최근에 영란은행의 수석 이코노미스트인 Andy Haldane이 Times 를 무서워하는 기사를 읽었을 때 가슴이 뭉클했습니다. 인공 지능 예측으로 독자들에게.
물론 AI는 대부분의 산업에 영향을 미치겠지만 기계가 생각하는 일을 하는 인간을 완전히 대체할 것이라고 생각하는 것은 다소 근시안적인 것 같습니다. .
기술은 이제 20년 동안 우리 세계의 중요한 부분이 되었습니다. 나는 전화 접속 연결의 이상한 소리, 즉 인터넷의 시작 부분의 소음인 것을 기억합니다. 그러나 이제 여기에 서명할 메모가 더 이상 없습니다. 백그라운드에서 더 이상 팩스가 울리지 않습니다. 하지만 기술이 발전하면서 우리 모두 일자리를 잃었습니까? 저는 그렇게 생각하지 않습니다.
우리는 기술을 사용하여 가정과 직장 생활의 일부를 자동화했으며, 그 결과 당면한 작업에 유머, 공감, 공감, 그리고 가장 중요하게는 비판적 사고를 추가할 수 있었습니다.
AI는 여러 산업에서 프로세스를 단순화할 수 있게 해줍니다. 첫 번째 증거는 HMRC의 Open HMRC 출시에서 나옵니다. , Alexa(AI 기술)를 사용하여 납세자에게 세금 공제 갱신을 상기시킵니다. 바로 지난주 NHS는 진단 속도를 높이기 위해 의료 전문가에게 다른 응용 프로그램 중에서 관상 동맥 심장 질환을 해결하기 위해 병원 전반에 AI를 채택했습니다. AI는 로봇 수술, 가상 간호, 행정 업무 및 이미지 분석에도 도움이 될 것입니다.
우리 업계에서 AI는 시간 소모적인 프로세스를 제거하고 고객에게 제공되는 서비스의 깊이뿐만 아니라 범위를 확장할 수 있게 해주므로 회계 전문가가 더 빠르게 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.
IRIS에서는 AI를 작업을 단순화하는 방법으로 보고 있습니다. 세금 디지털화와 같은 법률 변경이 임박함에 따라 우리는 환경을 원활하게 만드는 새로운 방법을 파악하여 SME, 회계 업무, HMRC 모두에게 혜택을 주고 있습니다.
우리는 또한 재무 기록 검토에서 위험을 평가하기 위해 AI를 사용하는 MindBridge와 같은 전문가를 보고 있습니다. 이전에는 재무 이상을 감지하고 분석하기 위해 수동 샘플만 추출할 수 있었습니다.
이제 AI 기술을 통해 전문가는 인간의 지능을 대체하지 않고도 훨씬 더 큰 통찰력을 얻을 수 있습니다. 실제로 이러한 도구를 통해 회계사는 AI가 할 수 없는 비판적 사고를 적용하여 자세한 통찰력을 제공하고 고객 관계에 가치를 추가할 수 있습니다.
Haldane은 "인공 지능의 부상은 이전 산업 혁명보다 훨씬 더 파괴적인 '어두운' 여파를 가져올 것"이라고 말합니다. 이것은 아이러니하게도 금융 서비스 산업에서 사실이 아니라는 포괄적인 진술인 것 같습니다.
우리는 영국 회계 부문에서 한 세대에 한 번뿐인 정치, 입법, 경제 및 사회적 혼란 속에 있습니다. 규정 준수 비용이 증가하고 있습니다. 규제 변화의 양은 증가하고 있으며 회계사는 더 적은 비용으로 더 많은 일을 하도록 요구받고 있습니다.
우리는 또한 핵심 기술과 인재 격차로 어려움을 겪고 있습니다. FRC의 주요 사실 및 동향 연례 보고서에 따르면 , 지난 10년 동안 실무 인재의 성장은 단 1%에 불과했습니다.
그렇다면 이러한 변화에 어떻게 대처하고 수용해야 할까요? 저는 AI 기술의 사용이 인간을 실직시키기 위한 막대기가 아니라 업계 변혁을 탐색하는 과정에서 우리를 지원하는 또 다른 귀중한 도구라고 생각합니다.
작업을 자동화하고 회계 전문가가 핵심 규정 준수가 올바른지 처음부터 확신할 수 있도록 하려면 이 정보가 필요합니다. 이는 잠재 고객, 고객 및 직원을 유치, 관리 및 제공하는 더 나은 참여와 협업을 통해 새로운 비즈니스 기회를 활용하기 위해 관행이 기존 보증 서비스를 넘어 발전하는 데 도움이 됩니다.
많은 산업이 진화하고 있으며 기술을 통해 이러한 디지털 경제에서 번창할 수 있습니다.
비관적인 견해를 뒤로하고 AI가 가져올 기회를 바라볼 때입니다.