스마트폰이 회계사에게 더 나은 세금 시즌을 위한 열쇠인 이유

심리학자들의 연구에 따르면 스마트폰은 이웃이나 동료보다 일상 생활에서 더 중요해졌습니다. 플랫메이트와 교사.

노팅엄 트렌트 대학교와 독일 뷔르츠부르크 대학교에서 15세에서 83세 사이의 남녀 1,156명을 대상으로 한 설문조사에 따르면 가족, 친구, 애완동물만이 더 높은 순위를 기록했습니다.

스마트폰은 하루 종일 사용자와 함께 하는 심리적 관련 개체가 되었으며 친구 및 가족과의 의사 소통과 같은 작업에 항상 준비되어 있습니다.

소유자에게 스마트폰은 단순한 기술 장비가 아니라 디지털 동반자이며 매체가 소유자와 소통하는 것처럼 보이기 때문에 우리가 무의식적으로 인간처럼 반응한다는 연구 결과가 나왔습니다.

인간의 기본적인 욕구

스마트폰은 오래 전부터 단순한 기술 장비가 아니라 인간의 기본적인 욕구 충족과 밀접한 관련이 있습니다.

그들은 디지털 동반자의 역할을 맡았으며 많은 경우 일반적으로 인간 관계에 국한된 다양한 심리적 과정을 대체했습니다.

우리 조상의 세계에서 사회적 상호 작용과 정보 처리는 생존에 필수적이었고 이러한 사회적 신호를 보내는 것은 인간이었습니다. 이제 오늘날의 전자 장치는 우리에게 말을 걸어 유사한 신호를 보내는데, 이는 인간이 현대 사회에서 생존하기 위해 기술을 채택하고 있음을 시사합니다.

평균적인 하루를 상상해 보십시오. 우리의 전화는 아침에 우리를 깨우고 첫 커피를 마시기 전에 메시지나 이메일을 제공합니다. 아침을 먹으면서 세계 뉴스를 접할 수 있습니다.

또한 전화를 통해 수업이나 회의를 진행하고, 약속을 상기시키고, 외국을 여행하는 데 도움이 됩니다.

크고 작은 모든 질문에 대해 전화가 도움이 될 것입니다. 또한, 아마도 가장 중요한 것은 전화가 사랑하는 사람과의 연결입니다. 파트너, 가족 또는 친구가 가까이 있는 경우가 많지만 휴대전화는 어떻게든 그들을 더 가깝게 만듭니다.

우리의 전화 덕분에 우리는 그들과 대화하고 메시지, 문자, 사진 및 비디오를 보낼 수 있습니다. 그 결과 우리는 그들이 하루 종일 무엇을 하는지 알고 있으며 서로의 삶의 일부인 것처럼 느낍니다.

이 디지털 동반자는 이미 친구 및 가족에게 중요한 연결을 제공하고 있지만 비즈니스 환경에서 사용할 수 있는 가능성은 여전히 ​​놀랍습니다.

회계사에게 스마트폰은 고객에게 영향을 미칠 수 있는 관련 정보를 고객에게 알리는 수단이며 메시지가 수신자에게 직접 전달되도록 이메일에 대한 준비된 대안을 제공합니다.

푸시 알림은 회사의 앱 사용자에게 빠르고 쉽게 주의를 끌 수 있는 방식으로 보낼 수 있는 메시지입니다. 모바일 장치의 홈 화면에 표시되며 일반적으로 배달 후 몇 분 이내에 발생하는 93%의 열림률을 나타냅니다.

이메일보다 훨씬 효과적

이에 비해 이메일은 운이 좋으면 4%의 공개율을 생성합니다. 이 새로운 연구에서 설문조사에 응한 사람들의 24%가 하루에 3시간 30분 이상 휴대전화를 사용한다고 밝혔는데, 조언가들은 속임수를 놓치고 있는 것 같습니다.

이제 고객의 디지털 동료의 홈 화면으로 바로 이동할 수 있는 완벽한 기회가 있습니다. 1월의 자체 평가 마감일까지 시작하는 것보다 시작하기에 더 좋은 시간이 있을까요?

자주 무시되거나 '휴지통' 폴더로 끝나는 응답하지 않는 이메일과 씨름하는 대신, 회계사의 앱 내에서 클라이언트에게 메시지를 보내는 이 방법은 홈 화면에 표시되고 주의를 요구하는 것을 보장합니다.

특히 세금 시즌 동안 이러한 심리적 관련 엔터티를 사용하여 고객과 소통하는 것은 1월에 보다 관리하기 쉬운 접근 방식을 찾는 회계사를 위한 방법을 나타냅니다. 기상 후 5분 이내에 35세 미만 소유주 중 65%의 관심을 끌 수 있는 또 다른 방법은 무엇입니까?


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