HSBC에 따르면 신용 카드, 당좌예금 또는 저축예금을 폐쇄하는 네 가지 옵션이 있습니다. 전화, 온라인 채팅, 우편 또는 온라인 지점 방문이 가능합니다. 사람과 함께 취소하면 은행에 남아 있거나 계정을 폐쇄하게 만드는 문제를 해결할 수 있는 보너스가 제공될 수 있습니다.
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HSBC는 여러 유형의 계정을 제공합니다. 은행에 전화하여 HSBC 계정 마감 절차를 시작할 수 있습니다. 카드 관련 정보가 있는 경우 빠른 옵션입니다. 폐쇄하는 계정 유형에 따라 카드 번호, 우편 주소, 전화 번호, PIN, 보안 질문, 마지막 수표 금액, 마지막 거래 금액 및 사회 보장 번호가 포함될 수 있습니다. 이 정보가 모두 필요한 것은 아니지만 만일을 대비하여 최대한 많이 준비하는 것이 좋습니다.
보너스 제안을 제공하는 은행은 종종 고객 서비스 담당자가 다양한 판촉 제안을 읽고 귀하를 고객으로 유지하도록 노력합니다. 계정을 계속 열어 두는 데 관심이 없다면 고객 서비스 담당자에게 알려주십시오. 그래야 고객 서비스 담당자의 설명을 들을 필요가 없습니다.
가까운 HSBC 은행 지점이 있는 경우 예약 없이 직접 방문하여 계좌를 취소할 수 있습니다. 사진이 부착된 정부 발급 신분증, 계정 PIN, 직불카드 또는 신용카드, 수표 또는 은행 거래 내역서를 가져오십시오. 사진이 부착된 신분증만 사용하고 은행 담당자에게 사회 보장 번호를 제공하면 취소할 수 있습니다(귀하의 이름, 주소 및 계좌와 연결된 전화번호를 제공하면 은행 담당자가 귀하의 계좌를 조회할 수 있음).
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근무 시간 이후에 HSBC 계정을 취소하고 싶거나 전화로 대기하고 싶지 않다면 HSBC 고객 서비스 페이지를 방문하여 지금 채팅 버튼을 클릭하여 채팅을 시작하십시오. HSBC는 이것이 귀하의 계정을 폐쇄하는 가장 빠른 방법이라고 말합니다. 고객 서비스 담당자에게 제공할 계정 정보를 준비하십시오.
계정 청구서의 "결제 문의" 영역에 제공된 주소를 사용하여 우편으로 취소할 수 있습니다. 가능한 한 많은 정보를 제공하십시오. 편지가 제대로 전달되었는지 확인하려면 배달 증명 우편으로 편지를 보내고 영수증을 요청하십시오. 서신에 사회 보장 또는 계좌 PIN 번호를 포함하고 싶지 않은 경우 은행에서 해당 정보가 필요한 경우 전화로 연락해 달라고 요청할 수 있습니다.
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HSBC 신용 카드 계정을 폐쇄하는 경우 세 가지 방법으로 신용 점수를 낮출 수 있습니다. 첫째, 신용 카드와 같은 신용 상품을 오래 보유할수록 점수가 더 많이 향상됩니다. 몇 년 이상 가지고 있던 HSBC 계정을 폐쇄하면 점수가 떨어질 수 있습니다. 둘째, 부채 대 신용 비율은 FICO 점수의 30%를 구성합니다. 이 점수는 대부분의 대출 기관이 대출을 제공할지, 얼마나 제공할지, 어떤 이자율로 제공할지 결정하는 데 사용하는 주요 점수입니다.
카드를 취소하면 사용 가능한 크레딧 금액을 잃게 되며 즉시 사용 가능한 남은 크레딧의 백분율로 부채가 증가합니다. 계정을 폐쇄하면 소액 청구 및 매월 정시 결제를 할 수 있는 기회도 잃게 됩니다. 정시 지불은 신용 점수를 높이고 유지하는 가장 큰 요소입니다.