소셜 미디어 도달 범위는 계속 증가하고 있습니다. 2019년 1월 현재 활성 소셜 미디어 사용자는 34억 8400만 명으로 2018년보다 9% 증가했습니다. 이러한 도달 범위와 영향력은 소셜 미디어의 특징 중 하나이며 오랜 친구 및 동료와 연결하는 것 이상으로 유용하며 오랫동안 상업적으로 사용되었습니다. 및 비즈니스 기능.
소셜 미디어의 이러한 중복 사용은 적어도 온라인 세계에서 직업과 개인 간의 구분을 흐리게 하는 것으로 설명되었습니다. 조직은 선택한 직원 계정을 통해 전문 지식을 공유하여 보다 친근한 이미지를 갖습니다. 개인은 소셜 미디어가 업무에 필수적일 수 있으므로 소셜 미디어에서 계속 활동합니다.
특히 조직의 맥락에서 소셜 미디어 사용은 매우 개인적인 활동이 될 수 있고 모든 개인이 대중과 정보를 공유하기가 너무 쉽기 때문에 통제하기가 당연히 어렵습니다. 부주의한 게시물이나 잘못된 메시지는 주요 데이터 유출의 촉매제가 될 수 있습니다. 사이버 범죄자는 대부분의 소셜 미디어 계정에 있는 개인 정보를 사용하여 직원을 가장한 다음 제한된 데이터베이스나 네트워크에 액세스할 수도 있습니다.
가짜 뉴스의 전파는 개인과 조직 모두에 영향을 미치고 잘못된 정보로 관점과 의견을 왜곡합니다. 가짜 계정은 개인의 신용을 떨어뜨리거나 악성 파일 및 링크를 퍼뜨리는 데에도 사용될 수 있습니다.
사이버 범죄자는 소셜 미디어를 사용하여 사용자의 민감한 데이터를 획득하고 악성 링크를 클릭하도록 합니다. 사람들은 이메일에 비해 소셜 미디어를 사용할 때 경계할 가능성이 적습니다. 또한 공개 소셜 미디어 프로필에 이미 나와 있는 정보를 사용하여 피싱 사기를 사용자의 관심사에 맞게 조정할 수 있습니다.
피싱 공격과 유사하게 사이버 범죄자는 소셜 미디어를 사용하여 맬웨어를 배포할 수 있습니다. 링크, 메시지 및 게시물은 일반적으로 신뢰할 수 있는 출처, 친구 또는 존경받는 유명인의 출처입니다. 사용자가 팔로우하기로 선택한 출처. 맬웨어는 다양한 메시징 응용 프로그램의 다이렉트 메시지를 통해 전파될 수도 있습니다.
소셜 미디어는 스팸 발송자에게 유용합니다. 스패머는 스팸 캠페인을 시작하는 데 사용할 수 있는 가짜 계정을 만들 수 있습니다. 이메일과 마찬가지로 스패머는 실제 계정을 해킹하여 계정을 도용하여 메시지와 게시물을 퍼뜨릴 수도 있습니다.
오늘날의 연결성으로 인해 이러한 위협이 더 강력해진 것처럼 보안에 대한 더 연결되고 협업적인 접근 방식은 더 안전한 기업을 위해 취해야 할 좋은 방향입니다. 다음은 조직이 소셜 미디어와 비즈니스를 보호하기 위해 할 수 있는 몇 가지 사항입니다.
조직에서 어떤 플랫폼을 가장 많이 활용하는지 알면 보호해야 하는 플랫폼을 정확히 찾는 데 도움이 됩니다. 이는 귀하의 조직뿐만 아니라 귀하의 페이지와 프로필을 방문하는 사람들도 보호합니다.
조직의 모든 구성원에게 소셜 미디어 보안 교육 및 지침 제공
대부분의 소셜 미디어 플랫폼은 조직과 개인이 모두 사용해야 하는 이중 인증을 사용하는 옵션을 추가합니다. 이러한 간단한 조치는 승인되지 않은 당사자가 소셜 미디어 계정에 액세스하는 것을 방지하는 추가 보안 계층을 추가합니다.
보안 솔루션은 맬웨어, 피싱 캠페인, 악성 URL 및 기타 진화하는 위협과 같은 공격으로부터 조직의 계정과 네트워크를 보호할 수 있습니다.
조직은 또한 회사 경계 너머로 방어를 확장하고 직원, 고객, 심지어 제3자 비즈니스 파트너에게 영향을 주어 소셜 미디어 보안에 대한 보다 협력적인 접근 방식을 취함으로써 보안을 강화할 수 있습니다. 결국 사이버 보안 및 개인 정보 보호에 대한 적극적인 관점은 위협으로부터 기업을 보호할 뿐만 아니라 브랜드 평판을 높이고 고객 신뢰를 장려합니다.