누군가가 당신의 약점을 지적할 때 어떤 기분이 듭니까? 방어적, 속상함, 죄책감이라는 단어가 떠오를 수 있습니다. 누군가가 당신의 강점에 초점을 맞추면 어떻습니까? 당신은 아마도 그 사람의 권리를 증명하기 위해 자랑스럽고 행복하며 활력을 느낄 것입니다. 오늘날 기업 문화에 대한 강점 기반 접근 방식이 자리 잡고 있습니다.
그렇다면 강점 기반의 기업 문화란 정확히 무엇일까요? 아니요, 모든 것을 설탕 코팅하고 직원들이 회사를 희생하여 스스로에 대해 기분 좋게 만드는 것은 아닙니다.
강점은 사람들의 타고난 재능이나 사고 방식과 세상을 바라보는 방식에서 나옵니다. 예를 들어, 비관적인 사고 방식은 실제로 위험 관리자나 변호사에게 강점이 될 수 있습니다. 왜냐하면 잘못될 수 있는 일을 발견하는 데 도움이 되기 때문입니다. 직원의 재능을 육성하고 교육을 통해 이를 강화함으로써 직원의 강점을 키울 수 있습니다.
Gallup에 따르면 직원들이 자신의 강점을 활용하는 직업을 가질 때 일을 즐긴다고 말할 가능성이 더 큽니다. 직원 만족도가 높아지면 생산성과 충성도가 향상됩니다. 동일한 Gallup 설문 조사에 따르면 매일 직장에서 강점을 활용하는 직원은 생산성이 8% 더 높고 직장을 떠날 가능성이 15% 낮습니다.
강점 기반 접근 방식은 다른 방식으로도 비즈니스에 우위를 제공합니다. 오늘날 대부분의 작업은 팀 기반이며 강점 기반 문화는 더 나은 팀을 구성하는 데 도움이 됩니다. 미식축구팀과 마찬가지로 다양한 강점을 자랑하는 직장 팀이 라인배커만 있는 팀보다 훨씬 효과적입니다.
직원의 강점을 개발하는 첫 번째 단계는 직원의 강점을 파악하는 것입니다. 직원들과 잠시 일했다면 이미 강점을 잘 다룰 수 있을 것입니다. 나는 내 사업을 시작하기 전에 몇 년 동안 함께 일한 직원 그룹을 관리했습니다. 서로의 장점을 너무 잘 알고 있어서 누가 어떤 일을 가장 잘하는지 쉽게 알 수 있었습니다.
하지만 적성검사를 통해 팀원들의 강점을 파악하고, 다른 직원들에게 각자에 대한 360도 피드백을 요청하고, 자신의 강점에 대한 직원들의 의견을 들어볼 수도 있습니다. 이 모든 것을 종합하면 직원의 강점을 꽤 정확하게 파악할 수 있습니다.
직원의 강점을 알게 되면 이를 사용하여 직원을 최고의 작업 및 프로젝트에 연결하십시오. 직원의 강점을 사용하여 비즈니스와 함께 경력 경로를 계획하는 데 도움을 줄 수도 있습니다. 이러한 강점은 궁극적으로 어디로 갈까요?
몇 가지 일반적인 함정은 강점 기반 문화를 방해할 수 있습니다.
강점 기반 문화를 조성하거나 직원 관리 측면에서 도움이 더 필요하십니까? SCORE 멘토가 안내해 드립니다.