회계 직원이 겨울 블루스를 극복하도록 돕는 방법
크리스마스 이후의 겨울은 에너지 수준이 자주 떨어지기 때문에 직원들에게 항상 어려운 일이지만, 친구, 가족 및 여가 활동에 대한 접근을 제한하는 전염병이 계속됨에 따라 회계 및 재무 직원이 겨울 블루스를 극복하도록 돕는 것이 훨씬 더 중요합니다.
선도적인 아웃소싱 통신 회사인 Moneypenny는 영국 전역의 수백 개의 금융 서비스 기업에 대한 통화 및 실시간 채팅에 응답하며 1000명의 직원을 행복하고 활기차게 유지하고 지원하기 위한 노력 덕분에 Sunday Times '일하기 가장 좋은 회사'로 지속적으로 인정받고 있습니다. .
여기에서 Moneypenny의 금융 부문 책임자인 Louise Wilson이 겨울 블루스를 해결하기 위한 회사의 7가지 주요 팁을 공유합니다.
이는 직원 복지에 큰 영향을 미치며 시간을 내어 일을 잘한 것에 대해 감사를 표하는 것을 포함해야 합니다. 여기에는 직원들에게 손으로 쓴 메모가 포함된 휴식 키트나 작은 선물을 보내는 것이 포함될 수 있습니다. 우리의 사내 비디오 팀은 직원들을 위한 생일 메시지로 개인화된 비디오를 만들고 고위 관리 팀은 종종 직원들에게 꽃을 직접 배달하여 회사가 진심으로 관심을 갖고 있음을 보여줍니다. 직원도 그만둬야 하는 이유 - 저희는 정기적으로 저희의 시그니처인 Moneypenny 양말을 고객에게도 보냅니다.
2. 목소리의 힘을 이용하라
직원은 특히 원격으로 작업할 때 귀하의 목소리를 듣고 귀하가 자신의 목소리를 듣고 있음을 알아야 하므로 정기적인 양방향 의사 소통이 있는지 확인하십시오. 이메일을 적게 보내고 대신 화상 및 일대일 통화를 사용하여 보다 개인적인 접촉을 할 수 있는 기회를 제공하십시오. 우리는 특히 목소리 톤에서 훨씬 더 많은 정보를 얻을 수 있다는 것을 알고 있습니다. 이를 통해 누군가가 어려움을 겪고 있는지 파악하고 추가 지원을 제공할 수 있기 때문입니다.
3. 물리적으로 만들기
운동이 정신 건강을 향상시킬 수 있다는 것은 잘 알려져 있으며 체육관은 문을 닫을 수 있지만 회사는 직원을 움직이기 위해 여전히 온라인 운동이나 요가 수업을 조직할 수 있습니다. 다음 업데이트 콜에서 산책을 하도록 격려하여 신선한 공기를 쐬도록 할 수도 있습니다.
4. 마음을 돌본다
새해는 기업이 직원의 정신 건강을 유지하는 데 도움이 되는 이니셔티브를 도입하기에 완벽한 시기입니다. 마음챙김에 도움이 되는 팁을 공유하고, 직원과 가족이 참여할 수 있는 팀 챌린지를 설정하고, 사람들이 폐쇄의 스트레스와 긴장을 헤쳐 나가는 데 도움이 되는 유용한 리소스를 공유하십시오. Moneypenny에서는 가족, 스트레스, 돈 또는 가정 폭력과 같은 문제에 대해 조언이 필요한 경우 직원이 전화할 수 있는 헬프라인도 마련했습니다.
5. 관련성 유지
너무 많은 사람들이 재택 교육과 재택 근무를 병행하면서 높은 의욕을 유지하기가 특히 어렵습니다. 구체적으로 이 문제를 해결하기 위해 어떤 수정을 할 수 있는지 생각해 보세요. 많은 팀이 자녀를 돌볼 수 있도록 보다 유연한 시간을 제공했습니다.
6. 기술을 사용하여 직원을 하나로 모으십시오.
Facebook 또는 Teams의 Workplace를 사용하는 경우 중요한 회사 업데이트 또는 워크플로를 관리하는 것 외에도 이러한 도구는 직원들이 사교할 수 있는 사무실 주방 역할을 할 수 있습니다. Moneypenny는 연결 상태를 유지해야 할 필요성이 증가함에 따라 원격 근무 덕분에 Workplace 사용량이 3배라는 사실을 알게 되었습니다. 직장이 없다면 기존 인트라넷과 WhatsApp 그룹도 동일한 효과를 내는 데 도움이 될 수 있습니다.
7. 재미 요소
팀 사교 모임이 크리스마스로 제한되어야 하는 이유는 무엇입니까? 비디오 요리 모임, 퀴즈의 밤, 피트니스 챌린지 등 직장 문화의 일부와 직원의 참여를 유지하기 위해 업무와 관련되지 않은 몇 가지 사교 활동을 계획하십시오.
Moneypenny는 다국적 기업에서 신생 기업에 이르기까지 21,000개 기업에서 1,000명 이상의 직원을 보유하고 연간 2,000만 개 이상의 고객 커뮤니케이션을 처리합니다. 지난 4년 동안 1,900만 파운드의 매출에서 올해 예상되는 5,000만 파운드로 빠르게 성장했습니다. 수상 경력에 빛나는 문화, 우수한 고객 서비스 및 낮은 직원 이직률로 유명합니다.