팬데믹 기간 동안 쇼핑과 관련하여 비유를 선택하세요. 혼란스럽지만 즐거운 슈퍼마켓 청소일 수도 있고, 마지막 남은 빵 한 봉지를 놓고 사투를 벌이는 Mad Max일 수도 있습니다. 코로나바이러스 발병이 미국 소비자에 대해 무엇이든 입증했다면, 우리가 원하는 것이 무엇인지 알고 있고 그것을 얻기로 결심했다는 것입니다.
이번 주에 NPR은 우리가 실제로 무엇을 대량으로 구매하는지 알아냈습니다. 기자들은 Nielsen 판매 데이터를 사용하여 3월 첫째 주 수치를 2019년 기록과 비교했습니다. 결과는 인상적이었습니다. 우리는 거의 5배 더 많은 손 소독제, 2배의 "신선한 육류 대체품", 112% 더 많은 응급 처치품을 구매하고 있습니다. 키트, 그리고 (아마도 놀랍게도) 60% 더 많은 화장지. 검은콩, 콤부차, 비타민과 보충제, 귀리 우유도 비축하고 있습니다.
이 모든 것이 오프라인 매장에서 일어나는 것은 아닙니다. 당연하게도, 대유행은 Everything Store의 배송 시간입니다. 그러나 Amazon조차도 미국인의 요구에 굴복하고 있습니다. 회사는 지난주 프라임 회원과 다른 사람들이 부족한 직원과 엄청난 주문 급증으로 인해 COVID-19로 인해 배송 및 배송이 지연될 것으로 예상해야 한다고 발표했습니다. 1~2일 배송이 4일에 가까워질 수 있으며, 아마존 자체가 위조 상품 목록과 가격 폭등을 단속하고 있습니다.
한 평론가는 아마존 노동자들이 "기본적으로 지금 우리가 크리스마스와 블랙 프라이데이에만 볼 수 있는 고압적인 소매 환경에서 재난 구호 활동을 하고 있다"고 지적했다. 지금 우리는 모두 불안하지만 인내하는 것이 우리 모두를 위해 할 수 있는 최선의 일 중 하나입니다.