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학자금 대출 서비스 제공자가 대출 서비스를 중단하면 어떻게 됩니까?

두 개의 주요 연방 학자금 대출 서비스 기관인 Pennsylvania Higher Education Assistance Agency(FedLoan)와 Granite State Management and Resources는 최근 2021년 12월 이후에 연방 학자금 대출 서비스를 계속하기 위해 계약을 갱신하지 않을 것이라고 발표했습니다.

두 서비스 중 하나에 학자금 대출이 있는 경우 대출은 어떻게 되는지 궁금할 수 있습니다. 다음은 알아야 할 사항입니다.


연방 학자금 대출 기관은 어떤 일을 합니까?

연방 학자금 대출을 받을 때 연방 정부가 대출 기관입니다. 그러나 교육부는 지불금을 징수하고 기타 대출 서비스를 처리하는 대신 금융 기관과 계약하여 서비스를 제공합니다.

전통적인 대출 기관과 마찬가지로 학자금 대출 서비스도 차용인으로부터 매월 지불금을 받아 신용 조사 기관에 보고합니다. 또한 필요한 경우 차용인이 다른 지불 계획을 선택 및 이동하고, 유예 및 유예를 관리하고, 대출 탕감 프로그램 및 소득 기반 상환 계획에 대한 자격을 인증하고, 연체된 대출을 징수하는 데 도움을 줍니다.


담당자가 퇴직하면 대출은 어떻게 됩니까?

연방 학자금 대출 기관이 계약 갱신을 거부하는 것은 드문 일이 아닙니다. 2020년에 CornerStone, Great Lakes 및 Nelnet은 모두 현재 계약이 만료된 후 연방 학자금 대출 서비스를 중단할 것이라고 발표했습니다. 2014년에 Sallie Mae는 연방 계약을 Navient라는 회사로 분사하여 연방 학자금 대출 서비스를 중단했습니다.

연방 학자금 대출 서비스 제공자가 계약 갱신을 거부하면 대출 포트폴리오가 다른 서비스 제공자에게 이전됩니다. FedLoan 및 Granite State Management and Resources 계약이 종료됨에 따라 약 1천만 명의 학자금 대출 차용인이 대출을 이동하게 됩니다.

교육부는 이러한 양도가 언제 발효되고 개별 차용인의 대출이 어디로 옮겨질지에 대한 구체적인 세부 사항을 아직 제공하지 않았습니다. 그러나 가능한 옵션에는 교육부와 계속 협력하는 다음과 같은 다른 대출 서비스 업체가 포함됩니다.

  • 고등 교육 서비스 공사(HESC)/EdFinancial
  • 미주리 고등 교육 대출 기관(MOHELA)
  • 네이비언트
  • 오클라호마 학자금 대출 기관(OSLA) 서비스
  • Educational Computer Systems, Inc(ECSI)


전환 기간 동안 신용을 보호하는 방법

연방 학자금 융자 지불, 이자 및 추심은 현재 2022년 1월 31일까지 중단됩니다. 귀하의 융자가 그 이전에 다른 서비스 기관으로 이전된 경우, 새로운 서비스 기관으로부터 다음을 위해 월 지불을 설정하는 방법에 대한 커뮤니케이션을 받아야 합니다. 새로운 대출 기관과의 첫 번째 지불을 놓치지 마십시오.

상환이 재개될 때까지 이월되지 않으면 대출이 이전될 때까지 현재 서비스 제공자에게 부채 상환을 계속하십시오.

새 서비스 제공자와의 커뮤니케이션 부족이 우려되는 경우 Federal Student Aid 계정에 로그인하여 대출 서비스를 제공하는 사람을 찾을 수 있습니다. 계정에 액세스하면 대시보드에서 "My Aid"를 클릭한 다음 "대출 서비스 기관 세부 정보 보기"를 클릭하여 필요한 정보를 찾을 수 있습니다. 또는 연방 학생 지원 정보 센터(Federal Student Aid Information Center)에 800-433-3243으로 전화할 수 있습니다.

학자금 대출 기관이 변경되더라도 대출 조건은 동일하게 유지된다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 동일한 지불 금액과 지불 조건이 필요합니다.

대출 면제를 위해 노력하고 있다면 새로운 서비스 제공자에게 연락하여 여전히 올바른 방향으로 가고 있고 대출 진행 상황이 진행되고 있는지 확인하십시오.

대출이 제대로 이체되지 않은 것 같으면 주저하지 말고 새 서비스 담당자에게 연락하여 수정 사항을 논의하십시오.


당신의 학자금 대출에 대한 잘못된 정보가 신용 조사 기관에 보고된 경우 취해야 할 조치

교육부와 연방 학생 지원 사무소에서 수백만 건의 대출을 신규 서비스 제공자에게 이전하는 것을 관리하기 때문에 실수가 발생할 수 있습니다.

학자금 대출에 대한 잘못된 정보가 신용 조사 기관에 보고되는 경우 신용 점수가 지속적으로 손상되지 않도록 신속하게 대응하는 것이 중요합니다. 정확하지 않다고 생각되는 정보가 신용 보고서에 표시되면 해당 신용 조사 기관에 직접 이의를 제기할 수 있습니다.

Experian에 분쟁을 제출하려면 먼저 Experian 분쟁 센터를 방문하여 분쟁 이유를 표시하십시오. 경우에 따라 주장을 뒷받침하는 문서를 제공하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 그런 다음 세부 정보를 확인하고 요청을 제출합니다. 분쟁이 시작되면 요청은 일반적으로 30일 이내에 해결됩니다. 그 기간 동안 신용 조사 기관은 귀하가 이의를 제기하는 정보를 확인하기 위해 정보를 보고한 채권자에게 연락할 수 있습니다. 조사 결과에 따라 정보가 업데이트, 삭제 또는 그대로 유지됩니다. 신용 보고서에 있는 정보가 정확하다면 이의를 제기해도 삭제되지 않습니다.

신용 보고서의 내용을 더 잘 추적하려면 Experian의 무료 신용 모니터링 서비스를 사용하는 것이 좋습니다. Experian 신용 보고서 및 FICO ® 에 대한 무료 액세스를 제공하는 것 외에도 점수 Experian 데이터를 기반으로 하여 새로운 문의, 계정 또는 개인 정보 변경과 같은 신용 보고서 업데이트에 대한 실시간 알림을 받게 됩니다.

신용 상태를 최상으로 유지하기 위해 노력하면 잠재적인 문제가 발생할 때 대응할 수 있는 더 나은 위치에 있게 되고 부정확하고 사기성 정보가 장기적인 피해를 입히는 것을 방지할 수 있습니다.


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