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채무자가 이메일, 문자 및 소셜 미디어를 통해 연락할 수 있는 새로운 규정

채권 추심에 대한 좋은 소식과 나쁜 소식이 있습니다. 나쁜 소식:새로운 채권 추심 규칙은 소비자에게 연락하는 데 무제한 전자 액세스를 허용합니다.

그러나 좋은 소식은 이 규칙이 신용 보고서에 부채를 게시하기 전에 채권 추심자들이 소비자에게 연락하도록 함으로써 "채무 주차"를 제거할 수 있다는 것입니다.

Consumer Action은 특히 저소득층과 소수 민족의 광범위한 일자리 상실로 인해 많은 사람들이 심각한 재정적 곤경에 처했으며 연체된 임대료와 청구서 연체에 직면해 있다고 지적합니다. 이러한 요인들은 채권 추심자들에게 무르익은 환경을 조성합니다. 연방 정부는 소비자 행동(Consumer Action)에 따르면 빚을 지고 있는 사람들이 채권 추심자들로부터 오는 잠재적인 문자와 이메일의 홍수에 영향을 받을 수 있다는 새로운 규칙을 통과시켰습니다. 이 규정은 2021년 말에 발효됩니다.

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소비자 금융 보호국의 규정에 따라 채권 추심자들은 2021년 11월부터 자신의 소셜 미디어 계정을 통해 문자 메시지, 이메일, 심지어 연락을 취할 수도 있습니다. CFPB는 채권 추심자가 소비자에게 연락을 시도할 수 있는 횟수에 제한을 두지 않았습니다. 이러한 수단을 사용하여.


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