올스테이트는 거대 보험사가 동의 없이 휴대폰을 통해 운전자를 추적하고 이익을 늘리기 위해 데이터를 이용하려 했다는 소송을 제기하라는 명령을 받았습니다.

시카고 연방 판사는 화요일 올스테이트가 위치, 속도, 제동, 가속도, 전화 사용 등 상세한 휴대폰 데이터를 불법적으로 수집했다고 비난하면서 운전자들이 제안된 집단 소송을 진행할 수 있다고 판결했다고 로이터가 보도했습니다.

일리노이주에 본사를 둔 이 회사는 해당 정보를 이용해 보험료를 인상하고 보장을 거부하며 해당 데이터를 다른 보험사에 판매한 혐의로 기소되었습니다.

올스테이트는 캘리포니아 산불로 인해 회사에 11억 달러의 손실이 발생할 것이라고 밝혔습니다

2020년 3월 16일 뉴욕 멜빌의 올스테이트 표지판(Bruce Bennett/Getty Images)

Reuters에 따르면 운전자들은 Allstate의 데이터 분석 부서인 Arity가 자신의 운전 행위를 잘못 보고하여 연방법을 위반했음을 증명하려고 할 수도 있습니다.

소송에서는 Arity의 추적 소프트웨어가 GasBuddy, Fuel Rewards, Life360 및 Routely를 포함한 앱에 내장되어 있다고 주장합니다.

판사는 운전자가 20개 주의 법률에 따라 청구를 진행할 수 있도록 허용했지만 해당 사건의 38개 청구 중 3개는 기각했습니다.

Allstate는 운전자들이 회사가 실제로 데이터를 수집하거나 보험료를 인상했다고 주장하지 않았다고 주장했습니다. 

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보험사는 또한 개인 정보 보호 정책에 데이터가 수집될 수 있음이 명시되어 있다고 밝혔습니다.

Allstate는 FOX Business에 이메일을 통해 "Arity 기반 앱을 통해 운전 데이터를 공유하기로 선택한 소비자는 명확한 통지와 명시적인 동의 절차를 거친 후 긴급 지원에 액세스하고, 연료 효율을 추적하고, 맞춤형 보험료를 잠금 해제할 수 있습니다."라고 말했습니다.

이번 사건은 올스테이트를 상대로 제기된 15건의 개별 소송을 결합한 것이라고 로이터는 보도했다.

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보험사는 또한 개인 정보 보호 정책에 데이터가 수집될 수 있음이 명시되어 있다고 말했습니다. (Tiffany Hagler-Geard/Bloomberg, Getty Images 제공)

Reuters에 따르면 Allstate, Progressive 및 Geico를 포함한 보험 회사들은 텔레매틱스 기술을 사용하여 운전 행동을 추적하며 안전한 운전자에게 더 낮은 보험료로 보상할 수 있다고 말했습니다.

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2025년 1월, 텍사스 법무장관 켄 팩스턴(Ken Paxton)은 Allstate와 Arity가 Life360을 포함하여 모바일 앱에 내장된 소프트웨어를 통해 텍사스 주민의 휴대폰 위치 및 이동 데이터를 불법적으로 수집, 사용 및 판매했다고 비난하는 유사한 소송을 제기했습니다.

FOX Business는 원고측 변호사에게 즉시 연락하여 의견을 구하지 못했습니다.

로이터가 이 보고서에 기여했습니다.