 고객이 현금으로 $40를 줄 것입니다. 이 금액을 기억하고 변경하는 것이 더 쉬울 것입니다.

3단계

$29.99에 캘리포니아에서 추가된 8.25%의 판매세를 합한 $32.46와 같은 일반적인 합계를 적어 두십시오. 그런 다음 $40와 같이 가장 일반적으로 지불하는 데 사용되는 금액을 기록합니다. 계산기를 사용하거나 고객이 받을 거스름돈을 손으로 계산합니다. 이 경우 $7.54입니다.

4단계

처음에는 동전으로, 그 다음에는 가장 작은 단위로 시작하는 지폐로 잔돈을 세는 방법을 배우십시오. 먼저 54센트를 주의 깊게 세고, 이어서 2개의 $1 지폐를 세고, 마지막으로 $5 지폐를 세게 됩니다. 변경할 때 항상 가장 작은 것에서 가장 큰 것으로 이동하십시오.

5단계

세면서 각 교단의 총액을 큰 소리로 말하십시오. 예:"$40 중 $7.54가 잔돈입니다. 54센트는 $33, 하나는 $34, $35, $5는 $40입니다."

6단계

각 청구서의 금액을 표시할 때 판매 비용에서 고객이 귀하에게 제공한 총액으로 어떻게 계산하는지 주목하십시오. 이것이 사람들이 기대하는 방식이며, 고객은 시간을 내어 올바른지 확인하는 것뿐만 아니라 시각적 및 청각적 수단을 통해 올바른 변경 사항이 적용되고 있음을 보여주기 위해 시간을 내어 감사하게 생각합니다.

7단계

변화를 만드는 기술을 마스터하면 작업의 정확성과 속도가 향상된다는 것을 빠르게 알 수 있습니다. 고객이 정확한 양의 거스름돈을 받고 있다는 것을 보고 들은 경우 시간을 내어 카운터에 서서 직접 계산할 필요가 없습니다. 이러한 방식으로 변경하면 실수가 발생하기 전에 자신의 실수도 포착할 수 있습니다. 예를 들어 너무 많은 싱글을 잡았다면 돈이 바뀌기 전에 빨리 깨닫게 될 것입니다.

도움말

직장에서 가장 흔한 판매 총액을 기억하거나 적어 두십시오. 변경해야 할 사항을 정확히 기억하면 더 빠르고 정확하게 수행할 수 있습니다.

경고

돈에 관해서는 고객이 아니라 당신이 항상 옳아야 합니다. 돈이 바뀌기 전에 귀하와 고객이 정확한 총액을 확인했는지 확인하십시오. 그러면 변경하는 것이 신뢰할 수 있는 직업 기술이 됩니다.

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