사람들이 온라인에서 엄청난 돈을 번다는 소식이 전해지면서 많은 기업가 지망생들이 전자 상거래 상점을 시작할 수 있다는 기대에 들떠 있습니다. 그러나 많은 사람들이 전 그들은 전자상거래 사이트 구축 과정을 시작하기도 합니다.
가장 중요한 결정 중 하나는 온라인 상점에서 판매할 제품을 결정하는 것입니다. 가장 좋은 방법은 모유 수유 제품, 스쿠버 다이빙 장비, 하이킹 제품, 여행 용품, 대마 제품 등 특정 틈새 시장을 기반으로 하는 몇 가지 엄선된 제품으로 작게 시작하는 것입니다. 해당 틈새 시장에서 소수의 제품으로 시작하십시오. 성장에 따라 항상 상점에 더 많은 제품을 추가할 수 있습니다. 경쟁자를 확인하고 경쟁 상대를 확인하십시오.
자신이 있는 틈새 시장을 선택하세요. 개인적으로 관심이 있습니다. 판매하는 제품에 관심이 없다면 곧 열정을 잃게 될 것입니다.
또한 고유한 Target, Walmart 또는 기타 대형 브랜드 매장에서 구입할 수 없는 제품 -- 가격이나 판촉 면에서 절대 이들과 경쟁할 수 없습니다.
예를 들어, 전자 상거래 사이트가 있을 때 대중 시장에서 구할 수 없는 엄마 또는 부모가 만든 제품을 검색했습니다. 또한 이러한 유형의 제품 제조업체는 일반적으로 조건 및 직송에 대해 더 기꺼이 협력합니다(이에 대해서는 잠시 후에 설명하겠습니다.). 또한 Indiegogo 또는 Kickstarter와 같은 크라우드 펀딩 소스에서 판매할 혁신적인 제품을 찾을 수도 있습니다.
판매할 틈새 제품을 결정할 때 업계 협회, 무역 웹사이트 또는 잡지가 있는지 확인하십시오. 그렇다면 가입하고 팔로우하고 구독하십시오. 또한 제품 틈새 시장과 관련된 제품 무역 박람회가 있는 경우 이 무역 박람회에 참석하여 신제품을 발견하고 제조업체 담당자와 직접 대화하고 업계 전반에 대해 자세히 알아보십시오. 종종 무역 박람회에서 더 나은 가격을 협상하거나 직송 계약을 할 수 있습니다. 특히 제조업체가 신제품을 출시하고 새로운 유통업체를 찾고 있는 경우에 그렇습니다.
모든을 시작하기 전에 비즈니스, 변호사, 회계사 및 보험 대리인과 상담하고 자신을 보호하기 위해 취해야 하는 법적 비즈니스 전략 유형을 알아보십시오. LLC를 설정해야 합니까? 제조물 책임 보험이 필요합니까(어떤 제품)? 귀하의 주에서 귀하의 사업체 이름을 등록하고 사업체 면허를 취득하도록 요구합니까?
또한 제조업체로부터 도매 할인을 받으려면 재판매 라이센스가 필요합니다. 재판매 라이센스가 없으면 제품에 대해 전체 가격을 지불하게 되며 수익을 올릴 여지가 없습니다. 그리고 그 요점은 무엇입니까?
다음으로 주문을 받은 후 고객에게 직접 제품을 배송하는 직송 회사/제조업체와 협력할지 또는 제조업체로부터 직접 도매가로 재고를 구매하고 제품을 창고에 보관하고 그런 다음 제품/주문을 고객에게 직접 배송합니다. 이러한 각 옵션에는 장단점이 있습니다. 여러 번 드롭 배송업체와 인벤토리에 보관할 일부 항목의 콤보가 필요합니다. 집이나 제품 재고를 보관할 임대 공간이 필요합니다.
