21세기의 두 번째 10년에 들어서면서 경쟁 시장은 포화 상태이고 예산은 한계에 도달합니다. 시장 기반을 확보하거나 유지하기 위해 브랜드는 좋은 제품을 제공하는 것 이상의 일을 해야 합니다. 관심을 끌기 위한 경쟁이 그 어느 때보다 치열했으며 중소기업은 눈에 띄기 위해 모든 도구를 사용할 수 있어야 합니다. 그러나 우위를 점해야 하는 중소기업은 업무에 가장 적합한 도구 중 하나인 디자인을 제대로 활용하지 못하는 경우가 많습니다.
일반적으로 디자인은 필수적인 비즈니스 리소스라기보다는 피상적인 추가 기능으로 인식되는 경우가 많습니다. 그러나 아름다움이 피부 깊숙이 있는 것 이상인 것처럼 효과적인 디자인은 표면 아래까지 뻗어 있으며 고객을 유치하고 참여시키는 응집력 있는 방법을 나타냅니다.
중소기업의 경우 효과적인 디자인에 대한 투자는 규모에 관계없이 경쟁업체와 차별화할 수 있는 중요한 기회입니다.
참여 및 리드 생성에 어려움을 겪고 있는 비즈니스의 경우 효과적인 디자인은 고객의 머리를 돌리고 클릭을 생성할 수 있습니다. 그러나 그것이 마법의 만병통치약이나 단일 팀에 위임하는 일회성 프로젝트를 의미하지는 않습니다. 디자인은 최고 경영진의 문제이며 비즈니스 리더는 수익과 비용을 모니터링하는 데 사용하는 것과 동일한 엄격함으로 디자인 성과를 추적해야 합니다.
우리 회사는 데이터를 강박적으로 추적하고 일상적인 프로세스의 일부로 정기적으로 메트릭을 제시합니다. 우리는 의미 있는 통찰력을 얻고 조치를 취하기 위해 이를 수행합니다. 다른 비즈니스 도구와 마찬가지로 디자인에서도 ROI 및 핵심 성과 지표를 추적할 수 있습니다. 우리는 더 많은 미디어 인상, 더 많은 좋아요, 더 많은 저장을 얻는 콘텐츠 및 그래픽 유형을 디지털 방식으로 분석할 수 있습니다. 거기에서 우리는 어떤 디자인 선택이 청중에게 더 매력적인지 알아낼 수 있습니다.
산업과 시장 전반에 걸쳐 디자인은 성공과 실패를 가를 수 있습니다. 실용적인 디자인 프로그램을 수립하려는 비즈니스 리더는 다음 6가지 방법으로 시작할 수 있습니다.
효과적인 시각 디자인은 주요 메시지가 먼저 눈에 도달할 수 있도록 매우 명확한 콘텐츠 우선 순위를 만들어 다양한 메시지 수준을 통해 시청자를 안내합니다. 가장 중요한 목표는 명확한 계층 구조를 만들어 시각적 공간의 모든 영향을 극대화하는 것입니다.
명확한 콘텐츠 계층 구조의 훌륭한 예는 여성 기업가를 돕기 위해 설계된 스타트업 펀딩 플랫폼인 IFundWomen 웹사이트에서 볼 수 있습니다. 다이내믹한 그래픽과 생생한 팔레트는 브랜드 전략, 포지셔닝 및 메시지를 번역하여 각 제품이 플랫폼의 권한 부여 및 협업 접근 방식을 상징하는 자신감, 정교함 및 접근 가능성으로 반향을 일으키도록 합니다. 펀딩 플랫폼은 큰 아이디어를 가진 여성을 위해 만들어졌으며 웹사이트 홈페이지는 자체 "큰 아이디어"를 전면 중앙에 둡니다.
때로는 브랜드가 대비가 만들어내는 영향을 잊어 버린 통일 된 미학을 만드는 데 너무 매달립니다. 밝은 요소와 어두운 요소 사이에 의도적인 시각적 대비를 만들어 시선을 사로잡고 눈에 자연스러운 초점을 제공합니다. 대비는 콘텐츠 계층 구조를 만드는 데 중요한 구성 요소 중 하나이며, 흰색으로 칠한 접근 방식보다 디자인에 더 임팩트 있는 느낌을 줄 수 있습니다.
