그것은 축제 휴가 후 첫 주에 대한 것입니다. 잘 봤습니다.
그러나 AccountingWEB처럼 HMRC에게 2020년의 시작은 그리 좋지 않았습니다. 보고했습니다.
세무서가 수요일에 디지털 서비스 및 MTD API에서 몇 가지 주요 시스템 충돌의 피해를 입었습니다. 및 목요일 .
Meghan/Harry의 폭탄선언에 비할 바가 아닙니다. 하지만 결과적으로 1월 7일 마감일까지 부가가치세 신고를 하지 못한 사람들이 꽤 있었습니다.
수요일의 공식 라인은 다음과 같습니다. “1월 7일까지 VAT 신고를 제출해야 하는 대다수의 고객이 이미 신고를 완료했으므로 이 짧은 정전으로 인한 고객 영향은 최소화되었습니다.
“어제 VAT 신고를 제출하지 못한 소수의 고객을 위해 기한을 1월 9일로 연장했습니다. 고객은 오늘 반품을 제출해도 벌금을 받지 않습니다. 이로 인해 영향을 받은 모든 사람에게 불편을 드려 죄송합니다.”
그러나 문제가 결국 정리되면서 의사 소통의 어조가 약간 바뀌었습니다.
HMRC 담당자는 다음과 같이 말했습니다.
“지난 며칠 동안 관련 없는 몇 가지 IT 문제가 발생했으며 추가 조사를 진행하는 동안 일상적인 예방 조치로 일부 서비스를 오프라인으로 전환했습니다.
“우리 IT 팀은 특히 수요 증가가 예상되는 피크 기간에 가능한 한 빨리 서비스를 복원하기 위해 항상 열심히 노력합니다. 유사한 문제가 다시 발생하지 않도록 IT 파트너와 계속 조사하고 있습니다.”
금요일 현재 HMRC는 "모든 서비스를 사용할 수 있으며 작동 중입니다."라고 말했습니다.
그들이 말하는 대로 이 공간을 보십시오.