신용 조사 기관이 수집하는 정보는 삶의 거의 모든 측면에 영향을 미칩니다. 신용 카드 승인을 받든, 좋은 모기지 이자율을 받든, 아파트를 빌릴 수 있든, 심지어 직업을 구하든, 이 모든 것이 신용 점수에 따라 달라질 수 있습니다. 따라서 신용 조사 기관에 문제가 있으면 반드시 알려야 합니다. Equifax, Experian 및 TransUnion의 세 가지 주요 사무소는 온라인 서비스를 제공하며 전화 대신 온라인 양식을 사용하는 것을 선호합니다. 그러나 때로는 살아있는 사람과 이야기해야 합니다. 연락하는 방법은 다음과 같습니다.
Equifax, Experian 및 TransUnion 등 3개의 큰 신용 조사 기관 또는 신용 보고 기관은 소비자의 신용도를 반영하는 신용 보고서를 작성합니다. 보고 기관은 영리 기업이며 보고서를 보험사, 신용 카드 회사, 은행 및 고용주와 같은 다른 기업에 판매합니다.
이러한 비즈니스는 신용 카드 제공 여부 및 이자율과 같은 결정을 내릴 때 이러한 신용 보고서를 고려합니다. 따라서 신용 보고서를 모니터링하고 그 정보가 정확한지 확인하는 것이 중요합니다. 실수를 발견한 경우 신용 조사 기관에 연락하여 정보를 수정해야 합니다. 신용 사기의 피해자라고 생각되면 신용 조사 기관에 연락해야 할 수도 있습니다. 이는 귀하의 계정에 사기 경보를 설정하거나 귀하의 신용을 동결하여 아무도 귀하의 이름으로 새로운 신용 한도를 개설할 수 없도록 하는 것을 의미할 수 있습니다.
Equifax에는 실제 사람과 대화하는 데 사용할 수 있는 여러 전화 번호가 있습니다. 사용하는 번호는 도움이 필요한 항목에 따라 다릅니다. 정확한 번호로 연락을 시도하는 것이 좋습니다. 잘못된 번호로 전화를 걸면 그들은 단순히 당신을 도울 수 없다고 말하고 다른 번호로 전화하도록 지시할 것입니다. Equifax의 모든 연락처 정보는 웹사이트 Equifax.com에서 찾을 수 있습니다.
일반적인 문의사항으로 에퀴팩스에 연락을 원하시면 800-525-6285로 전화주시면 됩니다. 오전 9시에서 오후 5시 사이에 전화를 걸어야 합니다. 동부 표준시, 월요일부터 금요일까지.
Equifax도 2017년에 대규모 데이터 유출을 겪었기 때문에 최근 뉴스에 등장했습니다. 유출로 인해 귀하의 정보가 손상되었는지 여부에 대해 질문이 있는 경우 Equifax의 전용 전화선(888-548-7878)이 있습니다. 다시 한 번, 오전 9시에서 오후 5시 사이에 전화하십시오. 동부 표준시, 월요일부터 금요일까지.
아래 표에는 Equifax에 전화해야 하는 몇 가지 일반적인 이유와 담당자와 통화하기 위해 전화해야 하는 번호가 나와 있습니다.
Equifax에서 실제 사람과 대화하는 방법 전화번호를 거는 이유 일반 문의 800-525-6285 제품 또는 서비스 취소(Equifax 고객) 866-640-2273 신용 보고서 사본 요청* 866-349-5191 신용 카드 사기 경보 800-525-6285 신용 보고서의 분쟁 정보 866-349-5191 신용 동결 설정, 해제 또는 제거 888-298-0045 2017년 데이터 유출 관련 정보 전담 전화 888-548 -7878*잊지 마세요:신용 보고서는 1년에 3번 무료로 받을 수 있습니다.
Experian은 실제 사람과 전화 통화를 하는 것을 상대적으로 어렵게 만듭니다. 회사는 사람들이 대부분의 일에 웹사이트를 사용하도록 권장합니다. 그러나 Experian에서 누군가와 이야기하고 싶다면 알아야 할 세 가지 주요 전화번호가 있습니다.
신용 보고서를 주문하거나 사기 및 신분 도용과 관련된 질문이 있는 경우 888-397-3742로 전화하십시오. 번호 888-397-3742-6(1-888-EXPERIAN)도 작동합니다. 이 번호로 귀하의 신용에 즉각적인 사기/보안 경고를 보낼 수 있습니다.
최근 신용 보고서에 대한 질문(예:잘못된 정보)이 있는 경우 신용 보고서 사본이 필요합니다. 보고서에서 10자리 숫자를 찾을 수 있습니다. 이 번호는 각 신용 보고서마다 다르며 담당자가 귀하의 특정 보고서와 관련된 문제를 도와줄 때 필요합니다. 해당 번호가 준비되면 714-830-7000으로 전화하여 보고서에 대해 질문할 수 있습니다.
Experian의 멤버십 계정과 관련하여 도움이 필요한 경우 회사 고객 서비스 센터(479-343-6239)로 문의하세요. 누군가와 통화하려면 Experian 사무실이 열려 있는 동안 전화해야 합니다. 시간은 오전 9시부터 오후 11시까지입니다. 동부 표준시, 월요일~금요일, 오전 11시~오후 8시 동부 표준시, 토요일 및 일요일.
Experian에서 실제 사람과 통화하는 방법 전화번호로 전화를 거는 이유 신용 보고서 구매,TransUnion에는 신용 보고서(예:정보 이의 제기, 계정 동결 또는 사기 보고), 신용 점수 또는 일반적인 질문에 대한 도움을 받기 위해 사람과 이야기하는 데 사용할 수 있는 하나의 일반 지원 번호가 있습니다. 그 번호는 833-395-693800입니다.
인간 대리인은 월요일~금요일 오전 8시~오후 11시까지만 이용할 수 있습니다. 동부 표준시, 월요일부터 금요일까지.
이 번호로 처음 전화를 걸면 자동 서비스를 듣게 됩니다. 담당자와 통화하려면 4를 누르십시오. 그런 다음 TransUnion 파일 번호가 있는 경우 1을 누르고 번호가 없는 경우 2를 눌러야 합니다.
TransUnion 파일 번호는 TransUnion 신용 보고서의 오른쪽 상단에서 찾을 수 있는 고유 식별 번호입니다. 대리인과 통화하는 데 번호가 필요하지는 않지만 신용 보고서와 관련된 작업을 하려면 번호가 필요합니다. 예를 들어 잘못된 정보에 대해 이의를 제기하려면 파일 번호가 필요합니다.
신용 보고서를 구입하거나 보고서의 문제를 해결해야 하는 경우 신용 조사 기관에 문의해야 합니다. 세 개의 전국 신용 조사 기관인 Equifax, Experian 및 TransUnion 각각에는 필요한 대부분의 작업을 수행할 수 있는 웹사이트가 있습니다. 실제로 그들은 전화 대신 온라인 양식을 사용하는 것을 선호합니다. 하지만 때로는 특정 질문에 답할 수 있는 실제 사람과 이야기하는 것이 위안이 됩니다.
첫 번째 단계는 필요한 전화 번호를 파악하는 것입니다. 신용 조사 기관에는 모두 여러 번호가 있습니다. 모든 숫자로 특정 문제를 해결할 수 있는 것은 아닙니다. 물론 올바른 번호를 알고 나면 약간의 인내도 필요합니다. 특히 코로나바이러스가 둔화되는 동안에는 보류 시간이 길어질 수 있습니다. 신용 조사 기관은 2017년 Equifax 침해 이후 더 많은 전화 트래픽을 경험했습니다.
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