2020년 여름은 COVID-19 대유행 속에서 사뭇 달라 보입니다.
많은 사람들이 여름 휴가를 위해 비행기를 예약하는 대신 집에 머물기를 선택하고 있습니다. 전국적으로 식당과 상점들이 다양한 단계의 일반 대중에게 재개장하고 있습니다. 캘리포니아를 포함한 일부 주에서는 재개를 철회했습니다. 이전에 실내 및 실외에서 고객에게 서비스를 제공할 수 있다고 말한 레스토랑은 실외 및 테이크아웃 전용으로 전환하고 있습니다.
노동부의 임금 및 시간 부서에서 FFCRA(가족 우선 코로나바이러스 대응법)를 통과시키면 특정 고용주는 직원과 고객 모두의 안전을 보장하기 위해 직원에게 유급 병가를 제공해야 합니다. 직원들이 일할 때 8월이고 미국 전역의 도시가 기록적인 폭염을 겪고 있음을 명심하십시오. 다양한 시설의 직원들은 요리와 손님 접대, 옷 재봉과 같은 뜨거운 활동에 집중하면서 근무일을 보내야 할 뿐만 아니라. 이제 그들은 마스크를 착용한 채 그렇게 해야 합니다.
팀원들에게 필요한 PPE를 제공하는 것 외에도 중소기업이 직원들이 쾌적하고 편안하게 지내도록 도울 수 있는 방법은 무엇입니까? 다음은 마스크를 착용한 상태에서 더위를 이기는 방법에 대한 몇 가지 권장 사항입니다.
Dr. Giuseppe Aragona, General Practitioner, M.D.는 하루 종일 실내에서 일하는 직원들이 밖에서 짧은 휴식을 취하는 것이 중요하다고 말합니다.
외부에서 휴식을 취하면 직원들이 직장에서 덜 갇힌 느낌을 받을 수 있습니다. 실내에서 코로나바이러스 전파의 확산을 늦추기 위한 조치가 시행되는 동안 언론의 헤드라인은 바이러스의 공기 중 특성을 강조합니다. 트위터를 스크롤하면서 암울한 뉴스 기사를 읽으면 개인이 직장에 갇혀 있다는 느낌을 받을 수 있습니다. 이로 인해 직원이 당황할 수 있습니다. 공황과 스트레스가 결합된 결과 직원은 우발적으로 과열될 수 있습니다.
Aragona는 "외부에서 잠시 휴식을 취하면 직원들이 시원하게 지낼 수 있습니다."라고 말합니다. "이것은 그들에게 신선한 공기를 마시며 신경을 진정시킬 수 있는 기회를 제공합니다."
Sandra Hurley는 십대 소녀들을 위한 의류 회사인 Hayden Girls의 운영 관리자입니다. 이 회사는 현재 주의 화재 시즌이 일찍 시작되어 이 지역의 더위를 고조시키고 있는 남부 캘리포니아에 기반을 두고 있습니다.
"캘리포니아는 있는 그대로 꽤 불편할 수 있지만 마스크를 맨 위에 씌우면 하루 종일 땀이 나고 덥습니다."라고 Hurley는 말합니다.
그러나 Hurley와 그녀의 팀은 직원들이 마스크를 쓰고 안전하게 지낼 수 있도록 하는 동시에 더위를 이기기 위해 노력하고 있습니다.
에어컨 장치를 높게 유지하는 것 외에도 회사는 모든 직원에게 신선하고 차가운 물을 공급하고 있습니다. 이를 통해 모든 사람이 수분을 유지하고 갈증을 해소할 수 있으며 팀 구성원이 두통 및 무기력한 행동과 같은 탈수의 부작용을 경험하지 않도록 할 수 있습니다.
Aragona의 추천에 따라 Hurley는 팀원들과 더 자주 휴식을 취하고 있습니다. 팀원들이 마스크를 안전하게 벗기 위해 외출을 하거나 차에 갈 수 있는 추가 시간을 허용하면 편안함을 더하고 숨쉬기가 조금 더 쉬워집니다.
Hurley는 이렇게 덧붙입니다. "우리는 모두 이 일에 익숙하지 않습니다. 우리는 열사병의 가능성과 같은 다른 문제를 부주의하게 악화시키지 않고 가능한 한 안전한 조건에서 마스크 착용을 수용하려고 노력하고 있습니다."
이 문구가 의미하는 바는 무엇이며 직원들이 교대 근무 중에 시원하게 지낼 수 있도록 하는 핵심은 무엇입니까?
Yaniv Masjedi는 원격 작업 팀을 지원하도록 구축된 비즈니스 전화 시스템인 Nextiva의 CMO입니다. Masjedi는 작업자가 마스크를 쓰고 시원하게 지낼 수 있도록 특정 공간의 온도를 낮출 수 있다고 말합니다. 그러나 사람이 많은 환경에서 그렇게 하면 고객이 너무 추워질 수 있습니다. 고객과 직원 모두에게 건전한 균형이 필요합니다.
이것이 바로 지능적인 직원 순환이 필요한 이유입니다. Masjdei는 "직원을 서늘한 환경과 더운 환경에 번갈아 할당하는 것이 좋습니다."라고 말합니다. "이렇게 하면 팀원들이 따뜻한 기후에서 더 시원한 기후로 전환하여 식힐 수 있는 충분한 시간을 갖게 됩니다."
직원이 물리적 위치로 돌아오기 전에 Aragona는 고용주에게 시간을 내어 직원에게 안전 조치를 소개할 것을 권고합니다. 여기에는 새로운 매장 규칙과 간판 지침을 함께 검토하는 것이 포함됩니다.
Aragona는 "직원들이 대중의 행동에 직면하기 전에 이를 수행하는 것은 안전 프로토콜이 마련되어 있음을 무의식적으로 상기시키는 것입니다."라고 말합니다.
그는 또한 매일 아침 또는 교대 근무가 시작되기 전에 이러한 프로토콜을 팀원들과 함께 반복할 것을 권장합니다. 이것은 평온함을 다시 도입하고 앞으로의 작업에 대한 전반적인 분위기를 설정하는 좋은 방법입니다.