Scale은 독자가 직관적으로 이해할 수 있는 크기의 대조를 제공하여 유사하게 작동합니다. 정보 블록이 모두 같은 크기로 표시되거나 모든 텍스트가 모두 대문자로 설정되고 볼드체로 설정된 경우 눈은 먼저 어디를 봐야 할지 모를 것입니다.
목표는 주요 콘텐츠가 빛나고 주요 메시지가 독자에게 전달되도록 계층을 구축하는 것입니다. 같은 볼륨에 너무 많은 메시지가 나타나면 결과는 소음일 뿐입니다.
색상은 본질적으로 표현력이 뛰어납니다. 정보에 입각한 색상 이야기는 본능적이며 한 페이지에 형식적 요소를 배열하는 것만으로는 도달하기 어려울 수 있는 정서적 수준으로 시청자를 끌어들일 수 있습니다. 색상 팔레트는 보수적이거나 과감할 수 있으며 다양한 목적을 달성하고 다양한 브랜드 스토리를 전달할 수 있습니다.
색상 역시 첫인상을 좌우하는 중요한 요소입니다. Shopify 연구에 따르면 제품에 대한 고객의 초기 의견 중 최대 90%가 색상에만 근거한 것으로 나타났습니다. 이 연구는 색상을 사용하여 귀하의 비즈니스에 대해 생각할 때 사람들의 마음에 긍정적인 의미를 부여할 수 있는 진정한 기회를 보여줍니다.
좋은 디자인과 나쁜 카피라이팅은 나쁜 디자인일 뿐이므로 명확하고 설득력 있는 카피라이팅이 필요합니다. 잘 정의된 헤드라인, 부제목, 지원 문구, 인용문은 길이와 영향력에 대해 고려해야 합니다. 짧은 랜딩 페이지를 디자인하든 긴 형식의 백서를 디자인하든 메시지와 스타일을 통일하는 것이 중요합니다.
많은 면에서 디자인과 카피라이팅은 동일한 접근 방식을 사용합니다. 두 가지 모두 명확하고 간결하게 주의하면서 시청자의 머리 속에 들어가 관련성 있고 매력적인 경험을 제공해야 합니다. 좋은 카피라이팅의 특징은 누구나 참여할 수 있다는 것입니다. 좋은 디자인도 마찬가지입니다.
이미지 처리에 대한 지침을 결정하면 브랜드가 군중에서 눈에 띄는 데 도움이 됩니다. 이중톤 대 색상 필터, 손으로 그린 일러스트레이션 대 평면 그래픽 또는 타이포그래피 대 사진과 같은 기본 설정에 대한 규칙을 만드십시오. 이렇게 하면 브랜드에 일관성 있고 기억에 남는 디자인 언어와 매체를 불문하고 사용자 경험을 제공하는 동시에 대조를 위한 여지를 남길 수 있습니다.
"일반적인 것에서 구체적인 것으로의 작업"은 제가 미술 학교에서 가장 좋아하는 격언 중 하나이며, 그 과정은 디자인의 성공에 실질적인 영향을 미칠 수 있습니다. 기본 아이디어를 얻은 후에는 이를 반복하고 개선하여 통합되고 매력적인 디자인 언어를 만드십시오.
SMB의 자동화를 지원하는 SaaS 플랫폼인 ActiveCampaign은 자동화와 같이 복잡한 분야에 내재된 일부 골칫거리를 덜어주는 잘 설계되고 간단한 인터페이스를 갖추고 있습니다. 디자이너들이 브랜드의 언어와 시각에 재미와 편안함을 통합하기 전에 명확성과 기능성을 우선시했음이 분명합니다.
모든 훌륭한 비즈니스 전략과 마찬가지로 디자인의 힘은 기꺼이 헌신하고 수행하려는 사람들에게만 이익이 됩니다. 건전한 원칙을 고수하는 시각적 언어를 사용함으로써 SMB는 혼잡한 분야에서 더 쉽게 눈에 띄게 될 수 있습니다.