연방 정부와 주정부 기관에는 모두 고압 판매 및 구매 또는 대출 계약 취소와 관련된 법률이 있습니다. 대출의 진실법(Truth in Lending Act), 연방거래위원회(Federal Trade Commission)의 "쿨링오프 규칙(cooling-off rule)" 및 수많은 주의 "구매자의 변심(buyer's remorse)" 법률은 서명된 일부 구매 계약을 3~5일 이내에 취소할 수 있는 방법을 제공합니다. 적격 구매는 법률에 따라 다르지만 법적 취소 절차는 주어진 상황에 적용되는 법률에 관계없이 거의 동일합니다.
계약을 법적으로 취소하려면 판매자 또는 대출 기관에 서면으로 알려야 합니다. 계약 조건에서 허용하는 범위 내에서 구매 계약을 해지할 의사가 있음을 명시하고 제품 또는 서비스를 식별하고 유효 날짜를 포함하는 비즈니스 형식으로 작성된 간단한 편지만 있으면 됩니다. 또는 판매자가 제공하는 경우 취소 양식을 작성할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 구매 후 3영업일의 자정 이전에 취소 서신 또는 통지서를 우편 또는 이메일로 보내거나 직접 통지해야 합니다. FTC에 따르면 여기에는 토요일이 포함됩니다. FTC는 반품 영수증과 함께 배달 증명 우편으로 취소 통지를 보낼 것을 권장합니다.
FTC의 냉각 해제 규칙은 판매자의 정상적인 사업장 위치가 아닌 다른 곳에서 서명하는 $25 이상의 구매 계약에 적용됩니다. 여기에는 집, 무역 박람회 또는 가정 및 정원 박람회의 부스와 같은 오프사이트 위치가 포함됩니다. 쿨링오프 규정은 구매계약 체결 후 3영업일 자정까지 사유에 관계없이 취소할 수 있도록 하고 있습니다. 자동차 및 부동산과 같은 고가 품목은 제외되며 개인, 가족 또는 가정용 구매에만 적용됩니다.
진실 대출 계약 취소 법률은 주택 보호에 중점을 둡니다. 주택 개량 대출, 두 번째 모기지, 주택 담보 대출 및 주택을 담보로 사용하는 첫 번째 모기지를 제외한 대부분의 기타 대출 유형에 대한 계약을 취소할 수 있습니다. 쿨링오프 규정과 마찬가지로 계약 후 3영업일 자정까지 계약을 해지할 수 있습니다.
대부분의 주에서 계약 취소 절차가 유사하지만 소비자 보호법은 취소할 수 있는 계약 유형과 적용 기간에 따라 다릅니다. 많은 주에서 냉각 규칙이나 진실 대출법보다 더 큰 보호를 제공합니다. 예를 들어, 사이트, 오프 사이트 또는 비즈니스 웹 사이트에서 서명한 구매 계약을 취소할 수 있는 옵션이 있을 수 있습니다. 많은 주에서는 서비스 및 멤버십을 취소할 수 있으며 일부 주는 기간을 무기한 연장합니다. 귀하의 주에서 적용되는 취소 법률에 대해서는 주 소비자 보호 기관에 문의하십시오.