직송 제품인 경우 가능하면 제조업체와 직접 협력하십시오. 그들은 일반적으로 직송 수수료와 운송 비용을 청구하므로 각 항목에 대한 수익을 결정하기 위해 이러한 모든 비용을 스프레드시트에서 추적해야 합니다.
드롭 배송 회사와 협력하려면 이러한 "중개"회사도 돈을 벌어야하므로 각 제품의 가격이 상승한다는 것을 이해하십시오. 다음은 직송 회사에서 찾아야 할 사항에 대한 몇 가지 유용한 리소스 및 정보입니다.
재고 목록을 작성하고 해당 위치에서 직접 배송할 제품의 경우 배송 상자, 포장 테이프, 배송 레이블, 체중계, USPS 및 FedEx 또는 UPS의 계정 설정을 구매해야 합니다. 다시 말하지만, 이러한 모든 수수료와 비용을 추적하여 판매하는 각 품목에서 얼마나 많은 돈을 벌고 있는지 확인해야 합니다.
견고한 반품 정책을 수립하는 것은 모든 온라인 상점에서 필수입니다. 반품 정책을 명확히 하는 것은 팀에 도움이 될 뿐만 아니라 고객의 신뢰를 얻는 데도 중요합니다. 예를 들어 고객이 주문을 반품하면 배송 비용도 환불합니까? 그들은 전액 환불을 받습니까, 아니면 "재입고" 수수료를 청구합니까?
또한 반품된 제품을 재판매할 수 있는지 여부를 고려하십시오. 예를 들어, 많은 제조업체가 밀봉된 상자를 보내므로 고객이 밀봉을 개봉하거나 깰 때 제품 상자가 손상되는 경우가 많기 때문에 해당 품목을 재판매하기 어렵습니다. 반품된 품목을 "오픈 박스"로 할인된 가격에 판매해야 할 수도 있습니다. (Best Buy가 오픈 박스 제품을 판매하는 방법을 생각해 보십시오.)
반품 정책의 일부도 유형에 따라 다릅니다. 당신이 판매하는 제품의. 예를 들어 건강 및 위생상의 이유로 모유 수유 제품을 판매하고 있는데 누군가가 유축기를 반품한 경우 법적으로 그 유축기를 재판매할 수 없습니다. 따라서 유축기에 대한 반품을 수락하면 말 그대로 해당 판매에 대한 손실이 발생합니다. 친밀한 의류, 수영복, 화장품 및 기타 여러 유형의 제품에도 유사한 문제가 있습니다. 반품 정책을 작성할 때 다른 철자가 필요할 수 있음을 고려하십시오. 판매하는 특정 품목에 대한 정책
온라인 비즈니스 비용 중 하나는 신용 카드 처리 비용입니다. 운 좋게도 지난 20년 동안 온라인으로 돈을 모으는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. PayPal, Apple Pay, Amazon Pay, Stripe, Square 및 WooCommerce(WordPress 애드온) 및 Shopify와 같은 기타 전자 상거래 방법을 사용하면 온라인 상점 웹사이트에 "장바구니에 추가" 버튼과 신용 카드 처리를 포함하는 것이 사실상 원활합니다.
다시 말하지만, 신용 카드 거래 수수료 비용을 판매하는 각 품목의 비용으로 각 제품의 스프레드시트에 추가하려고 합니다. 대부분의 신용 카드 처리 회사는 거래당 수수료를 청구한 다음 판매된 품목의 비용을 기준으로 백분율을 청구합니다. 웹사이트와 가장 쉽게 통합할 수 있는 최적의 가격과 장바구니/신용카드 처리 도구를 찾아보세요.
전자 상거래 고객으로부터 판매세를 징수하는 것은 항상 혼란스럽고 회색 지대였으며 가까운 장래에 훨씬 더 복잡해질 것입니다. 귀하에게 가장 적합한 전략을 알아보려면 회계사에게 문의하세요. 전자상거래 비즈니스에 사용해야 합니다.
