저자이자 연사이자 비즈니스 코치인 Heather Townsend는 고령자에서 파트너로 전환하는 데 필요한 전문가로서 Accounting Insight News 편집자인 Ian Moss에게 그녀의 삶, 경력 및 야망에 대해 이야기합니다.

지금 여기….

어떻게 이 사업을 시작하게 되었나요?

저는 2004년에 BDO에서 일하기 시작했습니다. 실무 내 개별 사업부가 직원을 통해 성장할 수 있도록 도우려는 브리핑이었습니다. 그 이후로 활에 현을 몇 개 추가했지만 항상 회계사가 수익성 있는 업무를 수행하도록 도왔습니다.

회계사 백만장자 클럽이 무엇입니까?

회계 업무 소유자가 더 적은 스트레스로 더 적은 시간을 일하면서 수익성 있고 지속 가능한 백만 파운드 업무를 성장하도록 돕는 것입니다. 흥미롭게도 우리 회원의 20%는 매출이 100만 파운드 이상이지만 성장을 효과적으로 촉진하기 위해 회사의 수익성을 정리해야 하는 회사 출신입니다. 또 놀랐던 점은 소속 회사의 승계 계획인 멤버들의 숫자다. 즉. 그들은 클럽을 사용하여 관행을 관리하고 이끄는 방법에 대한 지식을 쌓고 있습니다.

회계사는 생존과 번영에 대해 무엇을 배워야 합니까?

회계사는 지금 여기를 관리하는 데 탁월합니다. 불행히도 이러한 유형의 행동은 세금 환급을 제때 완료할 수 있지만, 지금은 미리 내다보지 않고 조정하지 않는 관행에 지장을 줄 수 있습니다. 기술 덕분에 회계사는 이전에는 몇 시간 또는 며칠이 걸리던 일부 규정 준수 작업을 몇 분 만에 수행할 수 있습니다. 이러한 변화와 혼란의 속도는 사라지지 않을 것입니다. 생존과 번영을 위해 회계사는 자문 서비스의 견고한 기반이 될 실시간 회계 서비스를 만들 수 있도록 지금 결정을 내려야 합니다.

그리고 무엇을 도와드릴까요?

사람들이 클럽에 가입하는 데는 여러 가지 이유가 있으며 다음과 같은 몇 가지 이유를 들 수 있습니다.

1. 더 크고 우수한 고객을 확보하는 방법
2. 고객에게 자문 서비스를 판매하는 방법
3. 성장 속도를 조절하거나 시작하는 방법
4. 적절한 사람과 조직을 구성하는 방법
5. 수수료 인상 및 자동이체 월별 청구로 이동하여 현금 흐름을 개선하는 방법
6. 고객 경험을 개선하기 위해 올바른 기술을 사용하여 실시간 클라우드 기반 회계 서비스로 전환하여 미래를 대비하는 방법.

정보 과부하가 걱정되십니까?

설마. 그것이 바로 지금의 현실입니다.

귀하와 해당 부문에 대한 전망은 무엇입니까?

제 개인적으로는 Accountants Millionaires' Club을 확장하는 것입니다. . 우리는 네덜란드, 호주, 뉴질랜드에서 클럽을 시작하려는 수요로 영국에서 유망한 출발을 했습니다. 이 부문은 회계사가 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 되는 신뢰할 수 있는 최신 정보 소스를 요구하고 있습니다.

10년 전에는 옳았지만 지금은 매우 구식인 조언을 되풀이하는 업계의 '소위' 전문가들이 여전히 너무 많습니다.

여성이 업계에서 잘 알려져 있다고 생각하십니까?

전통적으로 영국에서 회계 회사 소유자의 눈에 보이는 얼굴은 주로 창백하고 남성이었으며 이제는 점점 낡아졌습니다. 나는 이 산업이 다양성과 포용성에 문제가 있다고 생각합니다. 보다 다양한 롤모델이 필요합니다. 그리고 이것은 더 높은 프로필의 여성뿐만 아니라 백인이 아닌 여성도 의미합니다. 내가 크거나 작은 회사와 일하거나 종교 교육원 행사에서 연설할 때마다 청중에는 항상 정말 다양한 혼합이 있습니다. 그리고 내 말은 정말 다양합니다. 하지만 회계사 회의 플랫폼을 보면 동갑내기 동갑내기와 동갑내기 같은 백인 남성들의 얼굴이 크게 다르지 않다.

영향력 있는 목소리로서 올해 직업에 어떤 영향을 미치고 싶습니까?

Accountants Millionaires' Club을 통해 어떤 사람들에게는 불가능을 가능하게 만드는 방법에 대해 조명하고 싶습니다. 이는 회계사에게 미래를 위해 준비된 수익성 있고 지속 가능한 관행을 성장시키는 간단한 방법을 보여주는 것을 의미합니다. 그것이 무엇이든 가져갈 수 있습니다!

초기

어디서 자랐나요?

Weld of Kent. 저는 야외에서 시골 생활을 하는 사람입니다.

학교에서 수학을 잘했습니까?

회계사 자격을 갖추지 않기로 결정했지만 GCSE에서 수학 상을 받았고 A급에서 이중 수학의 경우 옥스포드 대학에서 공학을 전공했습니다.

사소한 정보/기타

가장 좋아하는 영화는 무엇입니까? (둘 이상 허용됨)

좋아하는 영화가 있는지 모르겠다. 하지만 저는 카사블랑카의 열렬한 팬입니다. 및 엄밀히 볼룸 .

가장 좋아하는 책은 무엇입니까? (둘 이상 허용됨)

내가 쓴 5권의 책 중 어느 것도 고를 수 없기 때문에 Neville Shute의 A Town Like Alice를 읽었습니다. 많이, 많이, 여러 번.

가장 좋아하는 음악 유형은 무엇입니까?

클래식부터 팝, 재즈까지 전 스펙트럼을 들을 수 있어 기쁩니다. 적절한 선율만 있으면 됩니다.

이상적인 외출 시간은 무엇인가요?

구름 한 점 없는 날에 오프로드 사이클을 타고 멋진 펍에서 점심을 먹은 후 편안하게 마사지를 받아보세요.

당신의 이상적인 휴가는 무엇입니까?

활동적이고 해안가와 따뜻한 것.

돈이 모든 악의 뿌리인가?

아니요.

축구팀을 지원합니까?

설마. 하지만 남편은 에버튼 팬입니다. 저는 럭비 팬이며 사라센의 경기를 관람하는 것을 즐깁니다.

여주인공이나 영웅이 있습니까?

아니요. 그런 사람이 아닙니다.

Heather는 5월 23일 오후 2시에 Accountex 2018에서 '승계 계획 – 퇴사 시 회사 가치를 극대화하면서 후임자 개발'이라는 주제의 원탁 토론회를 주최하고 패널에 참여할 예정입니다. 5월 24일 오후 3시에 '미래가 지금입니다:자문에서 실시간의 역할' 토론.