은행 계좌에 대한 보류는 은행이 아직 지불되지 않은 직불 카드나 수표로부터 요금을 받을 때 발생합니다. 계정을 보류하면 계정의 사용 가능한 잔액과 실제 잔액 사이에 차이가 발생할 수 있습니다. 청구가 정확하지 않거나 오류가 있는 경우가 아니면 고객은 은행에서 이러한 보류를 해제하는 데 어려움을 겪을 것입니다.
은행에서 계좌에 보류가 적용된 정확한 이유와 청구 시기와 장소를 알아보십시오. 이 정보가 없으면 상황을 수정하는 것이 불가능할 수 있습니다.
보류의 원인이 된 청구를 확인하십시오. 직불카드나 수표를 도난당한 경우 은행에서 청구를 하지 않았다고 확신할 수 있는 한 은행에서 청구를 취소하는 경우가 많습니다.
확인될 때까지 예치된 수표에 보류가 적용될 수 있습니다. 이 상황에서는 수표가 지워질 때까지 보류가 해제되지 않습니다.
이중 청구 또는 부정확한 금액으로 인해 소매업체가 잘못 청구한 청구는 소매업체에서 시정할 책임이 있습니다. 은행에서 이런 경우라고 하면 판매점에 연락하여 보상을 요청하세요.
귀하의 계좌에 대한 부정확한 보류로 인해 초과인출 수수료 및 기타 계좌 수수료가 발생했다면 은행은 종종 이러한 수수료를 기꺼이 제거할 것입니다. 그러나 이것은 일반적으로 은행에서 오류를 범한 경우에만 발생합니다.
지속성은 신원 도용이나 은행 업무 오류를 처리하는 데 중요합니다. 합당한 금액을 돌려받을 때까지 포기하지 마십시오.
은행이나 소매업체로부터 협조나 도움을 받지 못하는 경우 소액 청구 법원에 가서 손해 배상을 받는 것을 고려하십시오.