Medicaid 승인을 받았지만 카드가 도착하지 않았습니다. 또는 Medicaid 카드가 분실, 손상 또는 도난되었을 수 있습니다. 이것은 특히 가능한 한 빨리 의사의 진찰을 받아야 하는 경우 매우 속상할 수 있습니다. 미국 보건복지부(HHS)는 수혜자가 Medicaid 카드를 주문하는 방법이 있으며 복잡한 절차가 아니라고 설명합니다.
누락된 Medicaid 카드에 대해 문의하는 한 가지 방법은 주 Medicaid 사무소에 연락하는 것입니다. Medicaid.gov는 웹사이트에 모든 주 사무소를 나열합니다. 이것이 너무 혼란스러워 보인다면(이 페이지에는 긴 정보 목록이 있음) 브라우저의 검색 표시줄에 귀하의 주와 "Medicaid 사무실"이라는 단어를 입력하기만 하면 됩니다. 일부 주 Medicaid 사무소는 탐색이 간단하므로 누락된 Medicaid 카드에 대해 문의하는 방법을 쉽게 찾을 수 있습니다. 카드가 승인되었지만 받지 못한 경우 임시 카드를 인쇄할 수 있습니다.
주에는 Medicaid 프로그램을 관리하는 Medicaid 조직이 있습니다. 이를 Managed Care Organizations 또는 MCO라고 합니다. 미시간 주정부 웹사이트에서는 MCO가 주정부로부터 매달 지불하는 대가로 수혜자에게 대부분의 Medicaid 혜택을 제공한다고 설명합니다. 대부분의 경우 환자 보험 카드에는 MCO를 통해 가지고 있는 건강 플랜의 이름이 나열됩니다. 예를 들어 California Department of Health Care Services 웹사이트에서는 주정부 Medicaid 프로그램을 Medi-Cal이라고 설명합니다. 승인 후 카드를 받지 못한 신청자를 돕고 분실 및 도난 카드에 대한 지원을 제공할 수 있는 Medi-Cal 회원 및 제공자 헬프라인이 있습니다.
주 Medicaid 사무소에서 계정을 만든 후 Medicaid 카드를 인쇄할 수도 있습니다. Texas Health and Human Services 웹사이트는 카드를 분실했을 때 수혜자들에게 1-800-252-8263으로 전화하도록 지시합니다. 그런 다음 YourTexasBenefits.com으로 이동하여 계정에 로그인할 수 있습니다. 그런 다음 카드 탭에 도달할 때까지 몇 가지 다른 링크를 클릭하고 여기에서 임시 카드를 인쇄할 수 있습니다.
Medicaid 카드는 다른 종류의 보험 카드와 유사하며 동일한 방식으로 사용됩니다. 회원은 의료기관에 체크인할 때나 처방전을 주문 및 수령할 때 접수원에게 카드를 제시합니다. 새로운 의료 제공자와의 최초 약속을 할 때도 카드 정보가 필요합니다. 혜택을 적용하기 위해 카드를 스캔하고, 모든 공동 부담금 또는 비용 분담금은 선불로 지불하거나 나중에 청구해야 합니다.
Medicaid 카드에는 일반적으로 청구 목적으로 사용되는 일련 번호가 있습니다. 카드 소지자의 이름과 같은 식별 정보도 있습니다. 주 Medicaid 프로그램이 제3자 보험 회사를 사용하는 경우 카드가 약간 다르게 보이지만 동일한 방식으로 사용됩니다.
이러한 카드를 복사하여 안전한 장소에 보관하는 것이 항상 현명합니다. 이렇게 하면 카드를 분실하거나 도난당한 경우에 대비하여 정보를 얻을 수 있습니다.
여전히 교체 카드를 주문하고 싶지만 새 카드를 얻을 때까지 복사본이 유용할 수 있습니다. 어떤 사람들은 카드의 사진을 찍어 휴대폰과 컴퓨터에 저장합니다. 이로 인해 카드가 도난당하기 쉬우며 Medicaid(및 Medicare) 사기가 이 나라에서 만연합니다.