대부분 경우에, 당신은 물리적 사업 위치/"넥서스"(예:홈 오피스 또는 창고)가 있는 주의 고객에게서만 판매세를 징수하면 됩니다. 그러나 많은 주요 거리 지역 비즈니스는 온라인 비즈니스가 대부분의 경우 고객에게 판매세를 부과하지 않기 때문에 상당한 이점이 있습니다. 따라서 소비자는 오프라인 매장에서 쇼핑하는 것보다 온라인으로 쇼핑하는 것이 더 매력적입니다. 이 때문에 도시와 주에서는 수백만 달러(종종 수십억 달러)의 판매세 수입을 잃고 있습니다.
Main Street Fairness Act와 Marketplace Fairness Act는 주에서 물리적인 존재가 없는 원격 판매자가 간소화된 판매 및 사용세 계약(SST)에 가입하는 경우 판매세를 징수하도록 요구할 수 있도록 허용합니다. 또한 미국 전역의 창고 위치가 있는 주문 처리 서비스를 활용하는 경우 해당 주에서 "넥서스"(즉, 물리적 위치)를 트리거했을 수 있습니다. 아마존 매장이 있거나 아마존이 하고 있는 경우 특히 그렇습니다. 당신의 성취.
정부와 대법원은 이러한 매우 복잡한 문제를 조사하고 있으며 온라인 소매업체는 세심한 주의를 기울여야 하고 미리 계획을 세워야 합니다. 고객이 있는 도시/주에 판매세를 지불해야 합니다. 즉, 고객으로부터 판매세를 징수한 다음 해당 고객의 시, 카운티 및 주에 판매세 기금을 제출해야 할 수 있습니다. 이러한 유형의 법률이 통과되면 판매세 납부가 빠르게 복잡해 지므로 지금 조사하고 준비하십시오.
제품 판매를 통해 얻을 수 있는 선행 수익을 결정해야 합니다. 스프레드시트를 만들고 각 제품에 대해 다음 비용을 추적합니다(최소한).
예를 들어 무료 배송을 제공할 예정입니까? 그렇다면 해당 배송 비용(배송 상자, 포장 테이프, 라벨 및 주문 상품을 선택하고 포장하는 데 걸리는 시간과 같은 배송 용품 비용 포함)을 각 제품 비용에 추가해야 합니다. 누군가가 귀하로부터 하나 이상의 제품을 주문하면 배송 상자의 크기, 상자 무게 및 배송비에 영향을 미칩니다. 그러나 판매하는 각 품목에서 어떤 유형의 이윤이 발생하는지 잘 아는 것이 중요합니다.
다행스럽게도 전자 상거래 웹 사이트를 구축할 수 있는 훌륭한 옵션이 많이 있습니다. 귀하가 구축한 사이트가 귀하의 것이기 때문에 WordPress는 훌륭한 옵션입니다! WooCommerce 또는 BigCommerce는 WordPress 사이트에 전자 상거래 기능을 추가하는 훌륭한 WordPress 애드온입니다. Shopify, Wix, Squarespace 및 기타 대부분의 독점 플랫폼에는 전자 상거래 기능 옵션이 있습니다. 이러한 유형의 사이트의 단점은 해당 플랫폼을 계속 사용하거나 사이트가 없다는 점입니다.
Amazon 또는 eBay 상점을 설정하는 것도 전자 상거래 상점 세계에 진입하는 좋은 방법입니다. 그러나 이러한 사이트는 높은 수수료를 부과한다는 점을 명심하십시오.
보시다시피 전에 고려해야 할 요소가 많이 있습니다. 온라인으로 제품 판매에 뛰어들었습니다. 이것은 걱정의 시작일 뿐입니다. 그러나 위의 단계를 완료하고 제품 라인을 생각하고 이행 전략을 결정하고 매장을 어떻게 마케팅할지 결정하고 SEO 전략을 사용하여 사이트를 찾을 수 있다면 사람들은 온라인으로 제품을 판매하여 돈을 벌 수 있습니다.