2022년 예측:은행은 혁신을 두 배로 늘릴 것

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세계 경제가 예상보다 빠르게 회복되고 시장이 급등하면서 은행들은 2021년에 좋은 한 해를 보냈습니다. 2022년에는 선도적인 은행들이 미래에 맞는 기술 전략을 수용하고 엔드 투 엔드 디지털 혁신을 가속화하여 점점 더 많은 시장에서 경쟁하고 생존할 것입니다. 예측할 수 없는 팬데믹 이후의 세계.

2022년에는 은행이 다음과 같이 할 것으로 예측합니다.

기술, 인재 및 핀테크에 아낌없이 투자합니다. 2020년의 큰 하락과 2021년의 느린 성장 후, 우리는 은행의 기술 지출이 2022년에 두 자릿수 성장을 달성할 것으로 예상하며 미국과 중국이 선두를 달리고 있습니다. 최고의 엔지니어링 인재를 확보하기 위해 기술 회사 및 기타 부문과 치열한 경쟁을 펼치고 있는 은행도 기술 인력을 과도하게 늘리고 적응형 인재 관리를 통해 민첩성을 넘어 발전할 것입니다. 그리고 금융의 디지털 급증이 가속화됨에 따라 2022년은 핀테크에 대한 투자의 (또 다른) 한 해가 될 것으로 예상합니다. 은행은 혁신적인 상품을 선택하고 디지털 격차를 해소할 수 있는 기회를 포착하기 위해 핀테크에 대한 거래, 투자 또는 인수를 계속할 것입니다.
지속 가능한 금융 상품의 라인업을 확장합니다. 권한 있는 소비자와 규제 기관이 팬데믹 이후 지속 가능한 변화를 요구함에 따라 지속 가능성과 환경, 사회 및 거버넌스(ESG) 원칙에 대한 스포트라이트가 그 어느 때보다 밝게 빛납니다. 2022년에 금융 서비스 회사는 녹색 대출 및 모기지, 지속 가능성 및 탄소 추적 기능이 있는 당좌예금과 같은 ESG 제품 및 서비스의 시장 출시 속도를 가속화하기 위해 열심일 것입니다. 일련의 지속 가능한 금융 규정 및 분류(유럽이 선두를 달리고 다른 지역이 이를 따르고 있음)는 그린워싱을 줄이고 정품 제품, 혁신적인 제공업체 및 ESG 서비스 제공업체를 위한 기회를 창출할 것입니다.
개방형 금융의 한계를 뛰어 넘습니다. 2022년은 개방형 금융이 금융 서비스를 선의로 재편하기 시작하고 은행이 개방형 금융이 나타내는 기회와 위협 모두에 눈을 뜨는 해가 될 것입니다. EU와 영국의 규제 기관이 광범위한 금융 및 비금융 상품 전반에 걸쳐 데이터 공유 원칙을 확장하기 위한 조치를 제안하고 다른 국가에서도 유사한 개방형 금융 이니셔티브를 위한 길을 열면서 2022년에는 점점 더 많은 은행이 비즈니스 모델을 실험하고 발전시키는 것을 보게 될 것입니다. 보다 개방적이고 협업적인 플랫폼 접근 방식을 지향합니다. 일부 은행은 (어리석게도?) 세계의 차세대 라이프스타일 슈퍼 앱을 구축하기 위한 경쟁에 참여하려고 하는 반면, 다른 은행은 개방형 뱅킹 연결을 활용하고 일부 기능을 서비스로 제공하는 데 노력을 집중하여 임베디드 금융의 성장을 지원합니다.

예측 보고서를 읽고 2022년 은행 산업에 대한 5가지 주요 예측을 살펴보고 비즈니스에 미치는 영향을 발견하고 대응 방법을 알아보세요.

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